ARTI MOB

"Societe que je ne recommande pas tant par les nombreux contacts telephonique que par le service apres vente. Heureusement que le technicien du SAV envoyé par le fabricant des huisseries connaissait son travail. Le soucis qui me dérangeait c est l accueil téléphonique quand on appel votre société,un gros sentiment de déranger,en même temps si le travail était bien réalisé,on en serait pas la"

"Nous venons de recevoir notre maison et pour laquelle ArtiMob est intervenu. Nous sommes très satisfaits : conseils, interventions, suivi du chantier et SAV, rien à dire. Nous recommandons cette entreprise !"

"Chantier réalisé avec un travail de qualité et une super équipe."

"À éviter... En moins de 2 ans, nos volets ont cassé 5 fois, 2 fenêtres ne fermaient plus et il y a une infiltration d'eau par la baie vitrée du salon... Des mois d'attente pour une intervention. 95% des problèmes dans notre maison neuve viennent des menuiseries. À méditer."

"Artimob à éviter. 9 lots de maisons où les interventions ont été plus que decevantes.Mr Bloyer qui ne sait gérer ses plannings ,annule un rdv la veille pour le lendemain pourtant la prise de rendez vous était prise une semaine et demi à l avance. Motif : aléa du métier lol . Depuis 4 mois nous attendons nos réparations et c est à nous de mettre du notre et de trouver un créneau. Montage de notre baie vitrée fait à l arrache ( infiltration ne,bois qui pourrit) et la fixation de nos volets ne cessent de casser . Un responsable qui remet constamment la faute sur son fournisseur qui lui maintient le contraire.Artimob n assume en rien leurs responsabilités . Les employés tutoies la clientèle.... Et j en passe la liste est longue. Un conseil passez votre route ,vous trouverez forcément mieux ailleurs."

"Menuiserie et travail de qualité. Ponctualité lors des RV. prix raisonnables"

"Manque de sérieux, de respect du client. Arti Mob est intervenu en tant qu' entreprise de menuiserie pour la construction de ma maison lors d'un projet de 9 logements. C'est de loin l'entreprise qui m'a le plus causée de soucis. Depuis les 2 ans qui ont suivis la réception une importante problématique de conception et de mise en œuvre des volets battants n'est toujours pas résolu. Arti Mob rejette la faute sur l'architecte, mais rien n'oblige cette entreprise (qui à un bureau d'étude je suppose) à accepter un chantier si la mise en œuvre sera impossible à réaliser avec sérieux et qualité à cause d'un défaut de conception. Cette entreprise a qu'en même installé de la quincaillerie qui ne respecte pas les préconisations du fabricant... La direction et responsable technique ont tendance à rejeter la faute sur les fournisseurs mais j'étais présent lors d'une intervention justement du fabricant de ma baie vitrée. Aucunes préconisations de pose n'a été respectées par Artimob et cela sur 9 maisons ( Joints mal découpés,carreaux de 80 kgs pas calé dans la menuiserie(!!!) pas de joints réalisés sur la partie à jointer, utilisation de mauvais clous...). Lors d'un changement de ma porte d'entrée, les techniciens n'ont même pas pris le temps de régler la nouvelle porte. J'ai dû les rappeler 3 fois de suite avant qu'ils quittent le chantier pour avoir une porte posée normalement. J'ai du faire comprendre qu'un jour de 5mm entre le montant et la porte n'était pas normal (aberrant), ils m'ont quand même répondu qu'ils ne pouvaient rien faire, jusqu'à ce qu'un des deux réfléchisse 1 minute au réglage à effectuer. Si je n'avais pas regardé, ils seraient partis sans rien faire. Et après tout cela et je ne dis pas tout, la direction me répond qu'ils n'ont rien à se reprocher ! Une honte..."

"Manivelle de stores qui se decroche car article mob a installe une manivelle a arrachement au lieu d une manivelle vissee comme le reste de la maison. Changee en Sav apres des mois d attente. Au bout d un an le bout me reste dans les mais car il se declipse et ne tient plus. Je changerai moi meme la manivelle car j en ai assez de perdre mon temps au telephone et avec un responsable d agence que je ne citerais pas qui nous prend de haut et pense que se sont les clients qui ne savent pas ouvrir ou fermer des fenetres ou stores. Trop de soucis avec cette entreprise qui ne sait pas monte des fenetres qui laissent passe l air car quand la personne du Sav etait intervenu. Il manquait des joints d etancheite."

