B'Plast Caen - Menuiserie

"Personne répond aucune communication travail très mal honteux"

"Prestations très bien réalisées, temps respectés, ponctualités, savoir faire irréprochable, les poseurs, Monsieur Madeline et Monsieur Olive au top. Très satisfait de B'PLAST. Ne pas hésiter à les consulter...."

"Très bon accueil et très professionnel."

"Que des problemes pose Des fenetres et volets zero des bons a Rien."

"ils sont déjà passés 4 fois pour changer un vitrage et ils n'ont jamais le bon. Problème de teinte, problème de modèle, ils reprennent pourtant à chaque fois les côtes. Le problème dure depuis juillet. Inadmissible ! Je mets 1 étoile pour que mon commentaire soit publié, il n'y aurait que moi je ne mettrais même pas une seule étoile."

"Bonjour ayant déjà eu affaire à BPLAST. Dans notre ancienne maison dans la manche voila pourquoi je met une etoile. Aujourdhuit huit nous somme à côté de CAEN je demande à BPLAST de venir Et La nous avons eus affaire à un (. Commercial ). Beaucoup plus attiré. Par sont Tel portable et dès activité extra pro. Que de mes attentes. Nous ne donneront pas suite D autre entreprise attende sûrement du boulot"

"Très satisfait de BPLAST colombelles, l'équipe qui a pose mes fenêtres ont fait du bon travail ( pose, nettoyage du chantier correct ) ! A conseiller !!"

"J'ai remplacé toutes mes fenêtres avec b'plast et je suis satisfaite du travail qui a été réalisé ( commercial et poseurs agréable ) Je recommande à tout le monde cette société !"

"Entreprise sérieuse, nous avons rénovée notre maison en 3 fois (sur 8 ans) avec eux (différentes tranches à chaque fois pour étaler les travaux) et nous avons eu conseils pertinents, installation propre et soignée et SAV efficace. Nous avons fait début 2018 changement de porte d'entrée et porte automatique de garage et nous sommes pleinement satisfaits du résultat. Ouvriers très consciencieux, et chantier bien nettoyé après réalisation."

"nous avons fait affaire pour notre résidence principale a cote de Caen cette entreprise nous était recommandée par nos voisins et un ami ,après un petit retard le chantier a été réalisé par une équipe de pose a l’écoute du client et très discrète nous sommes ravis des prestations de toute l’équipe et nous ne manquerons pas de conseiller cette entreprise"

"Horrible de répond pas au appels ça fait 3 semaines que je demande pour un rdv de pose on me dit qu'il y a pas mal de dossiers du à un retard. ( Qui n'est pas notre souci si il y a manque de personnel pour satisfaire le client...) On a signer le devis avec un représentant sur celui ci ..c'est bien noté date de pose maxi!! le 31/03/2018 aujourd'hui on a encore rien le 20/04 on a même pas de nouvelles c'est moi qui doit appeller rien est sérieux même le métreur devait nous rappeler il y a 3 semaines du fait qu'on a des linteaux à réaliser avant leur arrivés et bien on attend toujours du coup nous annulons tous ça vaut pas le coup leur prix sont attraillant mais pas de sérieux en tout cas cette entreprise"

"Service calamiteux! Nous avons commandé une fenêtre avec volet roulant au mois de novembre. Il était prévu une installation début janvier. Sans aucune nouvelle de leur part ils ne sont venus que mi février. Et là, ils se sont rendu compte après avoir enlevé notre fenêtre que la nouvelle n'était pas aux bonnes dimensions, ils avaient oublié la place pour le volet roulant. Ils ont réussi à nous mettre hors d'air en attendant la nouvelle fenêtre. Sauf que voilà, plus aucune nouvelle jusqu'à fin avril. Nous sommes au moi de mai et nous attendons toujours notre fenêtre. Impossible d'avoir une personne au téléphone capable de nous renseigner et le directeur est toujours absent. Je déconseille totalement!"

"VRAIMENT LAMENTABLE. Installation d'une véranda fin 2015. Pose qui devait durer 1 semaine et qui a duré 2 mois et demi. Fuite d'eau au niveau de la toiture depuis décembre 2017. Ils sont intervenus 2 fois, première fois en février et oui pas pressé de venir 2 ème fois 15 jours après car toujours une fuite. Mais fuite toujours pas résolue. Donc je rappelle mais toujours pas de date de réparation."

"Le commercial est venu pour un devis il m'a dit je vous l'envoi la semaine prochaine ça fait 3 semaines et plus de nouvelles donc je fait venir une autre société qui elle ma fait un devis à croire qu'ils s'en foutent de leur client en tout cas pour moi c'est fini tchao"

"Travaux désastreux !!! DES INCOMPÉTENTS, du commerciale jusqu’a L’ artisan (travaillant avec Bplast). Une pose de fenêtre non encastrer dans le mur, et, nous avons eu la merveilleuse surprise de retrouver notre carrelage cassé par les ouvriers de Bplast.... Un commercial qui se fait sourd et muet...... Nous sommes en litige avec cette entreprise, et, cela dur de plus d’un ans !!!! Entreprise véreuse !!"

