Menuiserie BRIOL DIFFUSION BATIMAN - Caraman

📌 Av. de Toulouse, 31460 Caraman

4.2 / 5
(105 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 08:30–12:00, 13:30–18:00
  • Mardi 08:30–12:00, 13:30–18:00
  • Mercredi 08:30–12:00, 13:30–18:00
  • Jeudi 08:30–12:00, 13:30–18:00
  • Vendredi 08:30–12:00, 13:30–17:30
  • Samedi Fermé
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Menuisier Menuiserie BRIOL DIFFUSION BATIMAN - Caraman qui se situe au Av. de Toulouse, 31460 Caraman (31). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

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Avis des clients


Avis de : David.l.
Note de : 1 / 5

"a fuir"

Posté le 17/02/2018 à 20:03
Avis de : Rick's.5.
Note de : 5 / 5

"Parfait :) Gens compétents et serviables. Très bon rapport qualité prix"

Posté le 25/04/2018 à 20:36
Avis de : Thomas.I.
Note de : 1 / 5

"S.A.V Katastrophique nous avons rénové notre maison il y 4 ans avec Briol. nous rencontrons un problème avec un volet roulant depuis 3 semaines. Quasiment impossible de contacter le SAV et du coup il faut se déplacer pour espérer avoir une réponse. on vous dit qu'on prend vos coordonnées et on vous envoi qq jours plus tard un devis à 180€ pour un volet sous garantie!!!! je pense qu'ils ne savent pas ce que veut dire SAV. nous sommes en train de voir avec le fabricant du volet en direct pour une solution. Mme si ce n'est pas à lui de le faire, il traite le SAV de Briol. si lors de votre chantier vos fenêtres ont 5 semaines de retard, ne soyez pas étonné, c'est arrivé à 2 collègues. Même si ils approvisionnent une partie de toulouse, fuyez."

Posté le 02/05/2018 à 17:35
Avis de : Jean-Baptiste.a.
Note de : 1 / 5

"Bonjour 😡 ENTREPRISE PAS SÉRIEUSE 😡 🤬5 MOIS QUE JAI COMMANDER ET TOUJOUR PAS MAIS FENETRE -meme pas un appelle 🤬 un conseille aller voire dans une entreprise plut sérieuse c’est sur que niveau prix €€ c’est peut être plutôt avantage mais pour 100€ vo mieux aller voir allieur car j’ai commander mais 9 fenetre le 30 MARS et sa fait 2 MOIS que je devrais avoir mais fenêtre poser et j’ai toujour rien!!!! (Enfant on bas-âge qui arrive !!!!!!) Et le pire c’est quand vous les appeler M BRIOL (RESPONSABLE CHEF DES SOCIÉTÉS ) répond jamais il ne rappelle pas !!! Personne peut répondre à vaux question ( savoir si la pose ora lieu dans le mois )aujourd’hui j’ai appeler la société pour savoir si je pouvais avoir M BRIOL aux téléphone on m’a jantiment répondu M BRIOL et pas là aujourd’hui j’ai répondu encore en vacance ont m’a répondu c’est pas moi qui le dit , ( une société vraiment pas sérieuse du tout jamais de réponse"

Posté le 03/07/2018 à 15:03
Avis de : Vieusses.l.
Note de : 4 / 5

"J'ai refait toutes mes menuiseries en rénovation. J'ai été bien conseillée. Commercial à l'écoute et compétent. Accueil chaleureux. Produits de qualité et prix intéressants. Ma famille a également travaillé avec eux et n'a jamais rencontré de soucis et je vais les recontacter pour un agrandissement. J'ai confiance en eux et je les recommande vivement."

Posté le 23/07/2018 à 13:08
Avis de : Jean-Jacques.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai fait appel a BRIOL pour une maison neuve près de Bordeaux. Bon conseils et SAV efficace:une baie vitrée a ete endommagée pendant la construction et réparée par l'entreprise. Je recommande vivement"

Posté le 28/09/2018 à 06:56
Avis de : Damiens.e.
Note de : 5 / 5

"je fais appel aux Menuiseries BRIOL sur mes divers chantiers depuis maintenant plus de 15 ans et à ce jour cette entreprise à toujours répondue avec sérieux et rapidité, tant sur l'élaboration des devis que sur les livraisons ou SAV. Les prix sont intéressants et les menuiseries de bonnes qualités. je conseille fortement les Menuiseries BRIOL."

