ALU CATALAN

"J'ai acheter mes menuiseries chez cette entreprise, problème de dimensions , produits de mauvaise qualité, et un SAV déplorable!!!!!ils seront gentils tant que vous n'aurez pas payer.........après , vraiment vous n’êtes plus rien pour eux, de plus je me suis rendu compte après que chez d'autres menuisiers c’était bien moins cher. A éviter."

"J'ai acheter mes menuiseries neuves chez cette entreprise, problèmes de taille, de qualité des matériaux, problème avec les volets roulants qui ne bloquaient pas a la fermeture, je les ai prévenus, ils n'ont rien voulu savoir et m'ont répondu que je n'y connaissais rien et que tout allait bien!!!!! Ils étaient pourtant très sympathique jusqu'au paiement........... Le patron a été très violent et méprisant dans ces propos quand il a bien voulu me rencontrer. Entreprise avec des méthodes proches de l'arnaque, a éviter."

"J'ai acheté une porte d'entrée, problème de vitre cassée à la pose et de gongs qui grincent .très mauvais service après vente. 3 mois que ça dure! !!!! très déçue"

"Bon service, bons matériaux."

"Ne respecte pas les délais"

"Rdv non honoré , repot de celui ci non honoré a nouveau....on atteint un bon niveau d incompérence et de manque de professonnalisme avec cette entreprise..."

"Interventions multiples pour un problème de fuite sur une porte fenêtre . Cette entreprise a une assurance et ne l à fait pas intervenir .depuis ses fuites tous les bas du mur sont moisi . De plus j ai toutes les photos . De l eau qui entrait dans la maison ..honteux. ?"

"Ils ne sont pas intéressés de travailler avec les particuliers...On s'est déplacé 2 fois et 2 appels téléphoniques plus tard, toujours pas de commercial qui se déplace ni même un coup de téléphone. Nous sommes allés achetés nos deux pergolas ailleurs...."

"Alu catalan je ne suis pas content. Regrette d'avoir fait affaire chez eux. Je ne les recommande surtout pas"

"Commercial Mr Thierry balmy et une perssone irrespectueux qui denne des rdv à 2 reprises et qui ne viens pas ni un coup de fils ni rien je lui et téléphone et ma dit qu'il ma ves oublier sa fesais déjà 2 fois"

"- 9 mois pour installer 2 volets roulants électriques. - Pas de suivi. Pas de réponse. Aucune excuse. Aucun dédommagement. - Cette entreprise est en-dessous de tout en ce qui concerne la politesse, la communication et l'organisation. - A éviter absolument."

"installations fenêtres volets véranda sans aucun problèmes, par contre installation de stores dans la véranda une vrai catastrophe stores mal montes ,porte d entrée percée heureusement remplace depuis(grand merci a monsieur Porcar) par contre les stores ne sont toujours pas remis en état de fonctionne correctement. Dommage sans cette intervention je vous aurai mis 5 étoiles."

"fabrication sur place. en PVC ou alu"

"Une très bonne entreprise et compétente."

"Excellente entreprise. Très pro et les prestations ont été réalisé comme convenu."

"Matériel de qualité . « cocorico » Équipe professionnelle et à l’écoute Je recommande"

"J'ai eu le plaisir de faire appel à cette société même si j'habite sur Toulouse suivant les conseils d'un de mes amis. L'accueil a été très sympathique et professionnel. Mon projet était délicat sur plusieurs aspects, techniquement mais également par rapport a ma localisation. Cette société a été vecteur de solution, et je vous assure que de nos jours ce n'est pas évident. Alors oui je suis satisfait du produit, mais plus encore des efforts de cette société pour respecter mes contraintes. J'ai lu des avis négatifs, c'est probable, l'erreur est humaine. Mais pour ma part je retiendrais qu'effectivement cette société humaine c'est pliée en quatre pour moi, pour autant je ne suis qu'un client lambda. Alors merci beaucoup, je vous recommanderais sans faute. Bonne continuation"

"Nous avons fait mettre des menuiseries alus et des volets roulants électriques Equipe très professionnelle.et sympathique Très bon pauseurs Fabrice et Raphaël au top 👍👍😉😉😊"

"Entreprise familiale très sérieuse, avec des equipes à l écoute et tres compétantes et un sav très rapide et efficace. Encore merci alu catalan on est ravi de votre travail. On recommande vraiment cette entreprise les yeux fermés ."

