Pasquet menuiseries Bordeaux

"Très déçu par le SAV de cette enseigne ! Les tarifs proposés sont corrects mais le SAV inexistant. NOUS avons commandé des baies vitrées il y a quelques mois pour une extension de notre maison. 4 mois après une vitre se fissure sans aucune raison apparente. Le Monsieur du SAV ne se déplace même pas pour constater l'origine du problème. Il nous demande d'envoyer des photos et il nous dit que la baie vitrée fissurée est liée à un choc thermique et donc bien sûr pas pris en compte dans la garantie. Comme si il fallait protéger ses vitres du soleil et que dans notre pays on passe de -20°c à + 30°c en quelques minutes. Après passage de plusieurs experts, il s'agirait, manifestement, d'un problème de calage de la baie lors de sa fabrication. Conclusion : SAV inexistant !"

"Entreprise sympa bonne ambiance et déchargement rapide en général."

"Sympathique"

"Personnel très gentil rapidité de livraison gain de temps rien à dire"

"Très bon service après vente, suite à un problème de volet le dépannage a été rapide et efficace . A conseiller +++"

"Qualité"

"Personnel accueillant très pro et. de très bon conseil"

"Très bonne qualité et service concernant mes baies aluminium."

"Bonjour, Le commercial qui c'est déplacé chez nous A été d'une simplicité agréable. Compétent et efficace à répondre à nos attentes. Pasquet propose des tarifs attractifs, Seul bémol !! Pasquet doit mettre en place une prise en charge total de la dépose, pose. Car c'est un frein à la signature des devis... Des artisans agréés évidemment pas des sous prestataires du Cambodge..."

"Très bon professionnel toujours à l'écoute"

"Nous avons eu en 2017 via notre constructeur des menuiseries et volets roulant de chez Pasquet, hors nous avons un soucis avec un volet , et nous avons un refus de sav car soit disant le constructeur à l'époque ne les aurait pas payé , mais nous nous avons payé à notre constructeur !Donc quoi faire ? Être le dindon de la farce et être obligé de payer pour que pasquet vienne dépanner le volet ?Je trouve cela inadmissible de la part d'un fournisseur ! Donc si vous achetez chez Pasquet , pas sur que la garantie fonctionne ! Merci Pasquet !!!!"

"Très bien accueillis"

"Impeccable Au top !!"

"Trop de sous traitance entraînant peu voire aucun suivi.Travail fait sans aucun finition sur volets .Perte des clés d un volet de porte....toujours n attente du changement de barillet. SaV inexistant. a FUIR"

"Menuiseries posées en 2015. Les baies vitrées sont extrêmement compliquées à ouvrir. Le technicien a indiqué que les joints sont en cause et qu'ils ont été modifiés depuis. On me demande 600€ pour les changer alors qu'il y avait un problème évident dans le produit."

"Jérôme JOUANAUD Conducteur de travaux MAISONS BATISUD"

"A fuir mauvaise qualité du vitrage sur baie vitrée."

"Super accueil. J'ai pu être dépanné sur une menuiserie Pasquet qui a 25 ans (sortie de coffre) pour un prix tout à fait correct."

"Accueil très sympathique un show-room très fourni"

"PASQUET, très bonnes menuiseries PVC de marque française et pose par du personnel très compétent. Je vous recommande pour un projet de rénovation énergétique."

"Un commercial est venu constater tous les défauts et éléments abîmés au mois d'avril...sans nouvelle j'ai rappelé plusieurs fois pour avoir le rapport et que tous soit repris...quand on achète du neuf c'est pas de l'occasion...à ce jour toujours aucune nouvelle et rien de remplacé...je les déconseille pas du tout professionnel."

"Voilà depuis Mai 2023 un dossier en cours à la suite d’une mauvaise qualité de quincaillerie… apparemment. Nous avons à ce jour une porte de wc qui n’ai pas utilisable et des professionnels qui se rejettent la fautes ( non c’est pas moi c’est lui .. ) VOUS AVEZ aucun professionnalisme !"

"Projet parfaitement suivi, menuiseries de qualité. Un commercial compétent"

"Entreprise sérieuse et compétente. Très bon rapport qualité/prix! Je recommande"

"Yohan Boutineau nous a bien accompagné dans notre projet. Menuiseries de qualité au bon prix. Merci"

"Service efficace, la pose s’est très bien passée je recommande vivement !"

"Un service ainsi qu’une prestation très efficace, avec un très bon rapport qualité prix. Je recommande !"

"Bonne qualité des menuiseries, un service logistique et SAV toujours présent et efficace, je recommande cette entreprise, ils sont sérieux."

"Yohan est très à l’écoute il a su choisir les meilleurs menuiseries pour ma maison. Nous sommes très content d’avoir travailler avec Pasquet je recommande"

"Entreprise sérieuse avec des menuiseries de qualité et un très bon suivi clients. Je recommande!"