Auvergne Espace Véranda Menuiserie

"Du travail et des matériaux de qualité. Une équipe serieuse et à l écoute. Des tarifs très intéressant. Le résultat est parfait. Je les recommande à tous!!!!!"

"Toute la menuiserie pvc et aluminium, conseils conception et fabrication de tous les projets aluminium avec une fabrication en Auvergne !"

"service après vente pour remplacer déplorable 15 jours pour un devis mais rapide un devis de véranda"

"Remplacer une toiture de véranda par des panneaux isolants avec des puits de lumière en verre à changer la nature de la véranda, sans changer toute la véranda . La température s en est ressentie, la pièce est devenue agréable à vivre , On a maintenant une vrai pièce de vie. Bravo"

"Une entreprise présente depuis plus de 20 ans et qui a fait ses preuves ! Au moins le Service Après Vente est assuré ! La qualité des matériaux utilisés est de très haut de gamme, l'aspect technique des réalisations est irréprochable, le personnel est sympathique. Je recommande cette entreprise !"

"Equipe sympa avec des produits de qualité - aux petits soins pour les clients!"

"Je suis satisfait du travail effectué. Prise de rendez-vous rapide. Devis clair et détaillé. Installateurs sympathiques et compétents. En plus, remise commercial. Rien à dire !"

"Entreprise très sérieuse et professionnel qui travaille avec des matériaux de très bonne qualité. Je recommande vivement j'ai fais faire mon chantier cette entreprise et je ne le regrette vraiment pas car en vue la difficulté du chantier mon père est malade et il n'avait pas forcément beaucoup de créneaux pour faire leur travail mais ils se sont arrangés au mieux et c'est vraiment agréable !! Reste à l'écoute de tous et c'est vraiment agréable... Un grand merci à Auvergne Espace Veranda de toute notre famille !!!"

"J'ai eu besoin des services de cette entreprise pour remplacer fenêtres et poser des volets roulants. Toute l'équipe est très professionnelle. Leur devis sont étudiés de très près et avec beaucoup de sérieux par leurs commerciaux.Je recommande avec sincérité cette société. Leur travail est parfait"

"Très belle réalisation sur mesure conforme aux attentes."

"Une équipe accessible et à l'écoute du début à la fin du projet, le rendu de la Véranda sur la maison est parfait, des finitions impeccables, aucune mauvaise surprise.... ça fait plaisir !! je recommande."

"Société sérieuse qui propose des produits originaux et de bonne facture. Le rendu de notre véranda correspond à ce qui était proposé dans le projet initial. Le plus à mon sens est que l'atelier de fabrication se trouve sur place ce qui permet de personnaliser le projet."

"j'ai commandé en juin 2018 une baie vitrée de 2.40 x 2.15 , 2 portes de garage motorisées et une fenetre pvc plaxée alu de 60 x 60cm. le commercial a été de très bon conseil. ensuite l'équipe de poseurs a très bien fait son travail, n'a pas hésité à repasser pour des réglages fins. Je recommande fortement cette enseigne car le rapport qualité/prix de leurs produits est sans concurrence sur le secteur, de plus les différents intervenants sont de vrais professionnels qui conseillent et informent comme devraient le faire tous les autres."

"A recommander"

"Une société sérieuse et efficace dont l'expérience et la notoriété n'est plus à faire sur la région Rhône-Alpes. On ne peut que CONSEILLER ;)"

"Entreprise à conseiller Sérieux , appliqués ... mes volets roulants sont justes parfait"

"Je voulais une extension , un budget un peu serré , le commercial a pu s'ajuster entre mes envies et le budget . Équipe très compétente . Je recommande sans soucis."

"Volets roulants et porte d'entrée changer par l'entreprise d'une superbe qualité, un travail des poseurs irréprochable ! Je conseil !!"

"Agréable bon service et qualité. Personnel qualifié et à l écoute."

