Concept Ouverture

"J'ai eu affaire à CONCEPT OUVERTURE - BATIMAN Vitrolle (Bouches du Rhone) Prestation médiocre et insatifaisante avec intervention d'un sous-traitant : - Trous des les murs non rebouchés sans demande explicite. Même après rebouchage, le travail est si mal fait qu'il faut refaire ses murs soi même. Certains trous sont même rebouchés avec le joint acrylique des fenêtres ! - Porte d'entrée qui ne ferme qu'à simple tour en fin de chantier (le bon fonctionnement n'a donc même pas été vérifié). Contraint de demander une nouvelle intervention qui au final nous laisse avec une porte pour laquelle il faut forcer un peu plus à chaque tour de clé. La porte n'est même pas vraiment droite (constat possible à l'oeil nu). - Porte d'entrée de la voisine abîmée lors de la manipulation des anciennes fenêtres. Les intervenants mentent ouvertement (devant témoins) pour éviter de devoir réparer la porte endommagée. INTOLERABLE ! - Refus de remise au vu de toutes les malfaçons constatées et vous menace de vous mettre en recouvrement alors que vous attendez un retour sur votre demande de remise complètement justifiée. En bref, des prix attrayants pour des prestations minables. A EVITER COMPLETEMENT ET NON RECOMMANDABLE"

"3 portes palières achetées dans le cadre de Renovation petit immeuble avec livraison et pose : Plusieurs semaines de retard pour la livraison et pose à reprendre intégralement par un menuisier car un espace de 15 cm a été laissé entre le sol et le bas de porte. Aucune finition, tous les champs plats à reprendre par menuisier. Aucun sav, l'opératrice s'excuse mais il n'y aura pas de finition et de nouvelle pose puis nous raccroche au nez. Prix compétitif, mais au final, travail plus que médiocre et en ajoutant les reprises par menuisier, cela revient beaucoup plus cher que les entreprises sérieuses sur le marché. À éviter absolument"

"Tous ce qui est dit par les avis précédent est VRAI, entreprise à fuir absolument. Délais pas respectés, conformité à la commande non respectés, rien de bien posé et tout à reprendre. entreprise totalement incompétente et qui plus est mal poli. DES ESCROCS"

"Une entreprise qui ne se soucis que de ses profits. Mauvaises mesures, mauvaises poses...Fuyez-les..."

"Je conseille vivement cette entreprise."

"Intervenus pour le changement de 3 fenêtres et baies vitrées, entreprise sérieuse, délais respectés, finitions de qualité, je recommande"

"Très bien reçu et très bien conseillé.... Je recommande....."

"J ai eu à faire à batiman concept ouverture par l intermédiaire d un constructeur. Cela fais maintenant 3 ans et à ce jour j ai encore de nombreux problème sur la totalité de mes menuiseries . Volets roulants qui font des vagues tout détendu au bout de quelques semaines , on me change les volets sur deux changé, un fait un bruit pas possible et on me dit que c est normal. Le gérant voulant faire double marge , à commandé mes ouvertures chez un fournisseurs et les coulisses chez un autre, au final j ai les coulisse qui dépasse des fenêtres ..... Dans certains pieces , le volet fermer laisse passer du jour .... Régulièrement ils interviennent au bout de 2 à 3 mois après mes appels pour venir faire des réglage. Porte d entrée changé car gros défaut sur la couleur du verre ect , on me la changé avec une plus value prise en charge par le constructeur. La nouvelle porte , à la peinture qui disparaît par endroit , le fournisseur m envoi de la laque ainsi que les rreglette en alu qui ce décolle, et le service dab qui viens pour la 3 fois pour la crémone qui casse systématiquement et la le SAV constate que la porte et voilé ce qui fais quelle ferme mal et que les crémone casse . Donc on me dit à mais on vous la changeras pas car le fournisseur ne veux pas et c est à vous de repeindre la porte ????? J achète une porte neuve mais c est à moi de la repeindre , normal .... Et hier j ai ce cher gérant monsieur khalifa jordan qui se fou royalement de ses client et qui vous prend de haut , m apelle à me disant : pour qui tu te prend pour venir dans mon bureau sans y avoir étais inviter , je rétorque ( et toi qui tu est pour me tutoyer ?Et vu que tu me prend pour un con depuis des mois , et que tu ne répond n y a mais mails , n y a mes texto ,et encore moins à mes appels , et la c est fait toi et si et la , il me traite de cas soc , que si je descendait à l Agence j en repartirais pas ( non pas qu il ferais lui quoi que ce soit poir cela , c est un baltringue, mais il ma dit j apelle la police , en ajoutant, mais ta porte on te la changeras jamais ,voilà c est comme ca ???? Alors que son technicien à constater et c est lui qui nous a dit que notre porte étais voilà que mon étais obliger de la changer . Comment peut on parlé ainsi à ses clients ????? Mais ce jeune homme ?? A pris la grosse tête et se crois vraiment supérieur aux autres . D une arrogance, pedant, et mal poli. A évité . Et j en passe .... Cela fais 3 ans qu il me prend pour un con , donc je mendate un expert et je porte plainte poir on respect des delais , escroquerie car j enulere pzs tout ici mais j ai un geos dossier sur ce cher monsieur . A fuir à fuir à fuir , entreprise pas sérieuse, délais jamais respecter, clients pas respecter , pose sale ,materiels de mauvaise qualité.... Une entreprise qui devrait fermé, chose que je vais m efforcé de faire . Tout à fais d accord avec les précédent àvis, à tous les niveaux ."

