SAM Menuiserie Istres aluminium PVC

📌 2 Rue Copernic, 13800 Istres

4.2 / 5
(224 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–12:00, 14:00–18:00
  • Mardi 09:00–12:00, 14:00–18:00
  • Mercredi 09:00–12:00, 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00, 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00, 14:00–17:00
  • Samedi 09:00–12:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Menuisier SAM Menuiserie Istres aluminium PVC qui se situe au 2 Rue Copernic, 13800 Istres (13). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

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Avis des clients


Avis de : Helene.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai fait installer une pergola dans mon jardin pour pouvoir en profiter avec les beaux jours qui arrivent. J'ai été très satisfaite de l'entreprise Sam qui est très professionnelle et qui m'a bien conseillé dans mon choix !"

Posté le 30/04/2014 à 09:35
Avis de : Joël.a.
Note de : 4 / 5

"Des professionnels de la véranda. Rien à dire"

Posté le 30/09/2016 à 17:02
Avis de : Sebastien..
Note de : 5 / 5

"Produits de qualité"

Posté le 15/08/2017 à 21:16
Avis de : Paul.e.
Note de : 1 / 5

"Juste 1 étoile pour les poseurs car le reste y a rien une fois payé SAV zéro et le vendeur wanted...."

Posté le 08/05/2018 à 11:03
Avis de : Alexandre.e.
Note de : 5 / 5

"Une équipe de pose au top, ponctuelle,respecteuse, minutieuse sur les détails! Nous recommandons fortement cette équipe Un grand merci à Sam alu. Mr REVENIAU et Me BIOLI"

Posté le 09/05/2018 à 07:43
Avis de : Francis.i.
Note de : 1 / 5

"Mr le Directeur de l' agence d' Istres après le passage du commercial le 29 mars 2018 , et 4 relances téléphoniques à l’agence d’Istres , PUIS une promesse du dit commercial de déposer le devis dans ma boite aux lettres ......JE N'AI TOUJOURS RIEN REÇU , au bout de bientôt 3 mois . Si c'est cela une agence sérieuse et qui respecte les délais , j'ai un gros doute ...... Je vais donc faire appelle à une autre entreprise qui inspire plus de confiance .........."

Posté le 09/06/2018 à 10:53
Avis de : dominique.a.
Note de : 1 / 5

"je vous deconseille cette societe,des monteurs qui ne regardent pas les notices qui jettent les caches,entre le sav,le commercial,le metreur,les ouvriers,ils ne se parlent pas donc difficultes pour vous client de recuperer ce qui manque au produit installe(3 mois).Defaut de couture sur la bache consequence plis sur la toile au niveau du jonc bas,pas moyen de faire refaire soit disant normal(origine france garantie) .Pour conclusion achetez pas cher,c'est mieux que cher chez SAM"

Posté le 27/09/2018 à 13:42
Avis de : Carmelle.a.
Note de : 5 / 5

"Merci pour votre accueil et votre écoute ! Nous sommes ravis de notre véranda ! Poseurs efficaces et propres, commerciaux sympathiques et à l'écoute, bref, nous recommandons la SAM !"

Posté le 24/10/2018 à 08:37
Avis de : Gabrielle.a.
Note de : 5 / 5

"Merci pour mes volets roulants ! Je ne connaissais pas la domotique et vous m'avez convaincue ! J'en suis ravie, merci ! RDV au printemps pour la pose de ma pergola, comme promis ! Je recommande !!!"

Posté le 24/10/2018 à 08:39
Avis de : Géraldine.a.
Note de : 4 / 5

"Super ! Des poseurs agréables et des personnes à votre écoute ! Je recommande la SAM :)"

Posté le 24/10/2018 à 08:41
Avis de : hotel.e.
Note de : 5 / 5

"Hésitant pour la réalisation de l'entrée de notre établissement, nous avons été très bien conseillé par le commercial qui a su conjuguer esthétisme et ergonomie.Le matériel est de haute qualité et les poseurs sont très pro ! Nous sommes donc ravis de la société Sam et les rappellerons pour nos prochains travaux !!"

Posté le 12/02/2019 à 15:22
Avis de : valerie.a.
Note de : 5 / 5

"Tres satisfaite de mes fenêtres et moustiquaires, je recommande une très bonne équipe de pose, le commercial Adrien est vraiment professionnel."