"Peu d'attente vraiment satisfait de la qualité Un commercial nickel (Paul Henry) Le poseur Tony 👍👍👍 Rien à redir je recommande vraiment !!!"

"Nous avons confié la fourniture et la pose de nos fenêtres alu à BPlast sur une maison en construction. Produits conformes à nos attentes, commercial réactif, poseurs professionnels et soigneux, bon rapport qualité / prix. Nous sommes ravis. Entreprise à recommander."

"Mon volet installer il y a à peine 4 mois ne se lève plus aujourd'hui, ça fait trois jours que le volet et au sol, j'ai contacté le service pose, toujours pas de retour, mon domicile et dans le noir..."

"Une équipe efficace ,professionnelle , travaille très proprement et les matériaux de très bonne qualitée à recommander sans probleme"

"Très satisfaite, j’ai confié à B’Plast ma maison pour poser des fenêtres, une baie vitrée et une porte d’entrée, les poseurs sont très professionnels, le commercial m’a beaucoup aidé pour le choix de mes produits et m’a bien tout expliqué, le seul point faible serait le délai pas trop respecté mais en vue des travaux c’est un détail minime et pour finir je conseille donc cette entreprise d’ou mes 5 étoiles."

"Très bonne expérience avec B'Plast de Colombelles, le commercial que j'ai rencontré ma fortement bien conseillé, a su répondre aux critères que je demandais et cette personne est très humaine, qui aime sont métier. Une pose nickel seul critique serai le temps d'attente qui est assez long."

"Très satisfaite de l équipe de Colombelles. Commercial très à l écoute, et qui suit le projet jusqu'à sa realisation. L équipe de poseur est très compétente. Rien à redire. Je recommande B'Plast."

"Depuis août 2018, la vitrine reçue était rayée de l interieure, on attend toujours le changement. Quant à la porte livrée avec les trous des clanches alors qu il y a une poignet...résultat trou sur porte....plus elle ne tient pas ouverte on attend toujours le réglage....bref pas de serieux"

"A proscrire. Délai non respecté, porte qui ne ferme pas. Aucun geste commercial proposé."

"Service du début à la fin parfait. Rien à redire, une qualité de service que l'on ne retrouve pas partout"

"Nous avons fait confiance à B'plast de Colombelles pour deux chantiers de pose de fenêtres , porte fenêtres et porte d'entrée en rénovation. Le premier contact avec le commercial a été excellent . Les tarifs , le professionnalisme , le respect des délais , la pose, la propreté du chantier ont été au rendez vous les deux fois. C'est sans aucune restriction que nous recommandons cette entreprise .."

"Pour la porte d' entrée, très bon travail, et propreté nickel à leur départ Maintenant à voir pour la fenêtre qui va être posée bientôt"

"Travaux de rénovation des fenêtres, portes fenêtres et volets électriques => rien à redire au niveau tarif, qualité du travail, professionnalisme et propreté. Je recommande"

"Moyennement content de la pose de 2 volets électriques. Erreur de volet le jour de la pose sans geste commercial Peu mieux faire niveau pose. Nous envisageons une véranda mais nous ne passerons pas par BPLAST. Décu"

"RAPIDE, TRES PROPRE, ET TRES AIMABLE....BREF, SATISFAITDE L'EQUIPE....ET DU PRODUIT"

"très déçu du sav"

"Après avoir attendu 2 semaines et 2 relances de ma part pour obtenir le rendez-vous pour la prise des mesures pour la pose de 3 volets roulants, les poseurs ont constaté le 29 mai dernier un problème dans la prise des côtes... et depuis 10 jours j attends des nouvelles du commercial... que j'ai contacté le 05 juin car personne depuis le 29 ne m'a rappelé... donc pour moi B'Plast c'est bof... j'ai perdu une demi journée de congés et les persiennes ayant été enlevées dans une chambre avant que l'erreur de mesures soit découverte, ma fille dort donc sans stores depuis plus d'une semaine... Donc j'attends... des nouvelles !!!"

"Travaux réalisés par B'plast colombelles en juin, très satisfaite du service pose et commercial, équipe agréable. Très bon produit à conseiller"

"Merci à Julien GODARD pour son accompagnement dans mon projet de rénovation. il saura vous conseiller et vous accompagner dans la réalisation de votre projet. Je vous le recommande, travail sérieux et professionnelle."

"Changement des fenêtres de ma résidence secondaire, produit qualitatif et bien posé. Je recommande l'agence de COLOMBELLES !"