Posté le 04/10/2018 à 09:54
Avis de : Christian.a.
Note de : 1 / 5

"Des pros... en arnaque !! La société Briol m'a fourni toutes les menuiseries de ma maison construite en 2013 (un joli chèque de 13000€). Certains éléments se sont cassés, notamment la crémone de ma porte d'entrée Bel'm. Je contacte donc Briol tout juste avant la fin de ma garantie et je tombe sur une secrétaire qui prend ma garantie en compte et me commande une nouvelle crémone. Plusieurs mois passe et je ne vois toujours pas arriver la pièce. Enfin, au bout de 4 mois, la pièce est soit-disant arrivée... mais ils ne peuvent pas venir la réparer par manque de personnel. Ok, j'attends ! 2 mois après, je rappelle et je tombe sur une nouvelle secrétaire qui n'est pas au courant de tout ça et ne trouve aucune trace de la pièce, mais aussi de ma demande en garantie. Et ils ont décidés que ma pièce n'était donc plus en garantie !! Malgré mes demandes, rien ne change, le patron ne veut même pas me prendre au téléphone pour s'expliquer ! Des vrais pros, avec un patron qui n'assume même pas ses responsabilités."

Posté le 21/11/2018 à 13:59
Avis de : Sihem.o.
Note de : 5 / 5

"J'ai apprécié la rapidité et le sérieux des services de la menuiserie Briol. Très satisfaite de mes menuiseries et du SAV."

Posté le 01/01/2019 à 20:03
Avis de : FLORENCE.A.
Note de : 5 / 5

"Un SAV parfait réactif qui fait tout pour satisfaire ses clients même après 8 ans ! Que demander de plus ! Je recommande ! Encore merci pour votre sérieux !"

Posté le 15/01/2019 à 08:57
Avis de : Talib.l.
Note de : 5 / 5

"Très rapide et sympa. Merci à la dame qui traiter ma demande."

Posté le 08/02/2019 à 13:42
Avis de : Franck.A.
Note de : 4 / 5

"Magasin classique avec un hall d expo. Par contre très satisfait du travail réalisé chez moi. Qualité de l équipe d intervention."

Posté le 26/10/2019 à 10:41
Avis de : robert.e.
Note de : 5 / 5

"Bjr, après avoir été oublié par la commerciale, nous voilà oublié par le commercial. Lui il est venu mais le devis , il s est évaporé."

Posté le 03/11/2019 à 13:39
Avis de : jwax31290..
Note de : 5 / 5

"J avais fais appel à cette entreprise etant en location et etant tres satisfait du rapport qualité prix je n ai pas hesité à les recontacter suite à l acquisition d une maison . Prestation rapide et propre , y compris le SAV !"

Posté le 08/11/2019 à 12:11
Avis de : Arnaud.u.
Note de : 5 / 5

"J'ai fais changé les fenêtres de ma maison avec Mr Benes, tous c'est bien déroulé Commercial, poseur, tous au top Merci à vous !"

Posté le 11/01/2020 à 19:53
Avis de : matthieu.�.
Note de : 5 / 5

"J'ai fait intervenir Briol pour réparer mon portail de garage. Très bon contact avec l'entreprise avec une communication régulière et une véritable expertise des techniciens. Rien à voir avec les concurrents à qui on laisse des messages et qui ne rappellent jamais. En plus une véritable écoute et sens du service pour nous proposer la solution qui nous convient le mieux. Je recommande largement même si c'est un peu loin de chez nous."

Posté le 04/03/2020 à 06:46
Avis de : Cyril.A.
Note de : 5 / 5

"J'ai apprécié le rapport qualité-prix et le professionnalisme du commercial en 2015. Puis aujourd'hui je constate que le SAV est disponible et réactif. Je recommande..."

Posté le 06/03/2020 à 12:53
Avis de : Frédéric.r.
Note de : 5 / 5

"Excellents : disponibilité, qualité des produits, rapport qualité/prix (d'ailleurs), délais, gentillesse. Difficile de ne pas donner l'impression de les surestimer... et pourtant... Je ne peux que donner un avis très positif si ce n'est qu'on n'a affaire à eux que trop peu souvent Parce que quand c'est posé, on en a pour un moment. Merci !"