"Irrespectueux et ne se soucie aucunement du client.a ne pas recommander"

"A fuir absolument !!!! Aucun délai respectés, un SAV inexcitant et un gérant imbu de sa personne qui se fout royalement d ne sa clientèle...."

"pas sérieux ni pro mais ça tout le monde le sait !"

"A fuir! Poseurs à peine polis, pose bâclée d'ailleurs, obligé de les faire revenir, trous non rebouchés et quand vous demandez vous avez l'impression d'abuser... Matériel de moyenne qualité, pour vous faire une idée, en temps de grands vents je laisse les volets posés fermés, car les attaches aux murs ne sont pas solides et vu la pose, il y a du jeu et les volets claquent en cassant tout ensuite...."

"Chargement rapide et efficace."

"Une grande efficacité du prescripteur à l'installateur."

"Rien à signaler de particulier ; prestation conforme à mes attentes"

"A refait toutes les menuiseries de mes bureaux et de mon appartement et rien à redire 3 et 7 ans après ! Livraison rapide, prix dans la moyenne, qualité top, une fois j'ai eu besoin de sav pour un problème de ma part et ils l'ont réparé en 5 jours et gratuitement. Je recommande !"

"Produits solides qui correspondent à nos attentes esthétiques, poseur poli , arrivé à l'heure, fenêtres posées sans problème, bon suivi de la demande de devis à la pose, rien a dire, je recommande et je passerai surement une autre commande"

"Satisfaite aucun problème à quand ma livraisons merci"

"Très bonne expérience, produit conforme, je recommande."

"Très bons échanges téléphoniques du devis à la commande. Tout s est fait par mail et téléphone."

"Equipe très pro. Matériel de très bonne qualité."

"Très content des travaux effectués par cette entreprise. L'équipe était à l'heure pour le rendez vous de la pose, cette dernière c'est déroulée sans encombres. Entreprise efficace pour ce genre de travaux."

"Malgré un retard dans la livraison qui a pénalisé notre chantier, Concept Ouverture reste très réactif pour nous envoyer tous les détails techniques demandés pour les menuiseries et s'efforcent de nous relivrer au plus vite. Malgré un démarrage compliqué Concept Ouverture fait son possible pour nous faciliter la suite du chantier."

"Julien le technicien SAV est très professionnel et disponible pour satisfaire le client. Merci"

"Je viens de faire rénover les ouvrants par Concept Ouverture et j'en suis très satisfait: - Devis réalisé par un commercial sympathique - Prix correct - équipe de poseurs très sympathique et professionnelle Je ne peux que conseiller cette entreprise"

"Il y a un problème de qualité du produit sinon tout c'est très bien passé, que ce soit le choix, la commande, les délais respectés. Le produit livré et installé présente des pincements des joints sur la baie vitrée et un joint trop court sur une fenêtre et enfin une difficulté d'ouverture d'une autre fenêtre. Nous avons fait une demande auprès de Monsieur Breton auprès de vos services mais nous n'avons pas de retour pour l'instant."

"des gents sérieux et compétent!"