"J'ai fait appel à l'agence de Colombelles pour changer mes fenêtres et ma porte de garage. Le commercial que j'ai reçu (Justin Daigremont) m'a très bien conseillé et a parfaitement suivi le projet avec moi. L'équipe de pose était très professionnelle et tout s'est déroulé au mieux et dans les temps. Je recommande vivement B'Plast. Société et salariés très sérieux"

"Équipe au top, techniciens disponibles et à l'écoute. Accueil téléphonique de qualité et réactive."

"très bonne prestation de la part des ouvriers petit problème avec télécommande d'un volet défectueuse après 2a et 6 mois après discutions l'échange a été fait gracieusement par le responsable société a recommander"

"Avec un mois et demi de retard et mon déplacement à l'Agence de Colombelle pour leur signifier mon mécontentement et avoir une date d'intervention, car aucune nouvelle pour leur retard et évidemment pas d'excuse et oui le bon de commande était signé, alors.... Ensuite un travail bien effectué par l'equipe présenteEntre mais j'ai été très mal conseillé pour la pose de ma porte de garage par le commercial et le maitreur qui n'ont pas constatés qu'il y aurait un problème avec le niveau de ma dalle, j'ai du trouver une solution pour y remédier, si j'ai fais appel à un professionnel c'est pour éviter ce genre de désagréments, ce n'est pas tout de vouloir vendre absolument."

"J’ai mis un volet roulant électrique et j’ai été très satisfait de la prestation"

"J'espere que l'ouvrier Bplast de Colombelle, qui m'a doublé sur une ligne blanche continu juste avant un virage à droite, sans aucune visibilité, entre le rond point de hérouvillette et le rond-point de la cimenterie Calcia, ne travail pas comme il conduit! (un utilitaire), j'ai une extension à faire et des anciennes fenêtres et porte à changer, et je pense que je vais éviter de faire venir des sauvages chez moi!"

"Conseillers professionnels sachant parfaitement répondre aux besoins. Je recommande vivement !"

"Intervention d'un de vos commercial sur une de mes fenêtres Monsieur Paul Leclerc suite à l'intervention des pompiers. Travail efficace et de qualité. Le changement de fenêtre fût effectué très rapidement."

"Ultra déçu aussi bien par la qualité des produits que par la pose de mes fenêtres"

"Equipe efficace et très sympathique, qui a su résoudre les problèmes. Nous avons apprécié les contacts tant avec la commerciale qu'avec les poseurs et le métreur."

"Ayant été satisfaits de la société B’plast pour la rénovation de notre maison (fabrication et pose de fenêtres, portes, volets, portes automatiques de garages et verrière), nous avons donc fait appel à nouveau à B’plast pour la création d’une véranda. Cathia Trolley, commerciale, a su écouter, prendre en compte et respecter nos goûts et nos besoins et a été présente tout au long du projet. Les deux poseurs, malgré des conditions climatiques difficiles, ont travaillé avec efficacité, adaptabilité et discrétion et toujours dans la bonne humeur. Tous les intervenants du projet ont eu à coeur de nous satisfaire en fournissant un travail de qualité et en maintenant des contacts chaleureux. Nous remercions l’équipe pour son professionnalisme."

"Très bonne expérience avec l’agence B’Plast de Colombelles, très professionnels et réactifs ! Les produits sont qualitatifs, rien à redire. Je recommande vivement !"

"Je recommande fortement cette entreprise, de très bon produits et une équipe de pose et commerciale sérieuse. Je tiens à remercier le représentant Mr Arthur Droin pour son professionalisme, ses conseils et sa gentillesse."

"Les meilleurs de la région !"

"Un conseil très professionnel, avec des délais courts pour la pose de mes deux baies vitrées double vitrage ! Une grande disponibilité de la part de notre intervenant pour le devis, Mr Droin, qui s’est efforcé de trouver la meilleure solution vis-à-vis de nos attentes, que ce soit financièrement ou chronologiquement. Je n’hésiterais pas à faire à nouveau appel à Bplast pour de nouveaux travaux de ce type."

"A l’écoute de ses clients. Très aimable."

"Réactivité et sympathie des commerciaux et des poseurs qui ont fait un super travail pour la maison de mes parents"

"Du commercial jusqu' au SAV ,en passant par les poseurs tout était parfait. Je suis plus que satisfait et reccommande cet établissement les yeux fermés Je kiffe....continuez comme ça."

"3eme chantier réalisé avec la société B'Plast de Colombelles, toujours aussi satisfait par la qualité du conseil, des produits et de la pose. Je conseille vivement cette société Régionale ! Merci à toute l'équipe !"

"Commande signée le 25 Mai pour 1 porte et 1 volet, aucun contact de l'entreprise depuis cette date si nous n'avions téléphoné. RDV du 4/10 pour la pause reportée : cause fabrication toujours en cours!!! Promesse non tenue du commercial et aucun appel de sa part malgré les messages laissés. Gros manque de suivi commercial : Je vends, j'encaisse le cheque et c'est tout !!!! Nos prochains achats ne se feront pas ici !"

