BATIMAN TLB Menuiseries Macon

"👌👌👌👌👌👌👌👌😔👍👍👏👏👏👏"

"PAS SERIEUX, PAS PRO, PAS DE SERVICE APRES-VENTE... Nous avons commandé 1 porte d'entrée, 15 fenêtres et 15 lambrequins SUR-MESURE pour notre maison, nous recevons 15 lambrequins dont 14 ne sont pas du tout aux bonnes mesures, la réponse que nous recevons de la part de TLB Menuiseries MACON est de les faire re-découper par un autre prestataire (à nos frais évidemment et que ça n'est tout de même pas bien compliqué...), après réclamation on nous explique que le Sur-mesure n'est pas du sur-mesure ou qu'il fallait prendre l'ensemble de la prestation chez eux si nous souhaitions avoir un service de qualité (cad des BSO et d'autres services en plus, demandes faites il y a 1 an d'ailleurs mais on attend encore les devis...), de plus 3 fenêtres n'ouvrent plus du tout mais plus personne ne répond, aucun suivi après-vente... direction un autre prestataire et encore des frais!! Bref une procédure est lancée contre cette entreprise qui n'est là que pour la réception du paiement puis plus personne. Pas de qualité, pas sérieux, juste un franchisé de plus qui ne connait pas bien le métier, dommage..."

"Produit conforme à la commande, bonne finition, travail de qualité"

"L absence de réactivité, le suivi et le service client n' ont pas été à la hauteur de nos attentes. 5 mois pour un portail.... plus long que d acheter une voiture à l'autre bout du monde...🙄. Un seul appel quand nous aurions dû être livré pour nous spécifier qu'il y avait eu un problème de poudre.... ni plus ni moins et hop 2 mois de plus. Un message laissé au chef d'agence pour que celui-ci nous rapelle... 🤔. Néanmoins la pose a été réalisée avec serieux et celui ci est de qualité."

"Très bons conseils, des menuiseries de qualité et un grand professionnalisme. La crise sanitaire a nuit aux délais, mais là, il ne pouvait pas maîtriser et a fait au mieux. Nous sommes ravis de notre portail et de nos menuiseries. Le patron en plus est très sympathique, ce qui est agréable."

"Bonjour, Tout commence par une commerciale très compétente , sympathique et qui va bien à la recherche du besoin du client, une explication claire nette et précise. Un délai respecté, et un professionnalisme des menuisiers a montrer dans les écoles. Je remercie batiman et toutes mes prochaines menuiseries passeront je l espère par eux"

"Bonjour , suite a une panne ce matin d un volet electrique solaire , j appelle la societe batiman qui reagit immediatement en envoyant un technicien qui a resolu tres rapidement le probleme . Un grand merci"

"Action-reaction. Très bien. 👍"

"2 interventions avec cet entreprise. Une chez mes parents pour la pose de volets électriques + installation d une grande baie vitrée chez nous. La qualite et le professionnalisme est au rdv. L équipe est tres sympathique et efficace. Tout fonctionne parfaitement. Les prix proposés sont de plus très intéressants et au moins contrairement à d autres menuisier du secteur les devis sont fait même pour de petits chantiers. Je compterai prochainement sur eux pour réaliser de prochains travaux."

"Vendeur sympathique Mais sur la façade du magasin Préciser qu’ils font que la menuiserie aluminium, inox, malheureusement pas de bois"

"Entreprise sérieuse toujours à l’écoute de ses clients. Menuiseries en ALU de superbe qualités, petit bémol sur les baies avec seuil encastré qui ont quand même un décalage d’un cm. Ce n’est pas vraiment ce qu’on attend de baies encastrées. Mais je ne regrette pas mon achat. Je recommande"

"TLB fourni de très bon produits et cherche à satisfaire le client en terme de services. Il se peut qu'il y ai des défauts d'installation, cela arrive à tout le monde. Et TLB assume sa responsabilité en dépannant le plus rapidement possible le client. Je recommande donc cette entreprise très sérieuse."

"Entreprise sérieuse. Vous pouvez leur faire confiance pour vos travaux. Très pro"

"Pose rapide, dans les délais et très belles finitions. Je recommande."