Iverco

"Du devis à la pose rien à dire de vrai professionnels. Le commercial, le metreur les poseurs, tous connaissent leur boulot. On voit la qualité des matériaux utilisés. Un projet mené à terme dans les délais prévus, et une vrai satisfaction pour nous."

"Suite à une réclamation faite par téléphone auprès du commercial, il m'indique d'écrire sur l'email de contact, mais aucune réponse depuis 3 semaines. Nous sommes au mois de novembre et malgré une relance de ma part début octobre personne ne m'a recontacté. Très déçu..."

"Sympa le représentant Iverco qui vient à l'instant de jeter sa cigarette par la fenêtre de sa voiture de VRP.... Juste devant ma maison !!!!"

"Très bonne installation de la véranda 2020 et des deux portes fenêtres 20/21 quelques problèmes mais un SAV présent pour les résoudre."

"Société à éviter à tout prix..... Nous avions signé un bon de commande en Juin pour changer notre toit de véranda. Les travaux devaient être exécutés en novembre. Nous avons versé 6600€ d'acompte. N'ayant pas de nouvelles en novembre et après de multiples relances, un technicien est venu reprendre des mesures et nous a fait changer de solution technique. Nous avons de nouveau attendu le nouveau projet et après encore de multiples relances, nous avons enfin reçu le nouveau devis ,celui ci étant imprécis, nous avons demandé des renseignements supplémentaires .Là on nous a dit que finalement, ils ne feraient pas nos travaux car trop compliqués pour eux Je trouve cela inadmissible, s'ils ne se sentaient pas capables de faire ces travaux ,il fallait le dire tout de suite et ne pas nous faire perdre tout ce temps (plus de 6 mois pour rien).Je précise que nous étions clients d' Iverco puisqu' ils avaient fabriqué notre véranda il y a 20 ans et nous avions été très satisfaits de leur travail. Cette société a bien changé et pas en bien ....C est très décevant"

"Très content des produits posés, une équipe de pose aux petits soins et très professionnelles A recommander"

"Parfait !! De l’équipe commerciale à la pose ! Entreprise très professionnelle et à l’écoute de ses clients"

"Points forts : qualité des matériaux, conception facilitant les opérations de maintenance et les évolutions, épaisseur de la toiture (supporte le poids de 3 poseurs), qualité d’isolation (chaleur maitrisée en période de canicule), maçon partenaire habitué à ce type de chantier et ses contraintes (gestion du câblage électrique et de l’évacuation des eaux pluviales) Perfectible : délai de livraison retardé de 4 mois, fin de chantier retardée à cause d’infiltrations, qualité inégale des équipes de poseurs, les tests d’étanchéité au jet d’eau ne peuvent égaler l’apport de fortes pluies ou d’orages : le règlement définitif ne devrait avoir lieu qu’après cette vérification en conditions réelles"

"Après plusieurs devis auprès plusieurs entreprises, je suis très satisfaite d’avoir choisi IVERCO ! Commercial à l’écoute et compétent, divers interlocuteurs agréables, professionnels et passionnés (sans oublier une visite complète de l’entreprise du Showroom en passant par les divers bureaux pour terminer dans les ateliers). Bravo et merci à l’équipe 1 pour le sérieux, la discrétion, le professionnalisme et l’écoute !! Je recommande vivement cette entreprise !! Encore un grand merci."

"très content de notre pergola , entreprise de confiance , travail exemplaire avec matériaux de qualité . merci a toute l'équipe"

"A éviter... PASSEZ VOTRE CHEMIN ! Erreur de conseil de base de la part de cette entreprise plus prompte à encaisser les différents chèques qu'à répondre aux appels, messages et autres recommandés. Un budget de plus de 50 000 € et au final, certes une belle veranda... mais une jolie plaque de plexi qui bouche notre fenêtre... Des spots qui ne fonctionnent pas... Et pas de réponse de la part de cette entreprise... Sinon, véranda commandée en... mars 2021 avec une promesse, la main sur le coeur : si vous signez dès aujourd'hui, vous serez dans votre véranda à Noël . Le problème est que l'on ne savait pas de quelle année il était question. Entreprise qui avait autrefois bonne presse et que l'on nous avait recommandée. Il semblerait que les orientations de la gouvernance portent les attentions sur le porte-monnaie plutôt que sur la satisfaction client. Regrettable à mon avis pour une entreprise comme celle-ci qui a pourtant quelques personnes très professionnelles et à l'écoute mais qui sont rares et ont peu de pouvoir de décision. La recherche de rentabilité n'excuse pas tout. C'est une véritable déception..."