"Devis signé au printemps 2020. Date de ce post, janvier 2021. Le commercial nommé Monsieur Droin promet une date butoire au 30 septembre 2020, nous assurant que le confinement n’aurait pas d’incidence sur la livraison du chantier. Délai non tenu et retardé de 15 jours sans prévenir. Chantier défectueux avec des trous énorme dans les murs, régalages et malfaçons sur chaque huisserie posés. Volets ne fermant pas jusqu’en bas. Après avoir eu affaire à Monsieur DROIN, Madame DALE et Monsieur GERBER, nous attendons toujours un contact avec un responsable pour un chantier qui dure depuis 6 mois. Dommage que nous ne pouvions pas mettre de photos, elles parleraient d’elles même. A éviter absolument. B’Plast plus jamais."

"Une équipe de vrais professionnels, la pose et les finitions sont irréprochables. Ils sont à l’écoute du client et d’une gentillesse exemplaire.un grand merci à eux."

"Cette entreprise est lamentable, couroie de porte de garage cassee, j ai fini par reparer moi meme, moteurs de portail qui finissent par se detacher en 1 mois, car les chevilles posees n etaient pas adaptees ! Le portillon se descelle egalement de son poteau pour oa meme raison, gros poc sur la porte de garage, toute neuve, reponse du monteur : ce n est pas grave ca ne se voit pas de trop ! Et pour finir : portail qui s ouvre quand il y a un peu de vent !!!! C est une honte, vous achetez du vent et de l'incompetence ! Et le sav rale quand les rapelle plus de 2 fois !"

"Pas de professionaliste , ouvriers ne respectant pas les lieux .Vocabulaire indecent .très déçu d avoir fait travaillé cette entreprise Franchement je ne recommande pas ."

"Très mauvaise expérience, engagements non respectés, délais catastrophiques, pratiques commerciales à la limite de la légalité (exigent un règlement intégral et menacent de ne pas réaliser le sav alors que votre acompte est payé depuis plusieurs semaines). Pas de réponse aux recommandés que ce soit l agence de Colombelle ou le siège de Vire."

"Engagements non tenu, commercial et métreur menteurs, à la limite de l'insolence, aucun geste n'est fait en compensation de l'énorme retard qui impact le reste des travaux de la maison. Sans compter le non professionnalisme dans la prise des mesures. Seul remerciement pour le poseur qui lui a été pro et sympathique. Nous attendons toujours la fin de la commande... Qui aura casiment 2 mois de retard... Nous empêchant de finir nos travaux !! Le directeur de l'agence de colombelles est irrespectueux ne prenant même pas de temps pour s'excuser et trouver une solution auprès de ses clients particuliers."

"J'y suis allé pour un devis pour une porte d'entrée, l'accueil a été très bon. Le commercial a directement pris en compte nos souhaits. Il y a un hall d'exposition avec leurs différents produit ce qui permet de bien vouloir leur produit."

"Fermer en ce moment"

"1ere et dernière expérience pour nous avec Bplast. Malgré un bon premier accueil du commercial, le délai de réalisation à très long. Le Chantier s est très mal passé, portail tombé quelques jours après la pose, fenêtre du garage condamné suite à la pose de la porte de garage et profile extérieur de finition manquant, portillon qui frotte les cailloux au sol et profile pas prévu, un moteur des volets roulants qui n était pas le bon, et Store banne pas posé à la hauteur voulu... nous avons vécu un grand moment( je vous passe tous les détails Hallucinants, bref nous sommes très déçu même si tous les problèmes ont été repris un par un et ont finalement été résolu grâce à notre insistance au bout de plusieurs mois sauf les trous non rebouchés de l ancien portail et portillon laissé dans les poteaux. C est pourquoi j ai mis 2 étoiles au lieu d une seule."

"Par deux fois cette entreprise m'a installé des fenêtres et une porte d'entrée et j'ai été déçu les deux fois. Non pas sur la qualité des produits, ni sur la compétence des monteurs mais sur les engagements non tenus d'installation. Je me demande s'il existe une coordination entre le vendeur et la secrétaire qui répartit les travaux. Il n'y a pas de pilote dans l'entreprise. Je trouve anormal d'attendre trois mois ma dernière installation et surtout sans information du retard. Je ne recommande pas cette entreprise."

"Entreprise à fuir si vous souhaitez l'installation d'une véranda en moins de 9 mois. Ma commande est passée et officialisée par le métrage et le versement d'un acompte depuis la fin novembre. le délai initialement prévu après 12 semaines a été reporté en semaine 28 puis ramené à la semaine 26 avec engagement formel de l'assistante de Direction du Groupe. Le métreur de l'agence de Colombelle m'a informé d'un nouveau report semaine 30. Interrogé le 8 juin, l'assistante de Direction ne m'a toujours pas recontacté pour confirmer une date sur laquelle je puisse compter."

"Commercial très sympathique Monsieur Valérie, nous avons changer notre porte d'entrée rien à redire travail propre."