Posté le 09/03/2020 à 11:36
Avis de : Benoit.L.
Note de : 4 / 5

"Equipe tres professionnel a l ecoute des clients il se sont demener pour me trouver les pieces des menuiserie poser en 2013. Tres bonne equipe je recommande briol menuiserie Menuiserie correct"

Posté le 24/04/2020 à 09:15
Avis de : Gér.e.
Note de : 4 / 5

"Depuis plus de dix ans nous avons rénover notre maison, à ce moment là nous avions été satisfaits de l'entreprise Briol. Je viens d'avoir un problème avec une serrure et j'ai pu obtenir par la secrétaire ( Sihem), deux pièces défectueuses que je ne trouvais pas dans le commerce. J'avoue que 10 ans après, le SAV reste un des points positifs de l'entreprise. Il y en a d'autres, notamment le dévouement, le professionnalisme et la sympathie. Je renouvelle toute ma gratitude à Sihem qui par son écoute, et sa réactivité m'a évité de gros frais. Merci Sihem. Je ne manquerai pas de parler de la société Briol autour de moi."

Posté le 14/05/2020 à 09:05
Avis de : marina.i.
Note de : 5 / 5

"SAV au top. Service compétent et réactif, très serviable. Ils ont conservé mon dossier et 3 ans plus tard ont pu retrouver rapidement les menuiseries qui ont été posées et me dépanner."

Posté le 10/07/2020 à 13:15
Avis de : Hélène..
Note de : 5 / 5

"Entreprise sérieuse, du commercial aux poseurs. Réactivité dans l'établissement du devis. Respect des délais de pose des menuiseries. Je recommande"

Posté le 09/09/2020 à 12:22
Avis de : Geraldine..
Note de : 4 / 5

"Personnel en agence tres agréable."

Posté le 11/09/2020 à 09:33
Avis de : Florian.h.
Note de : 5 / 5

"Très content de la pose et du sav"

Posté le 14/09/2020 à 19:42
Avis de : marle.y.
Note de : 5 / 5

"J'ai fait intervenir le SAV BRIOL CARAMAN pour réparer la porte de garage et les supports galets de 2 portes à galandage. Réactivité, disponibilité, compétent et à l'écoute du client, le SAV est le point fort de cette entreprise. Je recommande vivement."

Posté le 01/10/2020 à 20:57
Avis de : David.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon contact avec le sav qui m’a trouvé une solution suite à une erreur initiale de mon constructeur qui m’a fait basculer mes produits hors garantie Les pièces défectueuses vont m’être livrées cette semaine. Merci"

Posté le 06/10/2020 à 13:16
Avis de : brigitte.e.
Note de : 5 / 5

"Ce matin j'ai cassé la poignée de ma porte-fenetre. On m'a répondu tout de suite qu'on envoyait une poignée à montauban, pas très loin de chez moi, afin que je puisse réparer le plus vite possible ma fenetre. Je suis très reconnaissante de la rapidité et de la qualité de leurs services du SAV. Gentillesse, bien cordialement Brigitte Reutenauer"

Posté le 20/10/2020 à 18:23
Avis de : Christophe.e.
Note de : 5 / 5

"Matériaux de bonne qualité"

Posté le 21/10/2020 à 15:37
Avis de : fabien.e.
Note de : 5 / 5

"Sav a l ecoute et réactif. Remplacement rapide de pièces cassées à l ouverture d un portail de garage.merci pour la prise en charge"

Posté le 23/10/2020 à 15:53
Avis de : cyril.u.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, entreprise à recommander car c'est la seule à avoir répondu au cahier des charges de la maison euromac 2. M. Benes a été à notre écoute, les produits sont de qualité, le sav réagi au 1/4 de tour."

Posté le 31/10/2020 à 11:32
Avis de : Ornella...
Note de : 5 / 5

"Nous avons fait appel aux menuiseries Briol pour notre construction et nous sommes entièrement satisfaits de la qualité de leurs produits. Ils sont réactifs et professionnels, que ce soit les livreurs, les poseurs ou le personnel administratif. Nous avons même décidé de passer à nouveau par eux pour notre portail extérieur. Ils sont à recommander sans soucis !"

Posté le 30/11/2020 à 12:54
Avis de : Yoann..
Note de : 4 / 5

"J'ai été agréablement surpris par l'efficacité du SAV ! Rencontrant un problème avec mon volet roulant électrique posé par les Menuiseries Briol, j'ai contacté le SAV afin que mon volet soit réparé. La prise en charge de la réparation fût quasi immédiate (en dépit de la situation sanitaire actuelle) et comprise dans la garantie. Merci encore."

Posté le 04/12/2020 à 12:34
Avis de : Victor.o.
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil de la part des filles, Aurore en particulier qui nous a bien aidé dans nos recherches. Devis en attente"

Posté le 11/01/2021 à 09:04
Avis de : Fabien.h.
Note de : 5 / 5

"Très bonne équipe professionnelle et à l écoute. Je recommande."