"Tres bonne entreprise, commercial à l'écoute, poseurs très professionnel matériaux au top!! superbe pergolas qui va faire des envieux cet été"

"En 2019, je me suis adressé à l'agence Riomoise de l'entreprise Auvergne Espace Veranda pour couvrir ma terrasse. C'est quasiment la seule qui a pu concevoir, fabriquer et poser ma pergola et ce malgré les nombreuses contraintes techniques. De plus l'entreprise possède un atelier et fabrique toutes les pièces sur mesure. Le commercial local a réalisé la conception et les plans de la pergola conformément à nos exigences. Le chantier a été exécuté dans les délais et avec un très grand professionnalisme par les équipes chargées de la pose. Le rendu final est à la hauteur de nos espérances. Un grand merci à toutes les équipes sympathiques qui sont restées à l'écoute tout au long de la conception et du chantier. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et la qualité de son travail."

"Entreprise qui propose des matériaux de qualité le personnel est à l'écoute et très professionnel. Je recommande pour tout vos projets."

"Nous avons fait la réalisation d’une véranda avec Auvergne espace véranda Très bon accueil lors de notre première visite Visite de l’atelier avec explication des matériaux utilisés , et passer une matinée autour d’un café pour parler de notre projet Ensuite plusieurs contacts avec notre commercial Monsieur Merle pour Peaufiner le projet Quelques semaines plus tard viens la pause de la véranda , puis des stores et pour cela deux poseurs très professionnels ( travail sérieux, chantier propre ) Voilà cela fait maintenant 4 mois que nous profitons de nôtre très belle véranda et aucun soucis Merci à Monsieur Merle ainsi qu’à l’équipe qui nous a suivi dans ce beau projet"

"Merci Laurent pour vos excellents conseils et la qualité de votre prestation. Équipe très professionnelle, devis compétitif et qualité irréprochable."

"De la qualité et de vrais professionnels."

"Entreprise pas sérieuse toujours dans pour avoir le devis il a fallut appeler plusieurs fois... Ça ne donne pas envi de faire appel à cette société"

"On attends toujours le devis 3 mois après la visite. Bon, comme on a trouvé, on les a pas relancé car leur commercial avait l'air plutôt intéressé par les chantiers juteux : aucun conseil technique, aucun ordre d'idée de prix..."

"Très satisfait du travail réalisé, matériaux de très bonne qualité, équipe de pose rapide et efficace ! Une entreprise locale qui mérite d'être recommandée!"

"Très professionnel. Rien à redire. Les tarifs sont juste. Je recommande fortement"

"Après une dépose minutieuse de mon ancienne porte d’entrée en bois je suis très satisfait de la pose sur mesure d’une ALUPORTA modèle HIERRO 2. J’étais inquiet pour la dépose qui c’est finalement bien passée. Les finitions réalisées après la pose n’ont nécessité aucune retouche sur la cloison intérieur ni sur le crépis de la façade. Un chantier rondement mené par une équipe sympa et consciencieuse. Je suis également très satisfait du remplacement de mon ancienne porte de garage en bois pour une GYPASS gamme ACTIVA A2P, travail réalisé par la même équipe que pour ma porte d’entrée. La contrainte était de pouvoir bénéficier de hublots et à la fois d’un portillon ouvrant pourtant sur la pente d’accès à mon garage, le positionnement de ces 2 options sur la porte et une pose sur mesure prévue par l’équipe commercial étaient bien anticipés."

"Un accompagnement du client hors pair ! A l'écoute du client et de son cahier des charges, prise en charge complète de la déclaration préalable de travaux, établissement du devis au juste pris et passage d'un métreur avant travaux, pose réalisée par une équipe de monteurs professionnels, rapides et efficaces. BRAVO à toute l'équipe !"

"Véranda de grande qualité un personnel compétant est un service après vente au top"

"Les dimensions commandées ne correspondent pas au devis signé. A ce jour, rien n'est fait malgré la constatation du technicien."

"En attente d'un devis pour un carport depuis septembre 2020. Heureusement il existe de la concurrence vraiment déçu par cette entreprise"

"Équipe très réactive et sympathique. Une fois le devis réalisé et validé la pose de mes fenêtres et volants roulants à été réalisé rapidement (remplacement complet de mes menuiseries bois qui dataient des années 70 tout du sur mesure !). Les travaux réalisés en 3 jours et super service après installation pour les quelques petits couacs inhérents à ce genre d’installation. Techniciens et commercial toujours à l’écoute, présents et interventions rapides. Encore bravo à tous et merci pour la modernisation de ma maison et le confort énergétique gagné !"