"véranda posé avec plus d'un an et demi de retard, VERANDA QUI FUIE !!!!!! et sav qui te crie dessus pour couronner le tout, FUYEZ"

"Une véranda de 22m2 montée en 3 jours avec une équipe numéro 5 très sympathique, cool et à l'écoute de nos questions. La véranda est géniale et conforme à notre devis. Le commercial, monsieur Leblat, est génial et de très bons conseils. Bref je recommande la société Iverco sans aucun soucis"

"Nous sommes très contents de notre véranda, tout c'est très bien passé, du commercial aux poseurs!"

"Société très sérieuse proposant des prestations de qualité . Notre projet a été mené avec professionalisme jusqu'au bout. Je veux remercier l'équipe de poseurs...on ressent tout de suite l'expérience du métier ainsi que le commercial toujours disponible. Voilà l'été, on va pouvoir profiter d'une magnifique véranda avec vu sur notre jardin🤩👍"

"Entreprise ayant des exigences tellement hautes que l'accueil en est expéditif"

"Nous avons fait poser une pergola de 24 mètres carrés. Monsieur Lejeune représentant nous a très bien conseillé. Une équipe au top et de bien gentille personne sont venues nous l'installer quelques temps plus tard je remercie toute l'équipe Iveco pour leur sincérité gentillesse et professionnalisme."

"Commercial sérieux et à l’écoute de nos besoins! Ça fait du bien de retrouver une vrai entreprise française. Je remercie monsieur LOCOSSE pour le sérieux et la réactivité face à mes besoins."

"Nous avons fait appel à Iverco pour le remplacement de notre véranda. Le travail est impeccable. Valentin, Vincent et Fabrice, les poseurs, ont été très minutieux. Rien à redire !"

"Petit slogan publicitaire Avec iverco dans votre véranda il y aura de l'eau Aucune considération pour le client On vous rappelle qu'il dise le seul problème c'est qu'il ne dise pas le jour, le mois et l'année J'attends toujours des réponses à mes questions mais ils sont tellement professionnels que personne ne sait y répondre A bon entendeur"

"Bonjour, pour le SAV, passez votre chemin."

"Remplacement d’une porte d’entrée d’un local professionnel : Matériel conforme à la demande, de bonne facture et d’un très bon rapport qualité/prix. Délai de livraison respecté Équipe de pose rapide, efficace, propre et très agréable et polie ce qui ne gâte rien!! Durée des travaux respectée Merci à Mr Penet et Iverco pour la qualité du service rendu : à conseiller sans problème !!"

"A recommander pour vos menuiseries! Travail sérieux et soigné Échange commercial très réactif et correct en prix!"

"2ème fois que l'on fait appel à l'entreprise IVERCO, après la pose de porte-fenêtre et volet, nous venons de poser un portail motorisé. Tout comme la 1 ère fois, on a été très bien conseillés par le commercial, très bon rapport qualité prix Portail parfaitement monté, petit soucis électrique résolu très rapidement grâce au service après vente, finitions impeccables, joints nickels et fils bien isolés. Nous recommandons cette entreprise et n'hésiterons pas à retravailler avec eux si nous avons d'autres projets"

"Excellent service SAV. Une responsable téléphonique SAV à l’écoute et très réactive que je remercie. Le sens du travail bien fait et la recherche d’une satisfaction client. Une équipe SAV (Pascal et Billy) excellente que je félicite pour leur investissement. Respect, efficacité, rapidité. Un travail de grande qualité et de bons matériaux. Une belle et bonne entreprise cambrésienne."