"Nous avons fait installer un store électrique avec télécommande il y a deux ans l'installation grossière pas le temps pour les ouvriers de faire un travail propre et aujourd'hui nous venons de voir qu'il avait laissé l'ancienne installation électrique en place si nous appuyons sur l'interrupteur tout saute dans la maison il y a un gros problème de compétence des ouvrier nous allons faire appel à un électricien pour voir si il n'y a pas de risque"

"Passage en magasin on a plus l'inpression de déranger que de rentrer dans un commerce"

"Aucun sérieux !!! cela fait 3 MOIS que nous attendons la pose d'un vitrage suite à une erreur de prise de mesures de leur part; Société à éviter si vous ne voulez pas vous retrouver dans le même cas que nous..."

"Deux mois que nous attendons un devis pour une véranda, malgré nos nombreuses relances téléphoniques... aucunes nouvelles du commercial!!! Je ne recommande absolument pas aucun sérieux."

"Je suis très satisfaite aujourd'hui de la pose de mes balustres sur mes balcons un travail soigné professionnel avec des matériaux de qualité je recommande ce professionnel"

"Arnaque j ecoute rtl"

"pose de fenetres et de volets roulant a prades, travail soigné , bonne équipe de montage; bon rapport qualité prix"

"Accueil honteux. Je suis resté 10 minutes à déambuler dans le show room en t'attendant que l'hôtesse d'accueil s'occupe de moi...elle a pris une ligne et m'a ignoré...au moment de partir bonjour Monsieur Honteux"

"Bonjour, Aucun sérieux, aucune communication. La seule communication est celle du comptable pour réclamer le paiement alors que le travaille a été baclé. Résultat une baie vitrée posée de travers et surtout laissée comme ça. Je me demande encore si j'ai eu à faire à des pros et je ne vous parle pas de l'accueil téléphonique. J'attend toujours un devis pour une pose de véranda il y a maintenant plus de 3 mois. Aucune proposition de catalogues. Je n'ai jamais vu cela. Dommage pour une société de cette envergure de prendre autant de choses à la légère vu le contexte actuel. malheureusement à ne pas recommander. En tant que directeur de société, je m'inquiéterai d'avoir des avis aussi négatif. Reste plus qu'à voir la qualité du matériel dans le temps."

"Personnels aimables pro un travail bien fait rapide depuis la commande jusqu'au placement Donc a recommandé"

"Nul aucun suivi double zéro allez voir ailleurs"

"J'ai fait monté une baie 3 ventaux le 18 juin 21 à Barcarés, la qualité du matériel est top, et aussi la qualité du montage, merci à Raphael et son collégue pour la qualité d'exécution. Branchement je suis trés content."

"Très bon travail, personnel agréable"

"Entreprise familiale très serieuse"

"Entreprise familiale très sérieuse et réactive. Je recommande à 200 %👌"

"Suite à la rénovation de mes fenêtres, je suis ravie du service proposé par toute cette équipe."

"Une prise de mesure mi juillet pour 2 portes de garage. Un rappel téléphonique fin août et aujourd'hui toujours aucun devis. Cette entreprise n'à pas besoin de travailler. J'ai pris d'autres dispositions vue l'incompétence du commercial. Je ne ferai pas de publicité pour cette enseigne."

"De la prise de rdv pour le devis, de l'accueil au magasin, de l'intervention du métreur, jusqu'à la pose, tout était parfait ! La fabrication qui devait prendre 5 semaines a été effectuée sous quinzaine. Je suis très satisfait. Merci à toute l'équipe."

"Entreprise au top ! Du devis commercial à la pose rien à dire. Professionnel de A à Z."

"Ma mère a fait faire ses châssis et franchement après une année de bataille car ça fait un moment ils font toujours l autruche. Le boulot n’est ni fait ni à faire avec des aérations partout. Je déconseille fortement cette entreprise qui n’est pas du tout dans les compétences requises. Sans compter qu’ils laissent en silence les appels mails etc … ouais je dis juste à fuir c’est une honte de laisser une personne de 81 ans dans le froid par votre incapacité professionnelle… affaire à suivre"

"Travail soigné et sérieux"

"Très satisfait du matériel posé. Merci pour l'efficacité des poseurs en particulier Fabrice, responsable de l'équipe. JMB"

"Très réactif, prix corrects, délais respectés, réalisation sans souci équipe très sympathique, Très Professionnel"

"Entreprise très sérieuse . Travail très propre . Qualité du rendu."

