DMF- BALAN Vérandas et Menuiseries

"très bon produit, il manque néanmoins un peu d'organisation dans l’évacuation des déchets (6 semaines sur ma terrasse) bon travail du maçon mais qui termine le chantier en vous laissant le sceau de plâtre dans le jardin."

"Des professionnels"

"L'entreprise la moins sérieuse que j'ai connu jusqu'à aujourd’hui ! Plus d'un an pour régler un problème, qui ne l'est toujours pas ! Des excuses à tout va pour ne pas venir sur le chantier. Du travail bâclé ! Je ne les recommande pas du tout"

"Je viens de faire installer 2 volets solaires chez moi et je suis satisfaite de la prestation. Délais respectés, tout fonctionne à merveille et les intervenants ont laissé les lieux propres. Un très bon travail. Merci!"

"Après un contact téléphonique pour intervention du SAV ,au bout de quinze jours aucune réponse. Je m'aperçois par hasard ce jour qu'un technicien intervient dans la résidence. A 19heures le problème est je l'espère résolu. Un grand merci à Marius pour son intervention. Je ne peux que constater que les techniciens sont plus efficaces que la direction."

"Problème de vérandas pris en compte ce jour, donc note revu à la hausse"

"Entreprise à fuire de part son manque de professionnalisme et son rapport avec sa clientèle. En effet, je suis dans l'attente depuis un an que DMF daigne se déplacer pour terminer les travaux, travaux je précise, qui ont été facturés et encaissés (l'ancien propriétaire du bien que j'occupe a malheureusement fait confiance à cette entreprise et réglé l'intégralité de la facture avant que les finitions soient faites). Depuis un an, de nombreux appels ont été passés (cela fait 15 fois qu'on doit me rappeler, j'attends toujours...) et des mails envoyés (une seule réponse pour me dire que les salariés ont le droit de prendre des vacances, ce qui explique que je n'ai pas de retour), cela montre bien que cette entreprise n'a pas le sens de la relation client mais seulement un intérêt financier peu importe le résultat. Dans l'ensemble, je conseille de passer son chemin et ne pas s'attarder sur cette entreprise qui ne mérite même pas une étoile!"

"A fuir manque de professionnalisme..."

"Suite problèmes de fuite d'eau et de courant d'air, ma véranda devait être une pièce à vivre, mais comment faire pour regler ces problèmes malgré mes divers mails et appels téléphoniques y a-t-il encore un SAV? Méfiez vous les futurs acquéreurs"

"A éviter - l'entreprise n'est pas sérieuse. Les installateurs ont fait tomber un volet et l'installe malgré le fait qu'il soit détérioré. Un autre volet avec un moteur cassé a été réparé par des moyens de fortunes - une vis pour fixer une pièce cassée. Le chantier après installation n'est jamais nettoyé. Après la vente, ils essayent de porter la responsabilité sur Bubendorff en disant qu'ils ne sont pas compétents. Plus d'un an pour finaliser l'installation de volets conformes. Plus d'un an passé avec 2 volets qui ne fonctionnent pas. Le vendeur nous promet un geste commercial et reste injoignable lors du règlement. Le seul retour que nous avons eu de leur part est une lettre recommandée pour leur régler la facture. A bon entendeur..."

"Rien a redire sur la qualité du matériel .le problème c'est les monteurs problème d' étanchéité depuis 2018 jamais résolu et maintenant joint silicone HS et nous avons fais une demande depuis juin 2021 aucune réponse de cette entreprise . Entreprise vraiment pas serieuse"

"Nous avons fait appel à DMF-Balan pour l'installation d'une porte d'entrée. Nous sommes très satisfaits de la qualité du produit, du professionnalisme des monteurs, et de l'accompagnement de la société tout au long du projet."

"Rien à redire: premier contact agréable et sérieux, RDV sur place rapide pour détermination du projet, devis, commande puis intervention lundi dernier pour l'installation de la porte. Travail propre et rapide, rendu impeccable."

"Changement de porte d'entrée il y a un an. Pose impeccable et équipe chaleureuse. Aucun soucis depuis."

"J’ai fait appel plusieurs fois à l’entreprise DMF pour différents logements et j’ai toujours été satisfait du résultat. Leur dernière intervention a été l’installation de fenêtres à mon domicile en centre ville. L’isolation acoustique était primordiale, Mr Langer a parfaitement su me conseiller et m’accompagner sur le choix des produits. L’installation des menuiseries est maîtrisée malgré un approvisionnement compliqué. Je recommande cette entreprise sans hésitation."

"toujours en attente de la fin du chantier ..... 2 ans apres le debut de celui ci ! en revanche les cheques sont encaissés ,.... je veux bien comprendre que tout n est pas simple avec le covid mais là c est juste que l entreprise se moque de ses clients .... message 2 : toujours sans reponse concrete 2 mois apres le premier message ..... en insistant tres lourdement on a une presque reponse qui consiste a dire de patienter .... bref .... on continue de se faire ballader !"

"Nous avons fait appel à DMF pour l'installation de 14 fenêtres Finstral. Le technico commercial Jérémy a parfaitement su répondre à notre besoin et les produits sont de grandes qualités. Les installateurs ont été efficaces et dans les temps. Nous sommes entièrement satisfaits de la prestation et venons de commander les volets roulants."

"très bonne société avec un suivie je la recommande"

"Poseurs très competents . Travail propre et soigne. Nous recommandons"

"De très bons conseils et de bon devis. Sur tous les devis que nous avions fait ils étaient à chaque fois les meilleurs."

"Excellente expérience pour pose de fenêtres et porte. Pro, ponctuel, chantier propre. Rien à redire, une équipe au top jusqu'au service administratif réactif et rigoureux."

"Remplacement d'une crédence sur une fenêtre PVC de plus de 25 ans et remplacement des vitres sur un Bow Window (rénovation). C'est le seul établissement à m'avoir répondu pour une rénovation plutôt qu'un remplacement de fenêtre. Ils ont été réactifs, efficaces, à l'écoute et professionnels. Une mention très bien à l'équipe d'intervention (Ludovic et Ludovic) pour la qualité de leur intervention - Ponctualité, savoir-faire, propreté et gentillesse."

"Entreprise serieuse, fait du bon travail et repart en laissant le lieu propre. Je recommande les yeux fermés."

"Visites du commercial très bien. Travail des poseurs très bien. Je recommande cette entreprise."

"Fourniture et pose de motorisations volets battants: Problème de pose au départ, coulisseau posé pas droit,travail peu soigner. deuxième intervention pour rattraper la pose . Troisième intervention pour refixer 2 moteurs qui sont mal fixer.cheville trop courtes.mais un seul moteur à été refixer. SAV pas sérieux."