"Beaucoup de bonheur dans une période où nous en manquons tous tellement ! Pour commencer, un grand merci à l ensemble de l équipe. Laurent a su nous mettre en confiance en nous présentant le produit qui correspondait à notre besoin. Patient, à l écoute il a su répondre à nos questions toujours humble, respectueux et sympathique. Un très bon commercial et très belle personne, un excellent technicien. L accueil : le sourire, le dynamisme !!! C est le premier contact avec le client et merci car c est vraiment agréable Les installateurs : Jodis et Julien / efficaces et sympathiques ! Pause impeccable Merci également à Raphaël et Bebert pour leur intervention dans les 2 h suivant notre appel : réglages parfaits. Je nomme les personnes volontairement car il est tellement agréable d avoir des relations humaines !!! Agréables de surcroît. Cette entreprise respire la dimension humaine et ma pergola est splendide : merci à tous et belle continuation 🍀 C est top quand tout se déroule comme sur le papier, mieux d ailleurs, puisque tous les délais ont pu être avancés 👍🏼"

"Nous avons fait faire un devis par un commercial à notre domicile pour faire une pergola de 25 m2 et un car port double de 50m2 en alu.Le commercial est resté 1 heure à prendre des mesures et noter nos critères. Nous devions avoir une réponse sous 3 semaines. 1 mois et demi plus tard toujours pas de nouvelle. J’ai relancé la personne qui m’a dit qu’elle allait me l’envoyer rapidement cela fait 6 mois aucune nouvelle... Nous sommes allés chez un concurrent qui nous a fait le devis sous 3 semaines. Nous avons commandé chez eux. Absence de professionnalisme... Ps: il est facile de répondre à l’avis que je vous ai laissé 7 mois plus tard en disant « Merci a la mauvaise concurrence pour cet avis ... » mais je suis bien un particulier qui souhaitait simplement avoir un devis. Votre temps pour répondre en dit long sur vos délais de traitement."

"Satisfaits de la qualité et de la pose de notre pergola. Seul bémol, augmentation de notre taxe foncière de près de 8 % suite à l’installation de notre pergola (nous parlons bien de pergola et non pas de véranda). L’installateur, à priori, n’est pas au courant des modifications des textes de loi concernant les pergolas. A sa décharge, les architectes non plus… Bref, il faut bien remplir les caisses de l’état !"

"SAV réactif et irréprochable. Bon rapport qualité prix."

"Produits de bonne qualité même si prix un peu élevé cela vaut la peine Métreur très bon professionnalisme très sympathique il assure un service après-vente meme après quelques années que l'on ne trouve nulle part ailleurs"

"Satisfaits de la qualité et de la pose de notre pergola. Seul bémol, le commerciale nous la vendu évolutive et suite a plusieurs relances vers lui, pour des devis de portes coulissantes, nous avons reçu des devis de rideaux (je pense plus simple de pose et aussi coûteux). J'attends encore un devis de porte depuis mars, mais je ne compte plus déçu, je regrette d'avoir commandé ma pergola chez eux et d'avoir envoyé deux clients (mon frère et ma nièce), car aujourd'hui je dois commander mes portes chez un autre fournisseur. Je pense que les devis n'étaient pas aussi importants que le prix d'une pergola pour être pris au sérieux et faire travailler cette petite entreprise d'auvergne."

"On vient de nous poser une pergola bioclimatique, l'entreprise a réalisé un travail de qualité . Le commercial et les équipes de pose sont très sympathique. L'accueil dans les locaux est agréable, bref, je recommande vivement."

"Très bon pour vendre, moins pour régler les problèmes."

"Changement de toutes nos fenêtres et installation d'une pergola bio climatique, tout a été réalisé dans les délais et nous sommes très satisfaits du résultats. Commercial et poseurs sympas et efficaces. Je recommande !"