"Trois semaines après la visite du commercial j'attend toujours mon devis (qui devait m'être envoyé le lendemain de sa visite d'après ses dires...), même après une relance téléphonique une semaine après la visite du commercial. Il serait mieux de dire directement qu'un chantier ne vous intéresse pas plutôt que de laisser de potentiel client dans l'attente.... si c'est pour de la rénovation, ne perdez pas votre temps avec cet artisan!"

"Très satisfait du travail effectué , les poseurs très sympathiques et professionnels, et le délai plus rapide que prévu."

"Baie vitré 3 vantaux + volets électriques posé avec professionnalisme et avant la date prévue ! Merci à Benito, et à Michel pour son souci du détail dans les finitions pendant le montage 👍 Seul petit bémol qui n'est pas trop grave, c'est qu'une serrure a clé etait intégrée alors que nous n'en souhaitions pas. Rapport qualité/prix correct. Je recommande vivement Alu Catalan !"

"Du beau travail effectué par Benito et Michel ! Très Professionnel. Je recommande Alu Catalan"

"Un très bon rapport/qualité prix et des équipes de pose au top niveau, souriant, à l'écoute et très pro ... Je recommande très fortement"

"Top sérieux"

"Voiture num 6 je suis derrière Il n a pas compris que jetter son mego par le a fenêtre de sa voiture est un risque de feu"

"Belle réalisation, dans les délais et conforme aux attentes."

"Travail négligé"

"Baie vitrée 2 vantaux+fenêtre chambre posés avec professionnalisme.,travail bien fait et propre. Merci aux techniciens pour son souci du détail dans les finitions pendant le montage. Rapport qualité /prix correct. Je recommande vivement Alu Catalan"

"Très bonne prestation.une mention particulière pour les poseurs.pourriez vous me faire parvenir la facture détaillée acquittée. Cordialement. J.plouchart"

"Fabrice et son fils au top"

"Ils ne répondent pas aux demandes de devis, 0 réactivité"

"Très bonne prestation.une mention particulière pour les poseurs.Baie vitrée 2 vantaux+6 fenêtres posés avec professionnalisme.,travail bien fait et propre. Rapport qualité /prix correct. Je recommande vivement Alu Catalan"

"Nous venons de découvrir les travaux que nous avions confié à cette entreprise. Excellent travail, conforme au devis. Je recommande cette entreprise. ( changement de plaque et pose de volet roulant sur un patio)"

"Châssis de très bonne qualité.Bon rapport qualité prix.L'équipe de placeurs , père et fils,a été très professionnelle.Délais et date de placement respectés Bref que du positif."

"Bravo alu catalan surtout l équipe père et fils, travail impeccable, propre, et ne compte pas les heures..félicitation à tous.."

"prix attractif. (1porte fenetre + une baie vitrée + fenetre +volets) pose tres bien realisée les poseurs ( pére et fils) tres meticuleux et tres propres tres bonnes finitions bon boulot a peut pres dans les delais pour la livraison merci"

"Entreprise très sérieuse et réactive. Travail propre et soigné. Rénovation fenêtres et volets roulants . Équipe de 2 poseurs efficace. Rien à redire. Je recommande cette entreprise"

"Commandé des volets en alu et une pergola. A la date prévue de livraison, il a été difficile de les joindre. Au final, pergola non commandé mais l acompte encaissé et la pose des volets lamentables. Je ne recommande pas cette société, AUCUN SERIEUX ET AUCUN SUIVI. Pergola finalement faite par une autre société."

"Très professionnel ras"

"Félicitations aux installateurs père et fils (ils se reconnaîtront)Merci"

"Je remercie Alu Catalan pour le suivi du S.A.V Mariton, et plus précisément Lionel qui avait effectué un très bon travail (pose fenêtres , volets électriques, store, et qui avait suivi ce dossier sav, ainsi que les deux poseurs du rail store défectueux."

"Nous avons fait réaliser divers travaux et en sommes pleinement satisfait. Tout le personnel est très professionnel, le commercial, le métreur et les équipes venues pour la pose. Travail très bien réalisé conforme à nos attentes. Les délais ont été respecté. Bref, je recommande 😉"

"Nous sommes passés en août on nous a répondu qu'un commercial nous rappellerait.. Nous sommes le 12 novembre PERSONNE ne nous a rappeler!!! Que penser? Bein RIEN Si besoin de rien prenez contact avec eux"

"Tarifs compétitifs. Commande réalisée facilement pour la pose de volets roulants. Les délais ont été tenus et je suis pleinement satisfait de la pose réalisée ce jour. Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme."