"comme d'habitude bplast colombelles nous a déçus. un chantier de changement de fenêtres qui dure en longueur et mal fait avec du matériel de très moyenne gamme. depuis 18 mois, nous les avons fait venir 2 fois pour des réglages de crémones. aujourd'hui, ils devaient venir remplacer une crémone. ils ont appelé 1 heure avant pour annuler car la référence commandée n'était pas la bonne (cela fait très pro). journée posée auprès de l'employeur perdue. si vous avez un chantier à faire, passez votre chemin et prenez des vrais professionnels."

"Après un retard d'installation dû à la crise actuelle (manque de matériaux), notre véranda a été installée par Mathieu et Francis, deux personnes très professionnelles. nous sommes satisfaits des prestations et de la qualité de la véranda."

"Délai de livraison trop long faute de main d'œuvre devis conclu en Marc et toujours pas de pause"

"Dès le 1er rdv avec mr Vallérie, commercial, nous nous sommes sentis écouté. Malgré un délai long, dû à la crise COVID, nous sommes très content du résultat... Je recommande ++++"

"SAV complexe mais efficace pour piquer du pognon....très déçu"

"Totalement très satisfait à la fois par le commercial Mr Leclerc et par les poseurs Johnathan et Maxime qui travaillent plus que bien très proprement en prenant soin des meubles et des sols Je suis très contente de l'ensemble de la prestation qui est parfaite Je recommande cette entreprise à 300 %"

"Remplacement d’un volet électrique pour une baie vitrée à Cabourg : commande en juillet 2021, enfin passage du métreur en décembre2021 en notre absence sans nous prévenir de la date ( prévenue par hasard par la gardienne de l’immeuble 15 jours après ) puis RDV pour la pose le 1 mars 2022. Après avoir démonté l’ancien volet et l’avoir détruit, le technicien constate une erreur de métrage, largeur du volet trop petite. Retour à la case départ avec une baie vitrée non protégée jusqu’à l’arrivée d’un autre volet. Merci pour le professionnalisme !!!!"

"Nous avons recemment fait installer des volets roulants manuels par une equipe de poseur tres tres competente et tres aimable nous en sommes tres content."

"Tres decu ! Mon sol a été abîmé et il n'ont rien fait pour réparer a part mettre un point de silicone sur les zone arraché de mon sol, je me retrouve donc avec trois trous dans mon sol et ils ne veulent pas le remplacer !!!!"

"Les côtes d'une fenêtres mal mesurées, résultat il manque 10 cm à la fenêtre en largeur et en hauteur. Le commercial Arrhur Droin ne répond pas au téléphone pendant des mois malgré les mails et communications de relance de la secrétaire. Les finitions extérieures non fournies, obligé de demander à des proches connaissant personnellement d'autres commerciaux de l'entreprise de faire passer les messages. Aucune excuse."

"Une bonne équipe qui est joignable. Les fenêtres sont de très bonnes qualités. je recommande cette entreprise."

"A fait le nécessaire :technicien venu rapidement"

"Très bonne qualité des produits et installateurs compétents mais SAV qui laisse à désirer! Après un pb sur leur porte de garage le 26 juillet mes parents ont attendu le 19 Septembre le retour du SAV pour s'entendre dire qu'il fallait qu'ils appellent.. un dépanneur! La visite du technicien leur a quand mm été facturée 92.40 euros au passage..."

"Nous avons eu affaire à deux équipes de Colombelles très professionnelles pour la pose de nos huit fenêtres avec volets roulants et d'une porte de garage coulissante. Délais respectés, et pose parfaite. Nous recommandons B'plast Colombelles."

"Super travaille merci à fabric et Benjamin"

"Véhicule de la société immatriculé EF-973-LS qui prend la place des résidents d’immeubles alors que des places visiteurs sont libres et insultent ouvertement de con les occupants lorsque ces derniers se présentent et réclament de façon légitime leur place. De plus il faudra rappeler au plus ancien des deux qu’uriner sur la voie publique est puni par la loi. Il est bien brave de s’en prendre à une femme seule, j’aurais aimé rentré à la place de cette dame qui a été plus que polie pour voir leurs comportement. J’ai assisté à la scène le 10/10/2022."

"Problème de volet roulant dans le salon dans un appartement neuf de février 2022 posé par la société B’plast 1er rdv de la société non honorée sans prévenir les clients bien évidemment! 2eme rdv : les ouvriers sur le chantier ne disposant pas du matériel nécessaire pour effectuer la dépose et pose du volet roulant (petit outillage basique tournevis…) 3eme rdv : whoah changement de deux lattes du volet mais le problème n’est pas résolu pour autant le jour persiste toujours à travers… 4eme rdv : ouvrier se présentant seul dans l’appartement ne sachant même pas le sujet du rdv et les interventions précédentes réalisés. Il ne peut évidemment pas effectuer la manœuvre étant tout seul et remet cela sur la faute de son chef…forcément c’est plus facile… Résultat : 6 mois d’attentes, quelques rdv inutiles plus tard le problème n’est toujours pas résolu malgré les nombreuses relances…sans compter les plages horaires que nous avons dû libérer pour pouvoir accueillir ses poseurs!! Pour remporter des appels d’offre y’a du monde mais pour assurer le SAV y’a plus personnes… Constat : Société avec un manque de communication en interne et de professionnalisme impressionnant. Digne de SOGETREL A FUIR !!!"

