B'Plast

"Nous avons changé 3 fenêtres, une porte et une très grande baie et avons fait le choix du pvc blanc . Nousus sommes ravis de la qualité, du prix et surtout du service. Travail très soigné."

"Mauvaise expérience pour ma part"

"Travail bien fait, monteurs fenêtres gentils propreté dans leur travail, maçon et maçonnerie au top. Je les recommande"

"Changer l integralité desbouvrant pour une maison en bord de mer. Tres bon travail et produit de qualité"

"Produits de très bonne qualité à un prix très compétitif (par rapport aux concurrents directs du même secteur). Equipe de pose soignée, professionnelle et très sympa. Délais respectés. Je recommande fortement cette entreprise et nous la reprendrons pour nos futurs travaux."

"Professionnalisme. Le changement d'une trentaine de portes et fenêtres en 2018 s'est très bien passé. L'entreprise avait déjà exécuté un chantier similaire il y a une quinzaine d'année dont je suis également très satisfait. Je recommande fortement cette entreprise."

"Excellent! Du service commercial a l installation, toute l equipe est rapide et efficace. Je recommande vivement."

"Les produits demandés correspondent à ce que nous avions demandé. Une pose très pro et sans bavure. Satisfait."

"Le commercial Mr Dupont est très professionnel et sait proposer des solutions adaptées et efficaces, La Pose a été rapide, et le Chantier rendu propre et discret En 2 jours, fenêtres et volets posés Très bon retour d'expérience Merci à vous"

"Après des problèmes de fermeture d'une porte de garage motorisée qui ont duré une année, un GRAND MERCI au dernier technicien qui est passé et avec une patience à toute épreuve a, semble-t-il, trouvé la solution. On croise les doigts."

"Le commercial est très professionnel et sait proposer des solutions adaptées et efficaces Equipe de pose soignée, professionnelle et très sympa. Délais respectés. Malgré le COVID 19.Je recommande fortement cette entreprise et nous la reprendrons pour nos futurs travaux."

"J'ai fait changer ma porte d'entrée. Nous sommes très satisfait du résultat. Une équipe très efficace, réactive et très sympathique. Je conseille vivement"

"Je me demande a quoi ça sert d'avoir un formulaire de contact 15j après tjr aucune réponse ... Si le travail est aussi compétent ça promet"

"Troisième expérience avec cette entreprise. Après Saint Lo et Saint Nazaire, nous avons fait appel à l'agence de Cherbourg il y a un an. Une fois de plus le conseil et la qualité étaient au rdv. Les poseurs étaient très professionnels, d'autant que sur ce chantier il y avait une réelle difficulté de pose. Après plus d'un an d'utilisation, nous n'avons aucun soucis avec nos fenêtres, ni avec notre baie coulissante en pvc, ni avec les volets roulants motorisés. Je recommande vivement cette entreprise."

"La pose de volets roulants à toutes nos fenêtres s'est bien passé. Nous en sommes satisfait. En revanche, un défaut de conception connu du fabricant du dispositif de la porte télécommandée du garage, à entraîné des frais importants de réparation. Le fabricant SOMFY à laissé l'installateur local gérer seul le problème. Nous remercions le responsable de B'Plast pour son écoute, la prise en charge financière de la réparation et le suivi du dossier. Il est important de disposer de prestataires locaux de confiance qui maintiennent une relation clientèle de qualité et qui répondent présents en cas de problèmes."

"Très bonne équipe. Super professionalisme"

"Un joli hall bien lumineux , un conseil avisé"

"La direction et le commercial ne prennent vraiment pas les clients au sérieux. La satisfaction des clients semble être le cadet de leur soucis. Heureusement les ouvriers font de leur mieux pour remonter le niveau."

"travail rapide et soigné,parfait comme d'habitude."

"Showroom très complet. Produits de très bonne qualité. Personnel compétent"

"Commande de vitrage en avril avec acompte. Malgré de nombreuses relances toujours aucune nouvelle en septembre. Puis installation soi disant impossible en évoquant un pseudo retard du fournisseur. D’où rupture unilatérale du contrat qui nous liaient. Aucune confiance ds cette entreprise. Fuyez !"

"Commercial qui cerne bien les besoins et vous propose quelque chose de cohérent. En revanche sur les délais, il ne faut pas être pressé. Retard etc. A contrario, je viens de recommander ailleurs, c est le jour et la nuit. Je vous confirme monsieur le directeur commercial de Cherbourg qu’ils ont bien respecté leurs délais. En revanche rien à dire sur la pose propre et les installateurs très pro et sympa."

"Nous avons fait appel à B'Plast pour les portes et fenêtres de notre maison de campagne. Très bons conseils de Vincent Z, et le résultat est bluffant, en termes de luminosité, d'esthétique et d'isolation. Les joints sont très bien faits. Merci"

"Une équipe sympa et performante.les travaux sont très bien réalisé. Merci à vous bplast cherbourg"

"Devis réalisé par votre commercial de TOURLAVILLE ; devis non-conforme à notre demande car étant en co-propriété , la loi exige une porte de garage basculante non-débordante , en cas d'ouverture en débordement sur le trottoir, nous sommes responsables, votre commercial n'a pas tenu compte de cette information et nous a réalisé un devis hors de prix auquel nous ne donnerons pas suite ....dommage car nous étions clients chez vous depuis plusieurs années ."