"Super accueil très agréable"

"J'ai réalisé des travaux chez moi, ils ont été super. J'ai été conseillé par M. PORKAR, excellente personne et professionnelle. Un père et son fils sont venus faire les travaux, equipe vraiment au top. Ils sont carrés, propres, perfectionnistes et très agréables. Je conseille Alu Catalan, je referais appel à eux !"

"Intervention rapide et très professionnelle"

"Entièrement satisfait de volets roulants de marque BUBENDORFF avec livraison plus rapide que prévue et pose par une équipe (père et fils) ponctuelle, efficace et professionnelle tout en étant sympathique."

"Une très belle réalisation, conforme à nos attentes. Alu catalan a su prendre le temps d’écouter nos besoins et donner une réponse technique de qualité. Je recommande cette entreprise."

"Installation d’une porte pvc avec volet roulant prévue mi janvier et réalisée avant Noël. Un beau cadeau avec le plus d’une pose réalisée par un professionnel et superbement. Je suis vraiment satisfait de l’ensemble du travail de l’équipe. Merci à vous tous."

"Pose d'une porte de garage sectionnelle de 300/215 en Alu au mois de avril très bon matériel,au bout de un mois je tel le service client pour leur expliquer que la programmation de la porte déconne et marche bien une fois sur deux jusqu'au jour où la porte c refermé sur mon véhicule et as abîmé le dernier panaux de la porte après 6 appel de ma part j' ai lâché l affaire ,je suis dégoûté de avoir une porte de garage et de ne pas pouvoir rentré ma voiture quand je veux voici leur réponse a chaque fois Mr ??dès qu'on aura un chantier vers chez vous nous viendrons mais bon pour venir faire le devis et venir faire la pose sa était très rapide au prix de la porte c normal mais bon le service après vente 😔😔🤬🤬 Zéro c'est dommage"

"Volet roulant électrique bien conforme à la commande avec les conseils du commercial pour la couleur Livré et très bien posé dans les délais Travail très propre 👍 Je recommande cette entreprise"

"Bonne prestation"

"Très bonne société, réactif et serieux Très bon travail de la part de l équipe de pose 2 baies vitrées et volets roulant."

"Entreprise de confiance : Très bons conseils du commercial, Métreur à l'écoute de nos demandes, Poseurs très professionnels, travail propre et soigné. Je recommande les yeux fermés."

"Remplacement de volets bois par de l alu. Entreprise sérieuse et professionnelle à tout point de vue. Commercial agréable et à l écoute prend le temps. Metreur et poseurs compétent je recommande 👍"

"Nous avons confié à la société ALU CATALAN le remplacement et la motorisation de l'ensemble de nos stores. Nous ne pouvons que féliciter l'équipe qui est intervenue pour son organisation, sa rigueur, son professionnalisme et la qualité des travaux réalisés. Patrick et Nathalie"

"L' Entreprise est sérieuse ! De la visite du commercial à la pose du materiel , tout c'est très très bien déroulé . Que du positif ! Je travaillerais encore avec alu catalan que je recommande !"

"pose de volets roulants et porte de garage. devis établi par Mr Gervais, après accord délai respecté. travaux effectués par Lionel et Alexis, très professionnels, très consciencieux. nous sommes très satisfaits de leur travail. entreprise à recommander."

"L’entreprise Alu catalan est parfaite à tout point de vue. Échanges téléphoniques, matériel proposé, commerciaux et poseurs."

"Conforme à la commande. Travaux effectués proprement par spécialistes. Chef d équipe sympa."

"Travail très appliqué et soigneux J'ai eu Jessy et son collègue je suis très contente de leur travail merci je recommande vivement"

"Suite à une infraction, nous avons fait appel au service de La société Alu Catalan nous sommes ravis du travail effectué double porte d’entrée neuve posée avec soins. Merci encore à toute l’équipe. Bonne continuation je n’hésiterai pas à vous faire de la pub.."

"Nous avons été satisfait par la pose et les délais, très bon contact avec une des secrétaires. Nous avons fait poser 3 baies vitrées, mais une est défectueuse et laisse passer bcq trop l'air, suite à mon signalement un rdv a été pris pour que les techniciens viennent, donc pour l'instant le SAV est réactif.... A suivre si une solution sera trouvée...."

"Perpignan"