"L'entreprise a procéder au changement de toutes mes menuiseries (8 fenêtres et 3 portes). Les artisans ont terminé le chantier sans avoir fini le travail (les fenêtres n'étaient pas étanches). Lorsque j'ai contacté l'agence j'ai d'abord été ignorer. Je me suis alors montré insistante pour être en contact avec un responsable. Celui-ci s'est adressé à moi de manière arrogante et condescendant. Après leur avoir expliqué que leur manque de professionnalisme et leur manque de respect, ils ont fini par revenir finir le chantier. Cette entreprise exerce des prix attractifs mais n'ont aucun respect pour leur client."

"Très bon contact Réactivité Top Installation Pro"

"Je fais suite a un problème d'installation de porte et fenêtre en décembre 2022. Très mécontent j'ai donné un très mauvais avis. Mauvaise cotes (manque 4 cm). Le responsable technique a pris en charge le dossier et une fenêtre qui devait être posée en Février 2023 après seconde prise de cotes a finalement été posée le Lundi16 janvier. Même si je reste un peu colère pour le retard, je reconnais l'écoute et le professionnalisme de la prise en charge, la pose qui est parfaite."

"Manque de compétence professionnelle, des ouvertures posées à hauteur de leurs tarifs"

"Remplacement de baie vitrée : maintenant, le bruit des voitures passant sous mon appartement est à peine perceptible, quel changement ! Et les matériaux font solides, qualitatifs,le volet roulant est hyper silencieux. La pose s'est passée parfaitement (= c'est parfait) , les collaborateurs Bplast (Sébastien et Quentin), sont même arrivés un peu en avance , repartis tard (ils n'ont pas compté leurs heures pour faire un travail très soigné, ils ont pris le temps nécessaire, ont répondu efficacement à mes questions). Vraiment, très très bien ! Du rendez-vous commercial, à la venue du métreur, en passant par les échanges téléphoniques avec l'entreprise (très réactifs à mes demandes), et la pose, tout a été très professionnel. Ça valait le prix (dans ceux du marché)"

"Nous avons fait appel à la société BPlast pour un changement intégral des persiennes de notre appartement. Nous avons été très bien conseiller par un des commerciaux, M.Daigremont. Le délai d’installation est très correct. Je conseille cette société sans hésitation."

"Projet effectué avec Justin Daigremont. Au top 👍"

"Il y a quelques mois j'ai fait appel à Bplast pour le changement de plusieurs fenêtres. Une fois le chantier finalisé, je n'ai rien à redire sur le service et la qualité des matériaux ! Je recommande"

"Nous avions déjà réalisé un chantier avec B'plast Caen il y a 10 ans avec le commercial Mr BOINEAU donc c'est tout naturellement que nous sommes revenu vers eux pour remplacement de notre porte d'entrée et l'installation de volets roulants pour notre nouvelle maison. Après plusieurs devis comparatifs, B'plast était toujours les mieux placé en terme de rapport qualité-prix. Nous avons bénéficier de bons conseils et d'une très bonne installation réalisé même en avance par rapport à la date prévue lors de la commande. Nous recommandons B'plast Caen les yeux fermés."

"Installation d'une porte en PVC en remplacement d'une ancienne porte en bois. Très satisfait tout du long, de nos premiers échanges avec Mme TILLAULT Rebecca (commerciale) jusqu'à la livraison et l'installation. Bon rapport qualité prix du produit."

"Très bons conseils. Respect des delais Pose soignée"

"Mme trollet au top a l’ecoute professionnel mais un 12/10"

"Bonjour nous avons fait plusieurs achats et installation de portes et stores récemment notre interlocutrice est mme Cathia Trolley et nous sommes très contents de sa compétence écoute du client et suivi de la pose …"

"Très satisfaite de cette entreprise nous avons été pris en charge par mme tillault Rebecca qui est professionnel et de très bon conseil Nous sommes ravis de la prestation Je recommande vivement"

"Une très mauvaise expérience, une fois deux plus - un sérieux problème d’honnêteté! Faites tres attention. Les avis parlent pour eux mêmes ! Je n’ai certainement pas besoins d’attacher de preuves…"

"Équipe super et une commerciale me Trolley très professionnelle"

"conception et pose d'une veranda par la verandaliste katia trolley qui a su me donner les bons conseils et en plus la gentillesse afin de réaliser mon projet. je ne peux que me satisfaire entièrement de cette personne très agreable, compétente et qui connait parfaitement son metier"

"Nous avons installé une pergola sur notre nouvelle terrasse. Très satisfait du résultat et des échanges que nous avons pu avoir avec Cathia Trolley. Mr et Mme Bouali"

"Pose d'une porte d'entrée double vantaux, le commercial Mr Tedesco est vraiment professionnel et nous a bien guidé dans notre choix. La pose à était soignée, le délai respecté. Bon rapport qualité prix."