"Nous sommes le 7 mai 2022 et nous attendons toujours la pose d'une porte d'entrée et d'une porte fenêtre pour un devis signé et accepté le...13 juillet 2021 ! Nous avons eu le droit à toutes les excuses possibles : Problème d'approvisionnement, Covid dans le service de fabrication, Covid dans le service de pose, inventaire ( !? )... C'est la dernière fois que nous travaillons avec B'Plast. L'acompte ( 2 000 € ) n'aurait pas été encaissé nous aurions annulé la commande. Jean-François CAILLOT , Cherbourg"

"globalement satisfait de la pose des fenêtres, mais délais dépassés de 3 mois. L'entreprise préfère clairement annoncer un délai intenable pour ne pas perdre de potentiels clients ? Devis Juillet 21, pose annoncée décembre 21, pose réelle Mars 22."

"Episodes 2 : Après une discussion très dure... Le responsable commercial a convenu qu'il était dans l'erreur ! Il ne connaissait pas le dossier ! C'est une excuse comme une autre ! Heureusement un commercial plus pro a repris le dossier et tout va s'arranger ! Merci aux poseurs qui eux, sont très professionnels et honnêtes !"

"Nous avons contacté l’entreprise après une mauvaise expérience avec Chouette Réseau (CBC 50). Nous avons eu affaire à Monsieur Zigault, très sympathique mais gestion chaotique de notre dossier. Il a fallu relancer le concerné à plusieurs reprises et jamais de réponse que ce soit pas téléphone, mail ou SMS. Il nous a donc promis un geste commercial en dédommagement. Il a fallu attendre plus d’un an avant d’avoir la pose. Rien à redire lors de celle-ci. Ouvriers super sympa, travail de qualité, perfectionniste : parfait. 2 mois après la pose, après intervention de notre protection juridique, un courrier recommandé et plusieurs mails et appels sans réponses, nous avons enfin eu notre geste commercial (100€). Outre l’aspect désastreux de la gestion de notre dossier, la pose était parfaite."

"Toujours dans l attente de pose de ma baie vitré, et fenêtre de cuisine depuis 2021, nous attendons également un geste commerciale qui tarde à venir !!! Pourtant nous avons donné une avance ,ou es l argent ?????"

"Qualité des fenêtres et porte au top Sav réactif mais , la pose ... quelle catastrophe, ça va vite, mais toutes la Qualités de l'entreprise est tué par des poseurs qui ne prennent pas le temps. Résultat, des caches PVC partout pour cacher la destruction des murs provoquer par un enlèvement à la va vite des anciens vitrages. Malgré ça des reprises sur les mur à faire car les caches ne sont pas assez grand"

"Très beau hall d exposition. Très bel accueil et des beaux produits. Merci à vous."

"Réactifs, comprehensifs et honnêtes je recommande"

"Un service de très bonne qualité Un grand merci à benjamin le poseur pour sont professionnalisme et sont travail irréprochable Nous recommandons l'entreprise sans hésitation ."

"Fenêtre commander début 2022 Pose prévue octobre 2022 Posé finalement du 27 au 2 mars 2023 4 jours de pose pour 8 fenêtres et 6 volets roulants. Ah non 5 volets roulants, la sortie de manivelle du 6e n'est pas du bon côté, donc on refait. Aujourd'hui, 1er juin 2023, toujours pas de nouvelles de B'Plast. Cela va faire pratiquement 1 ans que les fenêtres ont été commandés par mon propriétaire. Petite précision les double-vitrages des fenêtres ont été fabriqués en septembre 2022, date qui est gravé sur les intercalaires du double vitrage."

"Début des travaux le 27 mars pour le changement de 14 fenêtres et une porte d'entrée. Rien à redire pour les fenêtres mais un soucis pour la porte d'entrée. Et pendant les travaux un employé a cassé un carreau du toit de la véranda. J'attends toujours réparation malgres plusieurs appels."

"Après plusieurs devis chez des concurrents nous avons choisi Bplast pour son rapport qualité-prix et les échanges de qualité avec le commercial (M.Dumont). Le changement de notre porte d'entrée était urgent, malgré une charge de travail importante, l'entreprise à su être très réactive ! La pose s'est très bien passée, je remercie également les 2 poseurs. Je recommande !"

"Plutôt que demander les toilettes, l'ouvrier se permet d'uriner dans le jardin sur la tombe du chat... Un jardin n'est pas un terrain vague, l'urine abime les plantes et la pelouse. En été, avec la chaleur l'odeur reste présente, surtout sur les seules fausses plantes du jardin qui marquaient la tombe. Des excuses ne refont pas une éducation."

"Une véranda qui devait être posée en avril et toujours rien... Nous pouvons comprendre qu'il y ait du retard mais par contre le manque de communication (aucun mail, appel, ou autre....) ça un peu moins... Manque de professionnalisme c'est dommage !"

"retard dans les travaux et aucun rappel du commercial malgre mes nombreuses demandes devis accepte ert acompte payé donc plus rien a faire du client pas serieux du tout"

"Bonne qualité de produit , mais une fois signé devis du mal à avoir des nouvelles du commercial( Mr Legendre ). Produit livré mais avec plus de 2 mois de retard et avec des manques, on a dû attendre encor 2 mois. On a demandé un geste pour le désagrément mais aucun geste."

"Bilan positif, produits et pose ! A recommander. Merci à Mr Legendre, commercial, pour son professionnalisme. Ainsi qu'à Romain et Bangaly, les poseurs, pour leur travail très soigné."