Posté le 12/02/2019 à 15:31
Avis de : Florian.e.
Note de : 5 / 5

"Un commercial à l'écoute et professionel , une équipe de poseurs serieuse et appliquée. Entièrement satistait , je recommande ."

Posté le 12/02/2019 à 20:57
Avis de : Meredith.o.
Note de : 4 / 5

"Malgré ce que peuvent dire les autres commentaires j'ai personnellement été très satisfaite de l'écoute et du professionnalisme de toute l'équipe, bien qu'il y ait eu un très léger retard dans les délais !"

Posté le 18/02/2019 à 16:15
Avis de : Julien.o.
Note de : 5 / 5

"j'ai fais appel à sam veranda istres ainsi qu'à thierry pour équiper ma maison. Nous avons fais un portail coulissant, 2 vérandas et une porte d'entrée. Je suis ravis de la menuiserie, les poseurs ont fait un super boulot et thierry le commercial est compétant et agréable. Je recommande."

Posté le 01/03/2019 à 21:14
Avis de : Fanny..
Note de : 1 / 5

"Service médiocre Me donne un rdv à 17h30 pour faire un devis personne ne vient et personne ne prévient du changement de rdv Si au premier rdv ils sont incompétents,j imagine le service après vente ou tout simplement la compétence. Pour moi à fuire de toute évidence"

Posté le 02/05/2019 à 16:13
Avis de : MARC.N.
Note de : 5 / 5

"Délai respecté - L'équipe composée de John et Philippe très ponctuelle. Très professionnelle avec une pose parfaite de 2 portes-fenêtres, 4 fenêtres, et 6 moustiquaires. Il y a 2 ans côté cuisine, j'ai fait poser 3 fenêtres par un autre installateur ce que je regrette aujourd'hui, et je ne peux que constater la différence. JE SUIS TRÈS SATISFAIT."

Posté le 03/05/2019 à 15:49
Avis de : Camille.o.
Note de : 1 / 5

"Un remplacement de fenetre sur les deux chambres, dont une sur rue. Nous les remplacions pour gagner en acoustique (spécifié dans mes mails, lors de la prise de cotes...) Devis salé, et delai de pose annoncé 2 jours... Resultats pose ratée, 1 semaine complète de travail et ce n’etait pas fini. Vitrage sans renfort acoustique posé, il a fallu tout deposer, retirer les pare-close... qui ont été rayées... le nouveau vitrage a été cassé lors de la pose, il a fallu reintervenir... et je ne parle pas du carnage dans l’appartement qui venait d’etre refait a neuf en blanc... les deux chambres a refaire en peinture... je vous laisse apprecier ! Les pare close des fenetres sont rayées et collées au silicone... j’ai été écœurée et n’ai pas soldé la facture... mais je reste tres tres decue pour la somme engagée (plus de 7500€) !! Quand je vois le carnage... le semi fixe ne s’ouvre pas et frotte, il faut être e a deux pour ouvrir... Ils posent plus de silicone que de fenetre ca c’est une certitude !! Un conseil, Fuyez ! Des commerciaux c’est tout ! Pas des pros !"

Posté le 01/06/2019 à 09:45
Avis de : Marie.a.
Note de : 1 / 5

"c est une très mauvaise entreprise le service apres vente est minable . il vous donne des rendez-vous et ne viennent pas sois disant on a été prévenu on vous raccroche au nez personne n assume ses tords et personne ne peut prendre des décisions donc on reste avec les problèmes qu on a sur nos volets"

Posté le 14/06/2019 à 13:01
Avis de : Bernard.i.
Note de : 3 / 5

"Merci au professionnalisme du commercial «  Mika «  mais gros point négatif la secrétaire a l accueil qui sans même consulter ses stocks ou demander conseil à qui que ce soit » tout relève de l impossible d après elle j ai l’impression «  le commercial à répondu à ma demande en 5 min et a permis une vente pour la société ...."