Posté le 12/01/2021 à 09:00
Avis de : Thibaut..
Note de : 5 / 5

"La société a posé toutes les menuiseries en rénovation et tout c'est bien passé. Ils ont été de bon conseil et dernièrement ils m'ont bien dépanné sur une pièce détachée."

Posté le 18/01/2021 à 13:13
Avis de : Fabien.e.
Note de : 5 / 5

"Entreprise sérieuse qui a été réactive à mes demandes ! Produits de qualité et personnels agréable. Je recommande !"

Posté le 21/01/2021 à 16:38
Avis de : Fabien.e.
Note de : 5 / 5

"Réactif et courtois, ils ont su répondre à mes demandes avec réactivité ! Je recommande, produit de bonne qualité et très bon service."

Posté le 22/01/2021 à 06:48
Avis de : Marc.i.
Note de : 5 / 5

"Service après vente au top 👍👍merci Sihem d'avoir pris a bras le corps ma demande pour me trouver a l'identique ma pièces. A recommander sans hésiter Merci"

Posté le 23/03/2021 à 08:08
Avis de : christelle.O.
Note de : 5 / 5

"Entreprise répondant aux besoins des clients avec une très belle réactivité de retour. Accueil très chaleureux. Pour des raisons personnelles j'ai eu affaire à toute l'équipe de Caraman , 'j'en ressort avec une expérience très positive. Merci à vous tous, je recommande vivement l'entreprise 👌"

Posté le 26/03/2021 à 12:21
Avis de : Cathy.i.
Note de : 4 / 5

"Merci a équipe de caraman pour installation et le sav ..."

Posté le 08/04/2021 à 12:31
Avis de : Bilal.a.
Note de : 5 / 5

"SAV au top gérer comme il ce doit par SIHAM .."

Posté le 16/04/2021 à 14:48
Avis de : Sam..
Note de : 5 / 5

"Je voulais remercié toute l'équipe de briol Caraman pour votre disponibilité, votre réactivité ainsi que votre professionnalisme, superbe équipe très accueillante, un grand merci à Mme Sihem pour votre accueille, votre gentillesse et votre professionnalisme, je recommande briol Caraman à tous."

Posté le 19/04/2021 à 14:49
Avis de : Olivier.r.
Note de : 1 / 5

"Que dire... Nous avons rénover une maison il y a maintenant un an. Nous sommes dans les lieux depuis décembre. Nous attendons toujours la pose des finitions des fenêtres. Nous avons installé une baie vitré pour une valeur de plus de 5000 euros, normalement du matériel de qualité, c'est du moins ce que nous espérions, les portes fenêtres ne ferment pas, le système de fermeture casse et les poignées nous restent dans la main !!!! Le SAV sur ces produits est de 2 an, je les appel quasiment tous les jours, ils ne rappellent pas, laisse le temps passez, l'entreprise est tout sauf réactive, une facture salé pour du matériel rapport qualité prix ridicule, un SAV absent, c'est honteux !!"

Posté le 10/05/2021 à 11:50
Avis de : Leyrolles.i.
Note de : 5 / 5

"Changement de porte d'entrée , très bon rendu, bravo pour la compétence du commercial Flavien et pour le poseur BBMS a recommander..."

Posté le 14/06/2021 à 13:13
Avis de : syla.o.
Note de : 5 / 5

"Félicitations au SAV j'avais besoin dune pièce concernant une porte commandée en 2015 je l'ai reçue très rapidement et gratuitement bravo !"

Posté le 12/07/2021 à 12:20
Avis de : Charlene.e.
Note de : 5 / 5

"J'ai contacté la société désespérée. J'étais à la recherche de télécommande de porte de garage dont je n'avais plus aucunes références. Quelques jours plus tard, la secrétaire m'a contactée m'informant qu'ils avaient trouvé le matériel correspondant. La commande est en cours.... Super accueil et réactivité ! Je recommande!"

Posté le 21/07/2021 à 12:38
Avis de : Yvan.o.
Note de : 5 / 5

"Equipe très professionnelle, à l'écoute du client et toujours force de proposition avec un SAV remarquable."

Posté le 02/08/2021 à 09:45
Avis de : Stephane.l.
Note de : 5 / 5

"Après avoir contacté le service après vente, le maximum a été fait et leur équipe est réactive ! Merci pour leur professionnalisme et accueil chaleureux"

Posté le 06/09/2021 à 15:22
Avis de : Jamel.E.
Note de : 5 / 5

"Excellente suivi de la gestion des pièces détachées. Sihem est une personne sérieuse et efficace."