"Très satisfaite du travail fait. A part la poussière partout."

"Pour l'ensemble des produits dont j'ai fait l'acquisition, la qualité a été largement à la hauteur de mes attentes. Concernant les services, que ce soit au niveau commercial comme administratif, le personnel que j'ai rencontré à fait preuve d'écoute, de compétence et de professionnalisme. Comme je l'ai déjà fait ultérieurement, je recommanderai concept ouverture à chaque fois que j'en aurai l'occasion à des personnes intéressées par les produits que représentent cette société."

"Entreprise Réactive, Disponible, avec un rapport qualité/prix au top."

"Dans l'ensemble, tout a été respecté. délais de fabrication, livraison / pose, réactivité de l'entreprise par rapport aux échanges mail / téléphone. Le seul point à améliorer concerne les aération clipsée sur le cadre, elle sont de qualité médiocre et ont tendance à se déclipser dès qu'un simple rideau les accroche. Elles tombent au sol et souvent il faut passer du temps pour les refixer si par chance rien ne se casse, car c'est du plastique avec à l'intérieur des pièces mobiles très fines."

"A l'écoute du client, professionnel et serviable"

" Equipe professionnelle, bonne entreprise "

"Bien accueilli par Laurence lors de ma visite chez concept ouverture"

"bonjour, J'ai découvert cette entreprise grâce a Damien et suis plus que satisfaite! personnel au top et délai de livraison respecté . Très bonne qualité des matières. Je recommande a 100 %"

"Bien accueilli à la réception par riad"

"Des produits bien mis en valeurs , d'un bon rapport qualité / prix et un accueil très agréable de Laurence, c'est une personne qui a le sens du service. Bravo"

"bonne acceuil et recption rapide par Ryad souriant et professionnel."

"Merci à Antoine, pour son bon travail car mon fiancé n’a eu aucun problème pour posé nos fenêtres, les mesures étaient au top ! Donc je recommande fortement cette entreprise !!"

"Bon accueil et l’enlèvement c’est très bien passé, merci à Lucas pour l’aide."

"Une équipe pro et efficace ! Le tout dans une ambiance sympathique, un partenaire précieux pour moi..."

"Le service sav est très sérieux ponctuel et très professionnel . Le technicien Julien a fait un travail très professionnel"

"Merci a Sandrine pour son grand professionnalisme ,son accueil et sa réactivité. Je recommanderai cette entreprise . Eric Donteville"

"Je recommande cette entreprise sérieuse avec comme secrétaire logistique Sandrine qui est très sérieuse et impliquée"

"Bonne réception rapide et efficace, merci a Lucas pour son professionnalisme !"

"Personnel au top matériel de belle qualité merci aix conseil d Antoine et à l accueil de Sandrine"

"Superbe accueil de la part de Damien. Produit de qualité, je recommande."

"Le technicien a été très consciencieux"

"Transport giron, bien reçu par Riad"

"Très bon accueil chez Concept ouverture , Christine s’est montrée très disponible agréable."

"hhhhhhhhhhh"

"Un énorme merci à Damien, vraiment au top ! Le conseil parfait et le service impeccable, le tout dans une ambiance sympathique et pro. Je recommande vivement !!"

"Très bon accueil lors de l'enlèvement. Merci à Lucas pour le chargement."

"Société très professionnelle. Lors de l’élaboration de mon devis Christine s’est montrée réactive et à l’écoute de mes attentes. Je recommande +++"

"Merci a Damien pour son professionnalisme et merci à concept ouverture pour leur conseil"

"Merci à Riad de m'avoir aidé à charger mon camion."

"Satisfait de concept ouverture , personnelle compétente et rapide .merci à riad pour le chargement de la commande"

"Entreprise de qualitée service impeccable merci a Damien pour ses conseils et sa bienveillance à notre égard et nos envies. Je recommande cette entreprise."

"Déchargement rapide et efficace, merci Lucas"

"Une mention très bien à la qualité de l'accueil. Laurence est particulièrement agréable, c'est un plaisir"

"Je recommande concept ouverture !!! personnel sérieux accueillant, réactif 😃 merci à Sandrine de la logistique pour sont accueil et bon conseil qui nous a été précieux entreprise au top je recommande ++++ a bientôt Carine ☺️"

"Très belle expérience chez « concept ouverture ». Damien a su nous conseiller sur nos envies. Je recommande vivement !"