"Réactivité, professionnel dans ses conseils, produits de qualité, belles finitions et bonne réactivité sur le SAV. Ouvriers professionnels, disponibles et respectueux des chantiers d'interventions. (construction neuve sur Melesse)"

"J'ai fait appel à cette entreprise recommandée par des amis, pour changer nos fenêtres en double vitrage avec volets roulants dans notre appartement. Très satisfaite de leur travail, réactifs et professionnels, je les recommande"

"Artimob a réalisé l’ensemble des menuiseries lors de ma construction. Je suis ravie de la qualité de celle ci. Les délais ont été respecté.Très bon contact . Je recommande"

"Une bête saoule m’a répondu, c’était lunaire."

"Je ne recommande pas"

"Entreprise à éviter.. utiliser dans le cadre d’une livraison d’appartement cette entreprise doit passer pour intervenir sur des réserves effectuer. Après contact vendredi dernier, la personne au téléphone m’indique qu’ils passeront mardi pour intervenir à l’appartement. Étant indisponible je lui ai dis voir avec ma compagne et le rappeler lundi. Je le rappelle le lundi et Mr ne comprend pas que nous ne sommes pas disponible le mardi de 8h à 17h.. et que nous ne pouvons prendre de congés pour ce type d’intervention. D’une part car ma conjointe ne peux prendre de congés, et d’autre part que au vu des nombreuses interventions de différents secteurs ceci est impossible. Il me prend l’exemple que lors d’un rdv EDF ceci sont sur les horaires de boulot puis me raccroche au nez. Les rdv EDF nous proposent de choisir notre jour contrairement à vous Mr, si nous ne sommes disponible que dans 3 semaines cela nous impact nous mais nous choisissons la date.. D’autant qu’ils s’agissaient de la première date proposée car nous sommes disponibles le lundi et mercredi toutes les semaines. Vous l’auriez su si vous ne raccrochiez pas volontairement le téléphone aux clients en les insultants. Mais j’ai dû rappeler pour le dire vu que le Mr m’avait raccrocher au téléphone. Il me mentionne un autre jour , vendredi, en me précisant les horaires que je souhaite. Je lui rétorque que je travaille et que les horaires sont après 19h30. Mr s’offusque, mais ne proposez pas de date et écoutez vos clients. Je vous rappelle que vous êtes artisans et donc commerçant normalement. Un tel comportement vis à vis de vos clients est à proscrire et ne donne clairement pas envie de travailler avec vous. Bref a fuir avant même l’intervention, payez pour se faire insulter non merci."

"Notre constructeur est passé par cette entreprise et aurait mieux fait de s’abstenir. Aucun professionnalisme, panne d’un volet au bout de seulement 3 mois dans la maison et quand on demande au responsable d’intervenir, sa seule réponse est la suivante : « il y a pire comme problème sur la planète Madame » Entreprise à fuir, tant sur le manque de réactivité que sur le manque de compétences."

"Entreprise à fuir. L un de nos volets roulants en pvc s est cassé, nous avons demandé un devis à cette entreprise (étant donné que c'est elle qui à poser nos menuiseries lors de la construction de notre maison et que nous sommes encore sous garantie décennale), celle ci nous a proposé un devis à plus de 700 euros en nous disant qu il valait mieux remplacer par de l alu ? Finalement j ai fait venir une autre entreprise qui a remplacé la lame abîmée pour 113 euros. C'est diiingue ! Me Chabru"

"Attention, vos clignotants ne fonctionnent pas, je vous préviens car sur la voie express de St Malo lors des dépassements aucun n’a jamais clignoté."

"Entreprise de bas niveau qui fait appel à des sous traitants pour les travaux. Patron détestable , qui n’y connaît absolument rien et qui est méprisant. Pas capable d’assumer les travaux et font du travail bâclé. Passer votre chemin"

"Construction à Gosné 2021. Chantier bien suivi. Installation de la Tahoma Somfy avec explication. Intervention sous garantie pour un volet qui couinait. Fourniture de joint suite à un décollement du au stratifié. Je recommande !"