Posté le 29/08/2019 à 10:46
Avis de : NATHALIE.A.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience !! On est passé par Sam menuiserie car on voulait des professionnels. Nous avons fait poser 3 volets coulissants en alu et c est une catastrophe ! Les volets sont trop courts, extrêment difficiles à ouvrir et fermer. Le commercial est venu, il a confirmé que le travail avait était mal fait et qu il allait remonter à la direction afin de les faire reprendre. Un responsable qualité est passé. Il nous dit que nous devons refaire tous nos châssis pour combler le jour dû à l erreur dans les mesures et concernant la difficulté pour l' ouverture, il dit qu on a acheté de la m... et qu il ne peut rien fait. A plus de 6300€ les volets, c est dur à digérer. Ils ne veulent rien faire !! Entreprise à éviter absoluement"

Posté le 28/12/2019 à 15:27
Avis de : Eva.i.
Note de : 5 / 5

"Un changement de porte d’entrée, Teddy le commercial au top qui nous a bien présenté les options sans nous mettre la pression, une équipe de poseurs (Jeremy et son collègue) très pro et minutieux. Travail propre et soigné. Je recommande"

Posté le 25/02/2020 à 19:07
Avis de : Jo.r.
Note de : 1 / 5

"A ne pas éviter mais à FUIR ! Un manque évident de professionnalisme. Rendez vous à 17h30, à 17h20 on m’appelle pour me prévenir qu'il aura un peux de retard. J'attend, j'attend .... 18h30 je quitte le chantier à 18h50 le commercial m’appelle pour me dire qu'il ai sur place, accuse sa secrétaire de n'avoir pas prévenu sur le temps de son absence, n'a plus jamais donné signe de vie pour un éventuel autre rendez-vous malgré mes relances part e-mail. Quand je vois les autres commentaires, je ne me sens moins seule. J'aurais mieux fais de venir directement lire les avis cela m'aurait éviter de perdre mon temps."

Posté le 04/03/2020 à 20:19
Avis de : Alain.v.
Note de : 4 / 5

"Mr roubaud très bon commercial L équipe de pose Renaud et son frère au top malgré des soucis au niveau des mesures qui m ont occasionnés des jours de congés de perdus Dommage"

Posté le 04/03/2020 à 20:55
Avis de : PAPALOIK.A.
Note de : 5 / 5

"Je recommande vivement, Notre conseiller Adrien C.CAMBON au top très pro à l'écoute, a répondu à nos attentes, sympathique... Très satisfait de la pose et de la qualité de nos fenêtres. Une équipe au top👌👍"

Posté le 18/08/2020 à 18:48
Avis de : Anny..
Note de : 5 / 5

"Pose d une pergola bioclimatique. Je suis ravie du travail fourni par l équipe de poseurs emmeneé par le chef d équipe Jérémy. Rapides soigneux sympathiques efficaces. Bravo à Louis Driss Marcel Tanguy et leur chef. Bravo également au commercial Romain très disponible réactif et de bon conseil. J attends d utiliser ma pergola pour en dire davantage."

Posté le 28/08/2020 à 17:33
Avis de : Noelle.a.
Note de : 1 / 5

"Suite à annulation de commande (cas de force majeure n'ayant entrainé aucune perte pour l'entreprise), le vendeur me propose le remboursement de mon acompte (plus de 5000€), le directeur commercial confirme et me donne RdV pour récupérer mon chèque. Le ptit chef fils de patron débarque , renvoie la secretaire et mon chèque et dédit ses 2 employés dont lun est son frère... Tout en insistant avec cynisme sur le fait qu'il peut aller plus loin (me demander l'intégralité du montant de la commande) si je me plains... Je déconseille vivement..."

Posté le 29/09/2020 à 11:28
Avis de : sophie.a.
Note de : 5 / 5

"Entreprise très sérieuse Tres bon rapport qualité prix A recommander"

Posté le 02/10/2020 à 13:28
Avis de : Flo.e.
Note de : 5 / 5

"Après un super contact avec Mr Jolivière, le commercial qui a réalisé un devis sur mesure et à l'écoute de mes besoins, j'ai eu des poseurs super ! Donc du commercial aux poseurs, une équipe sympathique et très pro pour des matériaux français et de très bonne qualité !!"

Posté le 12/10/2020 à 12:29
Avis de : Morgane.e.
Note de : 2 / 5

"Pour la simple pose d'une moustiquaire, j'ai attendu 4 mois pour une moustiquaire posée avec 3 vis au départ alors que j'avais bien spécifié que je ne voulais surtout pas de perçage dans ma fenêtre. Très déçue des délais et du contact, personne ne répond au téléphone, obligée de me déplacer à chaque fois pour avoir des infos Bref pour mes prochains travaux, j'irai a coup sur voir ailleurs"

Posté le 12/10/2020 à 14:16
Avis de : C..
Note de : 5 / 5

"Le commercial, le métreur et les poseurs ont fait un travail remarquable pour la réalisation d'un SAS d'entrée en aluminium. Nous avons fait appel à deux reprises à cette entreprise et nous avons été très satisfaits à chaque fois. Du très beau travail avec des produits de qualité. Entreprise à recommander."