"Très professionnel à tout point de vue. Rien à redire Je recommande"

"Entreprise très professionnelle, bonne qualité et très bon rapport qualité prix"

"Nous avons sollicité cette entreprise de notre région pour notre porte d'entrée et nos volets roulants, et nous en avons été plus que satisfait. Le commercial a été à l'écoute, et les poseurs ont été très gentils et professionnels. Nous recommandons à 200% cette société que nous solliciterons nous même pour d'autres projets."

"Service et prestation de qualité"

"Très satisfait de la qualité, du professionnalisme et de la réactivité du commercial et des produits. Après avoir eu besoin de nombreux produits ( portail, fenêtre et véranda) je recommande les yeux fermés cette belle entreprise auvergnate"

"Bonjour, j'ai commandé une pergola chez eux et le commercial m'a très bien conseillé sur la forme et les options. Nous venons d'être livrais, les techniciens sont top, chantier propre et conforme à notre attente. Je recommande à 100%."

"Excellent accueil, écoute attentive du projet avec plusieurs devis réalisés pour notre prise de décision. Très bon rapport qualité prix, la Gamme est de très belle facture. Merci. Entreprise que je recommande."

"Bonsoir , Véranda de 18m2 installée en 2008 et très satisfait du 1er contact jusqu'à la pose ! Un petit souci de fermeture ces jours ci . Après contact téléphonique très à l'écoute , je suis passé à Veyre où un technicien après s'être montré très disponible et très professionnel , à l'écoute de mon souci m'a très vite suggéré une solution qui arrivé chez moi a résolu mon problème. Merci pour votre disponibilité et votre efficacité."

"Suite à la chute de la porte coulissante de ma véranda (due à un affaissement de ma terrasse) j'ai contacté le commercial de l'entreprise. Il devait soi disant s'occuper du dossier mais 1 mois après tjrs pas de nouvelle. J'ai contacté une autre entreprise qui a répondu à ma demande dans les 3 jours avec modification de la structure (plus de coulissants mais une porte battante et 2 châssis fixes pour assure le maintien) Les produits de la société Auvergne Espace Vérandas sont de bonne qualité, mais leur commercial n'est pas du tout à la hauteur. A t il eu peur que l'assurance se retourne contre eux ou est il négligent (et donc pas professionnel...) ? J'ai donc rayé de ma liste cette entreprise..."

"Ne cherchez pas ailleurs vous allez perdre votre temps ! Ici vous avez à faire à de vrais professionnels dans tous les domaines, de la secrétaire au poseur en passant par les techniciens. IRREPROCHABLES. Au niveau tarif, ils sont bien placés même si on a toujours un pincement au cœur quand on fait le chèque :-) Vraiment satisfait du résultat. Continuez comme cela"

"Nous avons changé notre porte d'entrée, pour une porte vitrée. Du devis à la fin des travaux, très bons conseils, délai court et respecté. Travail soigné, bon relationnel avec le commercial ainsi que le poseur. Nous recommandons cette société."

"Très bonne expérience avec cette société. Très bons conseils , tarifs compétitifs. Qualité et délais respectés. Installateurs efficaces et sympathiques. Je recommande."

"J'ai fait installer une véranda de 19m2 par cette entreprise. Tout a été parfait de la prise de commande ( avec de bons conseils ) à la pose. Mention particulière pour l'équipe de poseurs ( Florian et Jeremy ) qui sont vraiment super, travail propre, soigné et contact agréable. Au final je recommande cette entreprise."

"Nous tenons à remercier l'équipe de Espace Véranda pour l'acceuil, le professionnalisme l'ecoute.... Un merci a Laurent pour ses conseils. À Didier le mettreur. À Morgane notre poseur super. À la réception et secrétariat Et enfin merci aux professionnels de l'aluminium...."

"Nous avons fait poser une pergola de très bonne qualité sans aucun problème du début à la la fin de la pause. Commercial au top, jeune mais très professionnel ( Yann) et à l'écoute des clients. Délai très court. Poseurs sympathiques, minutieux, rien à redire. Nous recommandons fortement cette entreprise."