"Merci à Sandrine du service logistique, qui est est d'un grand professionnalisme et qui a su me renseigner de façon précises sur les menuiseries !"

"renseignements rapides, merci à Laurence"

"J'ai connu cette entreprise par le biais de Sandrine qui y travaille comme secrétaire logistique. Très sérieuse et compétente. Cette entreprise est à l'écoute de vos demandes. Très facile d'accès et visible de l'autoroute. Je recommande ++++"

"Merci à concept ouverture et à Damien pour le service Je recommande !!"

"Bons premiers contacts. Suite à ma demande via internet Laurence m'a immédiatement contacté, nous avons réalisé dans la foulée le métrage de notre porte de garage avec Antoine. Attendons maintenant la pose."

"Une équipe très professionnelle des produits de qualité. J ai souvent été en contact avec Laurence qui a toujours été à l ecoute et très réactive et dont l objectif est de satisfaire le client."

"Belle expérience client. Je remercie particulièrement Christine pour son engagement et son professionnalisme. Je recommande cette entreprise les yeux fermés!"

"J'ai été très satisfait de la qualité du service client. Je remercie l'ensemble de l'équipe, en particulier Christine pour son écoute attentive et ses précieux conseils. N'hésitez pas faire appel à eux."

"Je recommande fortement Concept Ouverture.. Personnel agréable et disponible. Merci à Angélique pour son sens du service et sa fiabilité."

"Je recommande Concept Ouverture pour son accueil et sa superbe équipe ! Un grand bravo à Angélique pour son professionnalisme et sa réactivité !"

"Super équipe, mention spéciale pour Nathalie! Je recommande."

"Super accueil de Nathalie ! Au top, merci beaucoup :)"

"Grace à Christine, j'ai pu connaître Concept Ouverture. Son service et sa réactivité sont au rdv. La réponse au devis est rapide. Société très pro. Je recommande."

"Intéressée pour changer les fenêtres de mon appartement, j'ai contacté Laurence qui m'a très bien renseignée pour la procédure à suivre et les démarches à effectuer. Très satisfaite de tous ces renseignements."

"Merci Christine pour la précision des infos."

"Je recommande Concept Ouverture pour son accueil et surtout sa superbe équipe, notamment Christine pour son sens du professionnalisme et de plus la réactivité dont elle fait preuve."

"Ayant fait appel à cette société pour un changement de garde corps pour mon balcon sur les conseils de Laurence qui m'a très bien conseillé et qui m'a envoyé rapidement un commercial, , je suis très satisfaite du résultat et du service proposé ! Très bien placé en terme de prix,les finissions sont parfaites !"

"Très satisfaite de concept ouverture,riad nous abien aidé lors du chargement merci.👍💪"

"Merci beaucoup à Christine pour son service client et professionnalisme.. Je recommande les yeux fermées"

"Entreprise très sérieuse et compétente. Je remercie Christine pour son accueil jovial et très professionnel. Je recommande les yeux fermés!"

"Une très bonne expérience chez Concept ouverture. Merci notamment à Christine pour sa réactivité et son professionnalisme dans l’élaboration du devis demandé."

"Bonjour, je recommande vivement cette entreprise, je suis très satisfaite. Un grand merci à Laurence pour sa disponibilité et son professionnalisme. Cordialement"

"Je recommande fortement cette entreprise avec des employés très a l'écoute. De plus, Laurence a été d'une très grande aide et m'a conseillé tout au long de ma démarche."

"Je suis très satisfait de professionnalisme de vos employés. Très ponctuels, à l'écoute et même souriant derrière le masque ! J'ai été servi par Laurence qui a su me conseiller et m'aider à me projeter dans mes achats !"

"Entreprise très sérieuse. Nous avons eu affaire a Christine qui a été très réactive et a répondu à toutes nos attentes lors de notre devis. Je recommande"

"Une super entreprise qui propose des produits de qualité avec des employés très professionnels , particulièrement Christine qui est d’une grande patience et qui a su répondre à toutes nos attentes. Merci encore."

"J'ai commandé des fenêtres pour rénover les chambres de mes enfants et j'ai très satisfait des conseils et du service de Concept Ouverture. En plus, Laurence à l'accueil est très souriante!!"