"SAV très correct, et personnel sympa et compétent"

"Excellente prestation Une entreprise qui suit ses clients et qui les accompagnent Des produits de qualité"

"Votre projet de A à Z, merci à l'ensemble des équipes sans qui nous n'aurions pu mener le projet de nos rêves. Entreprise de confiance. Je vous recommande Rémy, Claudine"

"Une équipe au top , du commercial aux poseurs Jean Francois et Benjamin . Un produit de qualité , des conseils judicieux , des poseurs efficaces et discrets . Je recommande vivement cette entreprise ."

"Nous avons fait appel à IVERCO pour la pose d’une véranda et pergola grâce à la recommandation de nos amis. Travail professionnel, équipe compétente et SAV à l’écoute. Nous profitons ainsi de notre aménagement été comme hiver ! Un réel plaisir. Nous n’avons, de ce fait , pas manqué d’en parler autour de nous 😉"

"Le 25 mai 2023 s'achevait la construction de notre véranda IVERCO d'une surface de 25 M2.Construite selon notre gout avec une écoute de la Direction et de notre vendeur, avec mon épouse, nous sommes heureux de notre choix qui nous donne entière satisfaction et le plaisir de profiter d'un espace agréable à tous points de vue. A signaler également le savoir faire des monteurs, leur disponibilité pour nous renseigner sur les matériaux et aussi leur discrétion. Nous recommandons ce constructeur sachant que c'est la seconde véranda qu'il nous installe."

"Société sérieuse : Tout commence avec une visite du commercial, ou plutôt technico commercial qui avec courtoisie vous propose une solution claire et nette, tout inclu. Ensuite , rencontre avec le patron, un vrai...pour affiner l offre. Vous sentez alors que vous n êtes pas qu un numéro de client sur une facture mais bien un client. Visite du métreur puis consultations avec le dessinateur et la responsable Sav ....Bref, installations et finitions aux petits oignons..et visites régulières du vendeur tout au long de la pose. Mon voisin m'avez recommandé Iverco, je comprends pourquoi maintenant et à mon tour, je les recommande."

"J'ai une véranda installée par Iverco en 2000 ! Je souhaite rénover la toiture, le commercial est passé pour le devis (10mn) J'attends mon devis depuis plus d'un mois J'ai pourtant rappelé la société, il y a 10 jours . R.A.S. Fuyez! Le s.a.v. n'est pas mieux, il y a plusieurs années, certaines plaques se sont soulevées, après plusieurs appels non suivis de résultats, je me suis déplacé à Cambrai pour déclencher la réparation ! J'ajoute que pour demander le devis, un mail, un message vocal et un appel ont été nécessaires.......... Cet avis a fait réagir le commercial, le lendemain un appel pour m'annoncer que vu l'âge de ma véranda, la société n'intervient plus. J'ai raccroché ! Il m'a laissé un message pour me demander de retirer l'avis. Conclusion : tout est véridique dans mon avis. Pourquoi est-il venu? Attention après 23 ans pas de chang ement possible des plaques par Iverco Ma véranda est pourtant impeccable (bois et alu) Pour répondre à la réponse d'iverco rédigéepar une personne qui a quitté les bancs de l'école depuis longtemps: Je demande un changement des plaques en conservant les guides avec bien sûr le changement des joints. Une reprise d' une société implique la prise en charge de l'actif et du passif."

"Véranda posée en 2000 et j'en suis toujours satisfait . Iverco a un très bon service après vente avec un personnel très compétent et sympathique. Si un jour je dois faire des modifications ou autre travaux je leur ferai entièrement confiance."