"Gros chantier (fenêtres et porte d'entrée) chez moi fin mai avec B'Plast. L'équipe a su s'adapter à la complexité du projet, avec sérieux et efficacité. Je suis très satisfaite des relations avec tout le personnel. Mention particulière pour les poseurs, professionnels et agréables !"

"Très contente de nos fenêtres et volets électriques. Après le délai d'attente pour la fabrication, forcément un peu long, le timing a été parfaitement respecté. Les monteurs étaient très professionnels, très soigneux, et tout a été monté avec rapidité et efficacité. Merci !"

"Changement de toutes les fenêtres chez mes parents, y en a une qui ne fonctionne pas correctement, ils sont venus 1 ou 2 fois sans régler le probleme et maintenant ils ne veulent plus revenir sans faire payer un déplacement à mes parents. Il y a un jour sur le côté de la fenêtre, où le froid rentre l hiver, l oscillant battant de fonctionne pas. Pas professionnel! Bon qu à vendre ! Aucun sav correct. Je ne conseil pas!"

"Très bon contact avec l'ensemble des personnes de chez B plast: de l'accueil, aux poseurs et avec le commercial mr Tedesco. Le délai d'attente entre la commande et la fin du chantier est raisonnable, la pause rapide même sur un chantier assez lourd: 7 ouvertures a changé de 7 formats différents. Le chantier est rendu propre. Une garantie décennale prévient du moindre pepin. Les tarifs semblent toujours chers mais je ne regrette pas la dépense car au fond cela valorise mon lieu d'habitation. A recommander!"

"Fournisseur de fenêtre pas du tous sérieux, fenêtre de mauvaise qualité conseille commercial mauvais. On aurait pu me dire que des baie vitrée de 280cm il ne fallait pas mettre de pvc sinon ca bouge. J'ai des façades et des par closes de fenêtre qui sont déjà entrain de s'enlever qui ne tienne pas. Construction neuve et les grilles d'aération hydro réglable ne sont pas fourni merci de prévenir. Entreprise que je ne conseillerais pas !"

"Très déçu par la prestation de cette entreprise. Le commercial avec qui j'avais signé le devis n'avais même pas pris la peine de programmer la date définitive d'intervention pour le remplacement de mes volets roulants.Ce Monsieur m'a demandé de contacter moi-même le service installation , visiblement ça devait l'ennuyer de le faire. Le jour de l'intervention,le vendredi 7 juillet, les deux installateurs ont été incapables de brancher les moteurs des volets sur l'installation existante.A plusieurs reprises ils ont essayé de joindre un collègue électricien qui ne leur répondait pas. Face à leurs tergiversations et à mon désarroi j'ai joint le commercial pour lui faire part du souci , ce monsieur m'a répondu qu'il était à l'étranger et ne pouvais donc rien faire pour moi. J'ai donc joint une personne qui m'a répondu que cela faisait 20 ans que ces installateurs montaient des volets roulants et qu'elle n'était pas magicienne. Les deux installateurs ont enfin reçu un appel de leur électricien qui ne pouvait pas se déplacer et visiblement ne pas résoudre le problème à distance. Au final l'électrification des volets à été réalisée de façon très amateur en faisant passer des fils dans des baguettes et les raccordant à des prises. Aucune finition digne de ce nom n'a été réalisée. Je regrette d'avoir réglé l'intégralité du solde de mon devis car le boulot a été très mal fait. Quant au commercial, il ne s'est même pas soucié de savoir comment se sont déroulés les travaux. J'envoie souvent des commentaires via Google et c'est bien la première fois que je suis malheureusement obligé de faire savoir que cette entreprise a été en dessous de tout."

"Pose effectuée travail de pro arrivée a l heure rien a dire sur le personnel qui a fait son boulot avec professionnalisme Ne pas hésiter et merci à notre commercial Arthur Drouin"

"Nous sommes très satisfaits des travaux effectués, pose de fenêtres et volets electriques, les poseurs sont très professionnels. Travail propre et rapide."