"Structure accueillante avec de bon produits"

"J'ai fait appel à concept ouverture pour le changement de les fenêtres PVC.Tout c très bien passé du début à la fin, délais rapides et bon rapport qualité-prix qualité prix. Je referai appel prochainement à leur service. Toute l'équipe et compétente avec une mention spéciale à Laurence pour son accueil et ses explications !"

"Très satisfait des services de Concept ouverture et de leur équipe : Didier, Sandrine, Laurence et Julien : ils sont disponibles, professionnels et très réactifs. Je recommande vivement !"

"Une équipe à l'écoute, disponible et très chaleureuse. Des conseils et des produits répondant à nos exigences, nous vous conseillons vivement cet établissement pour l'ensemble de ses qualités ! Une mention particulière à Damien qui a été toujours à notre écoute, de bons conseils, pour u' résultat top!!"

"Je conseille vivement « Concept ouverture », merci encore à Damien qui a su répondre à nos attentes !!"

"Tres bonne société, merci à Laurence pour ses conseils et son professionalisme"

"Très bonne société une équipe à l’écoute merci à Riad pour le service"

"Concept ouverture est une entreprise très réactive, nous avons fait une demande de rdv par mail et nous avons été rappelé dans les 24h. Une visite à domicile et un devis ont été réalisés la semaine suivante. Le rapport qualité prix est très intéressant et l'équipe toujours à l'écoute. Merci à Mme Deshayes la secrétaire de l'entreprise et Mr Sanchez le techniciencommercial d'avoir été à notre écoute et d'avoir répondu à nos besoins. 08/03/2022: je modifies aujourd'hui mon commentaire car ils sont très réactifs quand il s'agit de faire des devis mais lorsqu'on a besoin d'un SAV, c'est une autre histoire. Des mails qui restent sans réponse, aucune communication entre les divers intervenants... Par contre côté installation, rien à dire sur l'artisan qui intervient, c'est une perle !!!"

"Très satisfait des services de Concept Ouverture. Merci à Riad de m'avoir aidé à charger mon camion."

"tout s 'est trés bein passé"

"ENTREPRISE SÉRIEUSE"

"Très bonne maintenance"

"Notre commercial et conseiller est réactif et présent à nos cotés si besoin. Enorme et rassuré."

"Personnel très accueillant,matériel de qualité et commercial qui prend le temps et est à votre écoute"

"Acceuil digne d'une grande entreprise sérieuse de fabrication et de pose de vérandas et ouvertures aluminium. Respect des RDV. Personnel très aimable compétent et efficace. Merci pour le café. Éric Trs Lahaye 🚛 🚛"

"Très bon accueil et très professionnel"

"Super rapport qualité prix ."

"Société fiable, réactive avec des tarifs compétitifs et un travail de qualité"

"Volets alus mistral de bonne qualité, conformes à nos attentes. La pose a été effectuée de manière rapide, soignée et très professionnelle par les poseurs."

"A l'écoute, rapide, efficace, compétent, BRAVO!"

"très satisfait de concept ouverture"

"Ecoute du client - respect des delais -"

"Livraison, délai et qualité super"

"délais TRES TRES TROP LONG"

"Une pose de volets roulants électriques dans les règles de l'art, ce matin par 2 poseurs très compétents, à l'écoute et très sympathiques en plus. Je recommande vivement cet établissement."

"Nous avons commandé une porte en Février et nous l’avons reçue en Septembre et encore il a fallu que j’insiste !! La porte n’a même pas été peinte de la bonne couleur. Délai beaucoup trop long, il y a bien mieux ailleurs je ne recommande pas"