"Nous avons acheté une véranda en 2010 impeccable.Des stores de toiture en 2012 impeccable. Des stores de baie coulissantes en 2023 catastrophe nous sommes passés à l’entreprise début janvier pour un devis pour des stores anti chaleur nous avons retéléphoner en février n’ayant pas eu de nouvelles enfin un rdv en mars acceptation du devis les poseurs arrivent le 15 juin avec les stores mais sans lés fixations adéquates a partir de là la communication fut difficile jusqu’à menacé de dormir dans le showroom pour obtenir des informations sur l’avancement des travaux le métreur est revenu prendre les mesures et donner une nouvelle date de pose le 7 juillet 2023 et encore en cassant soi-disant le planning bon résultat les stores sont posés mais trop étroits par rapport aux vitrages bien sur après appel téléphonique plus de nouvelles bref un changement de propriétaire qui n’est pas très heureux une qualité d’aluminium en baisse je vous invite à passer votre chemin vous y gagnerez en qualité et service"

"Installation réalisée ce lundi 4. Travail parfait, chantier très propre. L équipe d installateurs a su réaliser parfaitement le projet. Nous sommes très satisfaits. M Carlier"

"SAV trés compliqué .. j ai fais monter une veranda en 2020 coût du projet 19.000 euros ... 3 ans aprés je rencontre un probléme avec un joint de baie vitrée demande de SAV faite en mai 2023, 5 mois aprés toujours aucun RDV de fixé pour me depanner car pas de creneau ... Trés mécontent du SAV"

"Pose de vérandas avec fuites Sav a fuire car inexistant Le relationnel juste présent pour signer le contrat après il est inerte En cas de problème se qui vous arrivera si vous passez par eux sachez que vous allez vous sentir bien seul"

"A fuir. Présence de nombreuses fuites sur véranda, SAV déplorable et incompétent."

"Véranda fini ce jour et franchement je suis ravie du travail qu ils ont effectué Bonne équipe 👍ils ont fait un bon boulot et très propre..les finitions sont au top.. merci IVERCO"

"Merci à l'équipe d'Iverco pour son attention et son professionalisme."

"Pergola montée dans les temps.Belle réalisation"

"Nous sommes très heureux de notre véranda. Bon matériel, montage nickel malgré la différence de notre véranda (pente inversée)."

"Sav au top la secrétaire Marjorie franchement au top pour le client répond toujours à nos question sans oublier morgan qui et tres commerçant et les ouvrier idem"

"Superbe société avec accueil chaleureux et pas avare de renseignements."

"bon rapport qualité prix travail très soigné équipes très sympa je recommande"

"Une superbe véranda sur mesure avec pergola adjacente ! Un magnifique projet qui a transformé notre maison ! Des pros à l'écoute, service de qualité ! Merci D.Longue"

"Sav très décevant, aucune suite Pose de véranda sur Écaillon mars 2023"

"Veranda et carport installés depuis mi-septembre, verdict : Des volets ne fonctionnaient pas Fuite dans la veranda ( fuit encore plus depuis leur passage pour soit disant régler le problème) Fuite dans le carport Un panneau en alu endommagé mais installé quand meme Des baies mal ajustees qui ne se fermaient pas Je ne marque qu'une partie de la liste... Tout ca pour un prix superieur a la moyenne des concurrents qu'on me justifiait a l'epoque par une qualité des materiaux et de la pause. J'attends toujours que mes problèmes soient regles 4 mois apres. Point positif: les factures elles arrivent bien a l'heure"

"Commande juin 2021. 1ere intervention octobre 2022. Mauvaise conception par rapport à la demande initiale. On ne peut ouvrir les portes qu'en forçant. 2nde intervention février 2023 avec fuite, coup, portes qui ont du mal a coulissée. Bref trop long à tout détailler Bref, pas très bonne expérience pour nous. Par contre très satisfait du maçon qu'on nous a conseillé"

"Porte de garage automatisé Installation r-a-s, professionnalisme et respect des délais. Je recommande. Cdlt, Pierre"

"Équipe à l’écoute et professionnelle Respect des délais Je recommande"

"Bonjour à tous, Vu que Iverco fait la lecture des avis à défaut de répondre à mes mails, je me permet de laisser ce commentaire. Fuite annuel avec passage du service SAV à minima 6 mois après votre déclaration. On m'indique que l'équipe du service SAV est débordé... je veux bien le croire. Dernière en date en août 2023, j'attends toujours une programmation suite à l'annulation le jour même. Il a fallu que j'appelle le service à 11h car ils devaient arriver à 9h pour qu'on me dise avoir oublié de prévenir... Bref, je ne laisse pas souvent de commentaires et je ne suis pas du genre à me plaindre mais c'est la goutte de trop Merci de revoir la conception des raccords vitrages / panneau sandwich afin d'assurer un drainage et une réparation pérenne en lieu et place des couches de silicones."