"Suite à votre réponse, je vous rappelle que la réalité est que notre allée a toujours été pente même avant les travaux de réfection ! Un de vos concurrents nous avait alerté sur ce problème, car lui avait pris la peine de poser un niveau lors de l'établissement de son devis... C'est pourquoi nous vous avons tenté en vain de vous faire réaliser les métrés avant les travaux de réfection de notre allée pour faire corriger la pente si il s'avérait qu'elle pose problème. La vérité c'est que vous n'êtes ni à l'écoute de vos clients, ni professionnel. Cette enseigne vend des portails haut de gamme, si leur réalisation sont effectivement haut de gamme, leur service commercial est lui bas de gamme. Notre commande a été annulée suite à une contrainte technique que le commercial avait pris à la légère lors de l'établissement du devis (nous avions pourtant demandé à plusieurs reprises que les métrés soient réalisés car un de leurs concurrent nous avait averti qu'il risquait d'y avoir un problème sur la réalisation de notre portail). Quand le métreur a constaté le problème, le commercial nous appelé pour nous dire qu'il y avait un gros problème et que ça allait nous couter très cher... - Après plusieurs appels au commercial, restés sans réponse, nous avons dû appeler directement la société pour avoir un nouveau rdv technique pour tenter de remédier au problème (à noter comme point positif le professionnalisme et la réactivité de la dame de l'accueil, ainsi que la gentillesse du métreur qui s'est déplacé 2 fois). Suite à ce rdv nous avons reçu quelques jours plus tard un recommandé accompagné d'un chèque pour remboursement de notre acompte versé. Le commercial en charge de notre dossier ne nous a ni passé un coup de fil, ni même envoyé un e-mail pour nous prévenir... Nous sommes extrêmement déçus d'avoir fait confiance à leur commercial, aucun respect pour le client."

"MANQUE DE PROFESSIONNALISME. Nous avons fait déposé bâtis et fenêtres pour installation de fenêtres Alus. Délais prévus 4 jours a duré 3 semaines et finalisé au bout de 7 semaines. Rendez-vous non honorés sans prévenir le client, commandes non conformes avec des réponse du commercial non professionnelles. Nous avons dû relancer l'entreprise pour finalisercet réparer des dégradations de crépis , plâtre, étanchéité et joints. Cela pour un projet de 31500 euros."

"Je voulais signalé toute l'équipe, en partant de Monsieur Merle, en tant Responsable de projet pour lequel il à conçu avec habilité le projet compliqué, suivi de l'auteur des cotations très bien données, et pour finir les poseurs, qui ont du faire du sur mesure et en plus, très consciencieux, ont terminé notre belle véranda. Merci à vous tous (y compris les personnes de l'atelier ayant suivi le plan avec rigueur)."

"Commercial très professionnel ,sympathique connaît son job ,les poseur de vrai pro ce qui est rare de nos jours travail soigne,très agréable etc.... je conseille fortement ,une belle expérience merci encore....."

"J'ai rencontré un représentant d'Auvergne Espace Véranda à la foire de Clermont. Le contact s'est bien passé et ce sont les seuls que j'avais démarchés qui ont bien voulu se déplacer, avant commande, pour voir le chantier. Ensuite, après ma commande, tout s'est enchainé sereinement. Ils m'ont envoyé leurs préconisations pour la réalisation du seuil de mon portail et sont revenus, une fois le seuil coulé, pour vérification et pour prendre les côtes définitives. Après cette prise de côtes la réalisation du portail à pris 5 semaines et la pose a eu lieu en 1 jour et demi la semaine suivante. Le personnel de pose est efficace et compétent. Pour conclure, je suis satisfait de la prestation de d'Auvergne Espace Véranda, les délais ont été tenus et le produit (portail + portillon) répondent à mes souhaits."

"Entreprise très compétente ! Respect des délais, les métreurs, et les poseurs sont très professionnels,le commercial Boris au top 👍tout est parfait, je recommande vivement"

"Voilà 10 ans j'avais été très satisfait par les conseils très clairs du commercial. La qualité a été, par la suite, au rendez-vous. J'ai décidé de nouveau à faire appelle à cette société. J'ai eu affaire au même commercial. Il m'a prodigué des conseils toujours très pertinents. Je recommande cette entreprise."