"Le camion de livraison À HEURTÉ UN PONT et les menuiseries ont été ENDOMMAGÉES. Le poseur a refusé d’engager sa responsabilité et n’a pas voulu poser des menuiseries endommagées. Concept ouverture à donc prit l’initiative de poser les menuiseries. Certaines étant trop endommagées ont été changées à notre demande. Nous avions émis des réserves à la réception de notre maison (maison construite par un constructeur) : à raison car l’encadrement d’une baie vitrée s’est désolidarisé ! (voir photo) L’encadrement est dessoudé mais malgré de multiples demandes, mails, RAR, concept ouverture joue la carte du silence MALGRÉ les garanties ! ( se cachant derrière le constructeur de la maison). Je précise aussi qu’ils sont venus plusieurs fois en SAV notamment pr re fixer une sous face de coffre de volet roulant de 4m (voir photo) qui n’a pas tenu plus d’une semaine après chacunes de leurs interventions ( le sous coffre et pleins de trous dû aux multiples vis de fixations qu’ils ont enlevé et revissé à chacune des tentatives de réparation). Une pâte de fixation aurait dû être posée au centre pr éviter que la sous face tombe systématiquement mais malgré plusieurs interventions infructueuses cette solution n’a pas été envisagées. Certains RDV SAV n'ont pas été honorés et d'autres ou le technicien est venu 3h en retard! ( oui oui, le SAV s'est déplacé au moins 4 fois sans réussir à effectuer une réparation durable : voir photo ) ( 4 photos pour illustrer : mais certaines doivent déranger car disparaissent de l'avis )"

"C'est la meilleure société du France , avec une équipe de professionnels très sympathique."

"Pour notre nouvelle maison de 160m2 nous avons fait appel à concept ouverture pour équiper notre maison en menuiserie intérieur ainsi que l'ensemble des ouvertures et volets roulants. Cela fait 2 mois que la fenêtre de la salle de bain est bloquée et que le volets roulant du séjour est baissé ce qui rend la pièce sombre. Nous ne comprenons pas comment le SAV refuse de se déplacer et faire le nécessaire. Nous sommes très déçu du service après-vente de cette enseigne!"

"Très bonne accueille rapide bon marché"

"intervention une dizaine de fois pour changer une baie vitrée defectueuse ouvriers qui changent sans arret dans cet entreprise et irrespectueux entreprise à fuir"

"J'ai contacté concept ouverture pour me faire un devis pour la pose de fenêtres et volets roulants en mai/juin 2021, très réactif à ma demande, après acceptation de ma part pour les travaux , ils m'ont demandé 10% d'acompte pour valider le devis très réactif pour encaisser le chèque , puis j'ai donné 30% au début des travaux ,de même très réactif pour l'encaissement, puis a la fin du chantier j'ai fait le dernier chèque pour la fin de la pose et là encore une fois très réactif pour l'encaissement ,au total j'ai débourser pour 11000€ d'équipements chez eux !!! Comme tout chantier on fait des demandes de SAV, alors là c'est une autre chanson sav pas du tout réactif ni sérieux, ça fait a peu près 1 ans et demi que je me bats avec eux pour me trouver une solution pour un montant de fenêtre découpé qui est vraiment très moche dans ma cuisine!!!! Je ne compte plus le nombre de mails que je leur ai envoyé , jamais de réponse,si on vous répond on vous dit je transmets au service concerné et rebelote on attend !!!"

"Si vous avez besoin de rien vous pouvez contacter le service commercial; nous avons relancer x fois le commercial qui n’a jamais pris la peine de nous faire le devis. Au final on ira chez un concurrent pour l acheter Heureusement une personne au sav elle tient la route"

"A éviter. Nous avons commandé chez Concept Ouverture une porte de garage. Lors de la pose de celle-ci nous nous sommes malheureusement rendus compte qu'il y avait eu une erreur de fabrication. On me donne un nouveau délai de fabrication de 3 semaines, et lorsque j'appelle la société pour demander un effort de délai car je ne peux pas rester 3 semaines sans porte de garage suite à une erreur de leur part, la secrétaire me répond que c'est comme ça, qu'elle ne peut rien faire et que le délai est bien semaine 18. Et je ne vous parle pas du ton employé .........."

"Très satisfaite. Par mon achat chez Concept ouverture. Je recommande !!!"

"Des volets roulants défectueux sur une série de 4 maisons construites en décembre 2021( constructeur les bastides du midi). Nous avons fait le dossier de SAV en date du 21 Avril 2023 lorsque un volet d’une chambre a cessé de fonctionner…nous n’avons à ce jour toujours pas été appelé pour une prise de rdv. D’autres volets font des bruits très étranges et nous déplorons une qualité médiocre, un service clients très insatisfaisant et peu empathique. Bon courage aux futurs clients"

"Entreprise très sérieuse, à l'écoute et de bons conseils. Rapide, ponctuel et efficace. Un grand merci à Concept Ouverture..."