Posté le 04/11/2021 à 16:08
Avis de : Xavier.o.
Note de : 5 / 5

"Lors d'un construction neuve, les menuiseries BRIOL m'ont fourni les ouvrants, les menuiseries intérieures et le portail pour l'ensemble. Outre un excellent rapport-qualité prix et des délais respecter, je tiens à faire remarquer concernant les SAV de réglage une excellente réactivité et un grand professionnalisme de l'ensemble de l'équipe (et tout particulièrement Siem et Flavien) qui sont à l'écoute et disponible pour le suivi et d'une grande rigueur. Cette expérience réussie me fait vous recommander cette entreprise en cas de besoins"

Posté le 09/11/2021 à 13:39
Avis de : géry.u.
Note de : 1 / 5

"Entreprise à éviter. Ne sont pas du tout professionnels. Un professionnel qui tarde à prendre des mesures (près de 2 mois). Qui provoque plusieurs mois de retard sur un chantier pour au final avoir une fenêtre qui tombe en plein milieu d'une cloison sans que ça ne choque personne. Cerise sur le gâteau, ils maintiennent ne pas être en tort et se cachent derrière le covid. De plus la qualité laisse vraiment à désirer. Je me trompe ou bien tous les bons commentaires ont l'air d'être des commentaires d'entreprises partenaires ?"

Posté le 10/11/2021 à 15:52
Avis de : odette..
Note de : 5 / 5

"pergola bioclimatique client heureux"

Posté le 26/11/2021 à 18:04
Avis de : François.a.
Note de : 5 / 5

"pergola bioclimatique client très heureux poseur professionnel produit haute qualité"

Posté le 26/11/2021 à 18:07
Avis de : jerome.e.
Note de : 5 / 5

"très satisfait de la qualité des menuiseries Briol. bonne qualité d'échange du commercial au sav, réactif et à l'écoute. je recommande :)"

Posté le 29/11/2021 à 13:41
Avis de : Karine.i.
Note de : 5 / 5

"Suite à un problème lié à la pose de deux fenêtres en 2015, l'entreprise a procédé à un remplacement sans frais supplémentaires., 6 ans plus tard. La personne qui s'est occupée de ce dossier dans l'entreprise a été très efficace et agréable, essayant de trouver constamment des solutions au problème. La personne qui est venue faire les travaux a également été très efficace. Je recommande cette entreprise."

Posté le 01/12/2021 à 19:47
Avis de : Maid3n.n.
Note de : 5 / 5

"Nous conseillons et recommandons l entreprise Briol sans aucun doute Ils sont à votre écoute, très réactif et leurs produits sont de qualités Nous reviendrons! Me beliny melanie"

Posté le 11/12/2021 à 19:17
Avis de : François.o.
Note de : 1 / 5

"Jamais rappeler..."

Posté le 24/01/2022 à 17:20
Avis de : Elodie.a.
Note de : 4 / 5

"Merci pour votre écoute et la solution proposée pour résoudre un problème complexe de sav."

Posté le 29/03/2022 à 19:45
Avis de : fred.u.
Note de : 1 / 5

"Peu professionnel pour les recrutements. On critique pas les alternants qui bossent pour soi en entretien avec d'autres candidats, ça donne une mauvaise image."

Posté le 06/05/2022 à 11:03
Avis de : Alexis.i.
Note de : 5 / 5

"Menuiserie de qualité et service après-vente réactif et arrangeant. 👍"

Posté le 13/05/2022 à 09:39
Avis de : Bertrand.h.
Note de : 1 / 5

"Très décu par cette société. Déjà client (installation d'une grande porte d'entrée) et ca c'était bien passé, je les reconsulte pour la rénovation totale des menuiseries de ma maison : plus de 50 ouvertures, chantier à + 50 K€. Cela fait maintenant 2 mois que j'attends un devis. Explication du commercial : oui c'est assez compliqué de chiffrer des menuiseries pvc cintrées, ca peut être long. Ma patience ayant des limites, j'ai contacté 2 autres menuisiers : j'ai eu les devis en 8 jours. Briol n'a pas su commercialement trouvé une solution, proposé autre chose. Aujourdhui j'ai signé ailleurs. Et je ne les recontacterai plus. Dommage..."