"Entreprise sérieuse, respectant le délai de pose avec du matériel de qualité et des installateurs professionnels. Très bon contact avec le commercial"

"Véranda posée en juillet 2018, première intervention du sav en novembre pour des fuites, début d une longue série, nous sommes en 2024 et avons a ce jours un minimum 14 interventiond du sav pour le même problème auquel il ne trouve pas de solution... entreprise a fuir"

"Nous avons fait appel à la société Iverco pour le remplacement de notre véranda bois par un modèle alu. Depuis le premier contact avec le technico commercial Nicolas en passant par le métré puis la pose par Cédric et Dylan, tout s'est parfaitement déroulé, dans une bonne ambiance et un délai court. Iverco est une entreprise réactive et sérieuse avec un personnel très professionnel, nous la recommandons pour quiconque envisage ce type de travaux."

"Une verrière au top Une très bonne équipe Merci à David qui a su transformer mes idées en réalité . Merci elle a transformé la maison ."

"Nous avons fait monter notre véranda il y a maintenant 4 ans . L'équipe de montage rien à dire , très professionnel ! En revanche le SAV ... si c'était à refaire ! Mon mari a contacté à plusieurs reprises alors soit ils sont en vacances, soit on nous rappelle pas soit on nous rappelle en nous disant que le problème ne passe pas en garantie !ET POURTANT ! Pendant la garantie un de le employé était venu régler notre problème de fuite et avait réglé le seconde problème un joint incorporer à la structure et oui il la coupé pour pas s'embêter. Depuis nous les avons recontacté après la garantie des 2ans car ce joint continue de sortir en fonction des variations de température extérieure ! Lorsque nous les avons contracté la réponse ça ne passe pas en garantie les joints seulement la structure est garantie vous avez juste à le repousser dans la structure alors certes les joints en silicone je comprend, mais le joint qui sort de la structure je suis désolé mais ça fait parti intégrante de la structure donc par logique des choses c'est garantie. Nous avons essayé bien évidemment de le repousser dans la structure IMPOSSIBLE !Bref je trouve que c'est malhonnête. Au prix des vérandas. Mais nous n'allons pas en rester là ."

"Très bonne expérience. Benoît et Tony ont été au top. Professionnels souriants je recommande vivement cette équipe. Merci a Manu également."

"Ravie de la pose de ma porte de garage. Équipe efficace et à l’écoute Rien a dire Je recommande !"

"Entreprise très sérieuse . Pose de fenêtre plus véranda le résultat est top . Équipe rapide et efficace très beau travail je recommande"

"J ai fait monter une veranda L équipes au top réactions du sav au top (tony et sont equipe super)"

"Entreprise familiale à taille humaine qui a pris le temps de nous écouter pour nous proposer un projet qui nous ressemble. Toute une équipe professionnelle, avenante et sérieuse. Respect des engagements et des délais. Avec un plus très appréciable la rédaction des autorisations d’urbanisme. Une réelle maîtrise d’œuvre qui a menée et réalisée notre projet de bout en bout. Je recommande les yeux fermés."

"Je viens de poser une pergolas, l'équipe est au top ! Encore un grand merci"

"Merci à toute l'équipe d'Iverco pour l'installation de notre véranda. Une entreprise à l'écoute du client, nous n'hésiterons pas à vous contacter pour notre futur projet de remplacement des menuiseries et la pose d'un portail"

"De très bons conseils, agréables et à l’écoute Pose rapide et efficace Je vous recommande"

"Très professionnel . Travail de qualité"

"Société au top, je recommande fortement 👍"