"Très bonne équipe, dynamique et professionnel 👍"

"Le service livraison est opérationnel et ponctuel, notamment Riad à qui je mets 5 étoiles"

"Déchargement rapide équipé très sympathique"

"Déchargement rapide"

"Entreprise très sérieuse,commande reçue dans les délais. Je recommande cette entreprise"

"Personnel très pro et soucieux de nos attentes. Bon rapport qualité/ prix et respect des délais. Je recommande"

"Qualité et prix remarquable !! merci concept ouverture pour la livraison et l'installation de nos fenêtre."

"Rien à dire le prix la livraison et la pose les conseils tout était parfait !! Encore merci et bravo pour votre excellent travail."

"Prix attractif, bon service et personnel au top, merci !"

"Un grand merci à concept, ouverture pour ce professionnalisme et le respect des délais une marchandise de très bonne qualité au top 👌🏼"

"super fournisseur, ma livraison était parfaite ! je recommande 👍"

"Aucun souci de mon côté je recommande 👍"

"Bon professionnalisme, travail de qualité ! Très bon rapport qualité - prix ! Je recommande fortement !"

"Superbe équipe. Menuiserie de bonne qualité merci 👍"

"Bon rapport qualité prix, marchandise au top et très bonne prestation. Je recommande"

"Très bonne entreprise avec de très bon prix abordables et service au top je recommande très fortement"

"Très satisfait de mon achat , réactif à mes exigences…. Je recommande cette entreprise , qui concilie écoute et professionalism ."

"De la confection à la pose, tout était parfait ! Nous sommes très satisfaits d’avoir pu vous confier notre projet ! Excellente rapport qualité prix, avec les conseils gratuits qui vont avec !! UN GRAND BRAVO pour votre professionnalisme !! Nous recommandons à 100%"

"Bonne qualité et sérieuse merci concept"

"Bonjour, merci de votre qualité de menuiserie et votre sérieux Très bonne équipe"

"Le prix est raisonnable, la livraison était dans les temps et heure demandé, les menuiseries était de bonnes qualité"

"J'ai commandé des volets roulants pour chez moi, très bonne réception et tres bonne installation et très bonne fonctionnement 👍"

"Tres bonne entreprise"

"Mon projet fini avec mes attente merci 😀"

"Commande effectuée et reçu en temps voulu, menuiserie de bonne qualité je recommande 👍"

"Une équipe qui a bien répondu à nos besoins, une très bonne efficacité de leur part."

"Merci pour votre écoute et l'équipe au top . Merci pour le travail effectué chez moi . Je vous les recommande."

"Maison BRESSAND Toulon Très déçu par une incohérence de votre société. Comme vous le savez, j’ai confié la construction de ma maison à un constructeur. Celui-ci vous a commandé toutes les fenêtres, portes, portail, porte de garage couleur gris anthracite, sans autres précisions. Vous avez présenté un devis au constructeur qui l’a effectivement accepté, vérifiant les dimensions et la couleur, sans remarquer une toute petite ligne sur la description de la porte de garage « finition woodgrain ». Je ne comprends pas que, vous demandant l’ensemble des huisseries pour une maison, vous proposiez dans votre devis, sans en informer le constructeur et moi-même, que l’aspect d’une porte, soit complètement différent des autres éléments. Vous rejetez la faute sur le constructeur qui a signé le devis, mais reconnaissez au moins que votre proposition de devis était incohérente. L’aspect de cette porte, dont les dimensions sont approximatives (+ 4cm), ridiculise l’esthétique de l’ensemble de la maison. C'est désolant"

"Pour ne pas mettre 0…. Dans le cadre d une construction, nous avons commandé les menuiseries via notre constructeur chez concept ouverture. Problèmes sur gardes corps/volets pas adaptés, nous avons eu droit à un devis afin de réparer leur erreur…baies en alu et fenêtres ouvrant à la française qui nécessitent multiples réglages sans trouver de solution adaptée, porte de garage qui nécessite également multiples réglages stériles… Réponse du SAV : menuiseries posées au mois de mars 2023 pour une livraison de la maison mars 2024 trop de délai pour toutes réclamations… À savoir ils assurent la commande mais non la pose pour se dédouaner de toutes responsabilités. Réponse faite par le SAV en personne : «  c est la politique de la maison!!!! « Un SAV qui se déplace mais qui se moque du client en pleine figure… Un scandale A fuir Mme TEDETTI-LION"