"Accueil très sympathique et aimable. Sav au top toujours tenu au courant de la suite du dossier traité"

"Très satisfaite de la prestation, bonne écoute et réactivité commerciale et poseurs très professionnels chantier impeccable. Délais respectés. Merci"

"Merci a M. Tedesco pour son professionnalisme. Et surtout à Thibault qui a fait un super travail, très propre et très nette. B Vaurie"

"je recommande. Les fenêtres. Les portes de beaux produits et superbes couleurs ainsi que les finitions j'ai eu affaire à Matthieu comme commercial très professionnel . de très bon conseils et vraiment a l'écoute de mes souhaits. Pour les poseurs..un grand bravo super pro. /discret donc 5 étoiles a vous tous merci"

"Très satisfaite des équipes BPlast pour le changement de plusieurs portes et fenêtres dans notre maison ancienne qui s'accordent très bien avec le style de la maison. La pose a été très bien réalisée malgré des difficultés d'accès pour certaines fenêtres. Les finitions sont impeccables. Merci à eux, je recommande !"

"Je tiens à remercier M.Droin pour son professionnalisme, un commercial à l’écoute avec un bon suivi de mon chantier. Qualité et délais respectés merci encore"

"Pour une première fois, nous sommes très satisfaits. Une porte de garage sur mesure bien sécurisée. Du 1er rendez-vous avec le commercial (qui nous a apporté le bon conseil) jusqu'au poseur très professionnel, en passant par Julia à l'accueil et les personnes qui réalisent les appels sortants. Une entreprise familiale, régionale performante. Le résultat est vraiment au niveau de nos attentes. Nous recommandons."

"La pose des derniers vitrages dans notre habitation nous a donnée entière satisfaction. Nous n'avons qu'à nous louer des services de l'entreprise, tant au niveau des techniciens, qu'au niveau commercial. La qualité des produits, de la pose, ainsi que le respect de la date d'intervention et le délai d'exécution, ont été sans faille."

"Très pro merci à Julia pour son accueil fort aimable et les bons conseils .Bonne pose"

"Un grand merci à Mathieu Boisneau, le commercial, pour son professionnalisme et ses conseils avisés. Sa connaissance approfondie des produits a grandement facilité le processus de sélection. Merci à Maxime, le métreur, pour son attention aux détails lors de l'évaluation des dimensions. Ses mesures précises ont assuré une installation sans accroc. Les poseurs, Benjamin et Maubruny, ont fait preuve d'un savoir-faire exceptionnel. Leur travail méticuleux et leur efficacité ont dépassé mes attentes. Les portes de garage et de service sont belles, leur installation est également d'une qualité remarquable. L'excellent service que j'ai reçu mérite d'être salué."

"Équipe réactive, efficace, ponctuelle, courtoise, Pour différents travaux, nous avons sollicité B’PLAST. Chaque fois avec succès. Nous recommandons !"

"Très satisfaite du travail de l’équipe de chez Bplast. Je tiens à remercier le commercial Marc Leclerc pour son professionnalisme. Commercial à l’écoute et de très bons conseils pour le choix de ma porte d’entrée. Je suis très satisfaite de la qualité du produit et du délai largement respecté. Merci au poseur Tony qui a fait un très bon travail, très propre et très soigné et également à Julia de l’accueil qui été très agréable et arrangeante. Je recommande sans hésitation."

"Deuxième expérience positive avec l’entreprise Bplast. Toujours très bien conseillé par le commercial Marc Leclerc que nous recommandons pour son professionnalisme ainsi que l’équipe des poseurs qui ont fait du bon travail pour la pose de nos volets solaires."

"Très bon contact avec Arthur D. le commercial de chez BPlast. Chantier mis en place très longtemps avec la signature du devis car il a fallu attendre l'accord de l'ANAH. Le devis n'a pas bougé et BPlast sait donc s'adapter à tout ce qui est MaPrimRenov. Chantier d'une semaine avec 6 fenêtres, 1 porte-fenêtre et deux portes. Kevin, malgré ses seulementdeux ans d'expérience est sûr de lui et assure très bien les opérations. Thierry, avec ses nb années d'expérience a également une vision globale et va dans le détail. Cette équipe a travaillé très proprement et a été trés professionnelle pendant toute cette semaine. A recommander."

"Équipe très compétente. Merci pour le travail réalisé."

"ENTREPRISE A RECOMMANDER ! Souhaitant changer mes fenêtres, portes-fenêtres, volets et porte d'entrée, ce ne fût pas facile de choisir une entreprise sérieuse, fiable, et avec un résultat final qui soit très satisfaisant, vu les sommes engagées, et surtout en tant que FEMME ! M. Valléry, le commercial, a su très bien me conseiller, et répondre à mes attentes, allant même jusqu'à superviser le chantier. Quel professionnalisme et sérieux du début jusqu'à la fin, avec un véritable suivi ! Je n'ai rien à redire, si ce n'est que je suis hyper ravie du résultat. Un grand MERCI à B'Plast pour cette jolie collaboration ; et notamment à la directrice, femme profondément humaine et hyper commerçante, qui est venue en personne remplir les primes CEE, pour boucler le plus rapidement possible mon dossier. Juste GENIAL ! Si vous recherchez une entreprise sérieuse, avec de beaux produits et un rapport qualité/prix raisonnable, foncez ! A conseiller sans modération cette entreprise Normande!!!!"