Posté le 16/05/2022 à 14:11
Avis de : Armand.e.
Note de : 1 / 5

"Bonjour a tous, cette entreprise est vraiment a fuir. j'ai acheté et fais posé des menuiseries. Voila plus de 6 mois que je me bats pour qu'ils viennent réparer certaines menuiserie, et je ne parle même pas de la pose qui a été une véritable catastrophe avec une flèche de plus d'1 cm sur une baie vitrée . Je ne sais si la concurrence est mieux, mais un conseil ne règlez pas la totalité de la facture sinon vous ne les reverrez pas. je pense qu'il ne me reste plus que l'action en justice. Bon courage si vous travaillez avec eux, vous êtes prévenus."

Posté le 26/05/2022 à 09:32
Avis de : Man..
Note de : 5 / 5

"Professionel, pragmatique. Mention spéciale à Eric & Sihem qui ont su répondre aux problématiques rencontrées. Service après-vente digne de ce nom. Je recommande. E. AUGER"

Posté le 19/06/2022 à 16:48
Avis de : Barbat.r.
Note de : 5 / 5

"cliente assidue à Briol : suite à une commande j’ai eu une panne sur mon installation de porte de garage automatisée datant de moins d’un mois et sous garantie Ma demande de Sav etait urgente pour des raisons de sécurité ; Apres 48h sans réponse du service SAV qui n’arrivait pas à me fixer un RDV je remercie vivement monsieur Marrie commercial chez Briol qui est intervenu en urgent et a assuré mon dépannage avec la hotline Grand merci à son professionnalisme et sa disponibilité sans égal pour sa clientèle"

Posté le 08/11/2022 à 18:34
Avis de : Claude.a.
Note de : 5 / 5

"Réglage des volets roulants. Grande réactivité et grande implication de Ludivine, du personnel administratif qui a fait le maximum pour répondre à une situation d’urgence mais à ce jour la panne existe toujours malgré le passage des techniciens. Une nouvelle demande d’intervention a dû être formulée."

Posté le 22/11/2022 à 15:55
Avis de : Laurent.i.
Note de : 4 / 5

"J'ai acheté à l' entreprise BRIOL l'ensemble de mes menuiseries pour la construction de ma maison. Je suis satisfait et la qualité attendue est réelle. A l'utilisation des réglages et un dysfonctionnement sur une menuiserie ont rendu nécessaire l'intervention du SAV. J'en ai apprécié le professionnalisme et l'efficacité."

Posté le 23/11/2022 à 10:05
Avis de : Frédéric.o.
Note de : 5 / 5

"Absolument satisfait de la rénovation de mes fenêtres. Un sérieux sans faille de A à Z à toutes les étapes, et, bien moins chers que les autres devis que j'ai reçus!! Prise de côtes méticuleuse, qualité des fenêtres, pose effectuée avec grand soin. Tous les rdv ont été honorés avec ponctualité. Toute l'organisation a été à la hauteur. Mon seul regret: avoir confié mes précédents travaux à une autre entreprise..."

Posté le 02/12/2022 à 09:52
Avis de : Emad.e.
Note de : 5 / 5

"Bon rapport qualité/prix. Pose impeccable. J’ai du faire intervenir une fois le sav pour un souci de fabrication sur une baie vitrée de 3m et tout c’est bien déroulé . Je recommande leur réactivité. Cela fait plusieurs années que je commande et la qualité s’améliore d’année en année."

Posté le 05/12/2022 à 09:45
Avis de : Isabelle..
Note de : 1 / 5

"Cliente pour avoir poser 15 baies vitres . Aucun sav .2 mois que je demande la réparation d'un fermeture et aucune réponse de leur part malgré mes appels ..aucun sérieux"

Posté le 20/12/2022 à 21:34
Avis de : David.o.
Note de : 1 / 5

"Attention aucune réactivité, les différentes personnes se renvoient la balle et ne traite et pas les sujets. Le SAV n’est pas digne d’une enseigne Batiman."

Posté le 27/02/2023 à 10:53
Avis de : matthieu.e.
Note de : 5 / 5

"Super expérience nos commandes de menuiserie, au pole au planning sont au top sachant que nous avons plusieurs fois décalé notre réception. Pole SAV super réactif pour les petits aléas qui ont été pris en charge et pour vos conseils. Merci encore."

Posté le 24/03/2023 à 14:24
Avis de : Guillaume..
Note de : 1 / 5

"Zéro aucun service après vente, donne des rendez vous personne ne vient ! Qualité zéro sur une maison neuve ! Je déconseille vivement cette établissement un regret pour notre part, nous avons tout notre temps notre assurance et un expert ce chargera du reste !"

Posté le 13/04/2023 à 18:02
Avis de : Claire..
Note de : 5 / 5

"J’ai fait confiance à Briol pour les menuiseries de ma maison neuve. Très satisfaite. Excellent rapport qualité prix. Toujours disponible et réactif concernant mes questions. Poseurs au top. Rien à dire."

Posté le 02/05/2023 à 20:52
Avis de : Greg.e.
Note de : 2 / 5

"Installation et SAV à revoir... Menuiseries installées en mai 2022. Certaines pièces étaient manquantes, j'ai dû attendre mars 2023 pour avoir une installation terminée. De plus, certaines porte fenêtres fuient par le seuil. Je suppose qu'elles ne sont pas correctement posées, étanchéité insuffisante en partie basse. Le problème c'est que l'eau s'infiltrant par la menuiserie se trouvant à l'étage coule sur le placo en bas. Je me suis permis de démonter le cache en plastique et de refaire le joint correctement afin d'éviter plus de dégâts et des mois d'attente. Un mail avait etait envoyé préalablement à cette opération, mais à ce jour toujours pas de réponse de la part de Briol, ce qui est représentatif de l'entreprise. Je mets deux etoiles car les menuiseries sont de bonne facture, le service quand à lui est médiocre."

Posté le 19/05/2023 à 17:03
Avis de : SUD.M.
Note de : 1 / 5

"A Fuir impérativement !!! Briol menuiseries ce sont des Escrocs sans aucune conscience professionne. Ils vous mentent pour vous faire signer le devis et une fois la facture payée au pied du camion avant déchargement de vos menuiseries sur votre chantier, plus personne !!! Surtout ne passez pas par eux , le poseur n'est pas leur employé, il fait n'importe quoi et ne se déplacera pas en cas de problème !! Porte d'entrée posée de travers, résultat joint d'étanchéité déchiré,volet roulant qui coince, portes de service avec défauts d'étanchéité importants, et cerise sur le gâteau un Portail sectionnel de 4.50 mètres de large qui a déraillé et s'est posé sur le toit de la voiture neuve. Mauvaises fixations du portail de très mauvaise qualité !!! Provenance du portail France fermetures. Un conseil éviter les menuiseries gris 7016 qui vont dilater à chaque épisode de chaleur et vous poser d'énormes problèmes. Aujourd'hui nous sommes dans l'embarras le plus total car personne ne vient réparer. Ils vous disent voyez avec votre assurance !! Début d'une belle procédure à venir et un bras de fer qui va s'engager dès maintenant. Alors avis à vous surtout évitez les menuiseries BRIOL sur Toulouse et ses alentours . Bon courage à tous Bien cordialement à tous les internautes . Mr Alexis. Z"

Posté le 13/06/2023 à 23:40
Avis de : David.o.
Note de : 5 / 5

"Bonjour entreprise très sérieuse, la qualité est au rendez-vous, de l'accueil à la pause et également le SAV, car nous avons installé une pergola avec des stores solaires Bubendorff et malheureusement un des stores ne fonctionnait pas bien,et le SAV a immédiatement pris en charge ma demande. Pour conclure du commercial qui a été très professionnel et qui connaissait bien son sujet au poseur qui nous a fait du super travail au SAV qui a été très réactif et compréhensif je ne peux que faire part de mon entière satisfaction et par conséquent je ne peux que recommander cette entreprise."

Posté le 15/06/2023 à 16:45
Avis de : isabelle.a.
Note de : 5 / 5

"Les menuiseries BRIOL forment une équipe de professionnels extrêmement complémentaires et compétents : commercial, secrétaire, livreur, monteurs menuisiers, chacun à leur place, ils savent donner gage de qualité aux travaux que vous leur confiez. Ponctualité, réactivité, communication, conseils, clarté des devis, tout ce qu'on attend en qualité de client. De la commande à la réalisation 6 mois mais étapes après étapes, ils vous informent et le déroulement est sûr. Je recommande ce prestataire pour vos travaux de menuiseries. Une expérience très positive pour ma part dans une conjoncture où les professionnels de la construction/rénovation sont parfois difficiles à trouver."

Posté le 21/06/2023 à 00:12
Avis de : Sebastian.u.
Note de : 5 / 5

"Je travail avec l'entreprise Briol depuis des années en tant qu'architecte - maître d'œuvre et ils ont toujours su répondre aux exigences et contraintes sur mes projets. Dans un délais court, ils se déplacent pour proposer des solutions et prendre les côtes en cas de rénovation. Leurs tarifs sont intéressants pour des prestations de qualité. Leur gamme de châssis est large et elle s'adapte à toutes les configurations que je rencontre en rénovation notamment. C'est une entreprise que je recommande."

Posté le 06/07/2023 à 14:54
Avis de : Adrien.E.
Note de : 5 / 5

"LE TOP DU TOP EQUIPE TRES PRO"

Posté le 21/07/2023 à 08:13
Avis de : Guchet.�.
Note de : 5 / 5

"J ai fais changer mes menuiseries par l ent briol, commercial très pro et de très bon conseil, les poseurs ont réalisés un excellent travail, menuiserie de bonne facture . Je recommande"

Posté le 26/07/2023 à 16:50
Avis de : Jean-Nicolas.u.
Note de : 5 / 5

"Entreprise très sérieuse et arrangeante tout au long de notre chantier. Nous recommandons !"

Posté le 26/07/2023 à 17:22
Avis de : alexandre.h.
Note de : 5 / 5

"Je souhaite les remercier pour l'ensemble des prestations réalisées chez nous. Que ce soit dans l'étude du projet ou dans sa réalisation, nous en sommes pleinement satisfaits et nous les félicitons pour leur professionnalisme, nous ne manquerons pas de faire appel à eux pour la suite de notre grand projet !"

Posté le 01/08/2023 à 09:38
Avis de : VANINA.A.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, nous avons acheté nos menuiseries à la société BRIOL, nous sommes satisfait des produits. Entreprise sérieuse et professionnelle et surtout à l'écoute. Nous recommandons à 100%."

Posté le 04/08/2023 à 09:07
Avis de : nicolas.e.
Note de : 2 / 5

"Bonjour a tous ,je souhaite mettre un avis aujourd'hui. Menuiserie installé en 2019, en 4 ans la qualité est catastrophique,les fenêtres ne ferment plus correctement, obligé de revoir les 8 menuiseries qui ont aussi gonflé côté sud. J'ai appelé briol caraman qui m'a gentil m'en dit de paye 250 euros pour venir constater . Inadmissible pour un chiffrage a 12000euros je trouve... un commercial aurait pu venir voir pour arranger son client...le suivi n'y est pas !!"

Posté le 30/08/2023 à 22:08
Avis de : Patrice.o.
Note de : 4 / 5

"Cariste et ouvrier super pour les déchargement. Est tous très sympa. Patrice chauffeur porte eo."

Posté le 25/09/2023 à 13:35
Avis de : Arnaud.i.
Note de : 5 / 5

"Bonne expérience dans sa globalité lors de la commande et de la réception de mes menuiseries."

Posté le 29/09/2023 à 13:30
Avis de : L..3.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience auprès de Briol à qui j'ai fait appel pour la rénovation de toutes les fenêtres de ma maison! Je suis ravie des menuiseries qui sont esthétiques et de bonne facture et en plus avec un rapport qualité/prix très intéressant. Je souhaite remercier particulièrement Éric et Christophe et leurs coequippiers, qui ont assurés la pose, les finitions et l'ensemble des ajustements avec grand soin. Merci pour votre travail et bienveillance tout au long du chantier. Malgré le manque de personnel au moment de la réalisation, et par conséquent le délais d'intervention légèrement rallongé les prestations ont été assurées avec qualité. En bref, je ne peux que recommander! Laetitia"

Posté le 24/11/2023 à 08:28
Avis de : Maxime.a.
Note de : 4 / 5

"On a fait appel à la société BRIOL notre construction neuve . Une équipe de pro, des poseurs efficaces. Je recommande"

Posté le 08/12/2023 à 14:36
Avis de : Frantz.r.
Note de : 5 / 5

"Travail de qualité avec un rendu au niveau des attentes. Après un petit souci j'ai du faire appel au SAV, qui est très réactif, à l'écoute et qui remplit tout ce que l'on attend d'un service après-vente. Une mention spéciale à Sihem qui a été rassurante et très professionnelle."

Posté le 01/02/2024 à 12:36
Avis de : Titou.1.
Note de : 4 / 5

"Merci a Sihem pour ses conseils et sa patience, besoin de sav sur une porte d'entrée de 10 ans, problème résolu."

Posté le 03/02/2024 à 11:11
Avis de : Benjamin.A.
Note de : 5 / 5

"Installation des menuiseries sans accrocs. Très bon relationnel du commercial jusqu'à la pose des menuiseries. Rapport qualité prix ⇒ parfait"

Posté le 08/02/2024 à 07:53
Avis de : Jeff.a.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience avec l'entreprise. J'ai bien discuté avec le commercial, nous avons ajusté l'offre à mes possibilités. Ensuite la pose aété très bien faite par les équipes. Très satisfait."

Posté le 09/02/2024 à 14:04

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