Posté le 17/10/2020 à 16:18
Avis de : Gaetan.r.
Note de : 5 / 5

"J'ai eu affaire à Mr Stephane Jaconelli pour une devanture de magasin , très pro et a l'écoute je l'ai donc rapeller pour un projet perso de véranda et il c'est une nouvelle fois montrer de très bon conseil, prestation au top et installation conforme , que demander de plus ?"

Posté le 23/10/2020 à 18:19
Avis de : Marc.o.
Note de : 5 / 5

"Au top. Personnel compétent sympathique et serviable."

Posté le 29/10/2020 à 11:23
Avis de : DOMINIQUE.E.
Note de : 4 / 5

"Excellente société avec des gens réactifs et un excellent S.A.V."

Posté le 29/10/2020 à 17:17
Avis de : Antoine.r.
Note de : 5 / 5

"J'ai fait posé un volet roulant en rénovation. Tout s'est très bien passé, commercial très à l'écoute , poseurs compétents et travail rendu propre . Je suis ravi, je les conseille fortement."

Posté le 30/10/2020 à 08:45
Avis de : Victor.o.
Note de : 5 / 5

"Il y’a déjà quelques années de ça, SAM a effectué une modernisation de notre maison avec remplacement complet de toutes les fenêtres, rouleaux électriques, hublots, le double vitrage fait la différence en hiver. En février, nous avons fait encore appelle à eux, ils ont totalement métamorphosé notre véranda avec un travail minutieux et rapide, désormais nous mangeons dans cette véranda qui garde super bien la chaleur, spacieuse et très esthétique nous en sommes très content je recommande à toute personne voulant moderniser et améliorer son domicile, le travail et propre et le personnel très professionnel, produit de super qualité !"

Posté le 30/10/2020 à 16:36
Avis de : Roxane.I.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite du travail réalisé, ma véranda est une belle pièce de vie!"

Posté le 30/10/2020 à 18:55
Avis de : Cédric.A.
Note de : 5 / 5

"Très bonne société, service professionnel et qualité des matériaux au rdv. Ravis de la pose de mes menuiseries extérieures."

Posté le 02/11/2020 à 13:22
Avis de : joelle.e.
Note de : 5 / 5

"Volets roulants"

Posté le 05/11/2020 à 08:33
Avis de : Christine.e.
Note de : 5 / 5

"Entreprise sérieuse, service rapide et de qualité de la prise de commande à la pose. A l'écoute des besoins du client, accueil très professionnel. Je recommande"

Posté le 05/11/2020 à 09:06
Avis de : Jean-Michel.i.
Note de : 5 / 5

"Pose d'un storeban sur mesure, très bien réalisée"

Posté le 05/11/2020 à 22:11
Avis de : JEJE.e.
Note de : 5 / 5

"Nous avons contacté l entreprise pour la rénovation des menuiseries à la maison. Nous avons eu une personne très sympathique à l accueil, un commercial très professionnel, des poseurs au petit soin, des produits de qualités. Nous recommandons fortement cette entreprise pour leur professionnalisme ainsi que pour la qualité de leur produit qui se différencie de toute la concurrence."

Posté le 11/11/2020 à 17:20
Avis de : Lise.d.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite de la prestation de cette entreprise. La qualité des menuiseries étaient remarquables."

Posté le 12/11/2020 à 14:34
Avis de : Alexandre.i.
Note de : 5 / 5

"Changement des volets en bois par des volets alu. Les 2 techniciens sont venus à l’heure et ont fait preuve de professionnalisme. Très minutieux pour la pose et pourtant je suis exigeant. Je recommande. Et pas de saleté. Perce les murs en aspirant en même temps."

Posté le 16/11/2020 à 20:54
Avis de : enzo.a.
Note de : 5 / 5

"Super installation! Une attention particulière au jeune super aimable! Merci pour tout"

Posté le 17/11/2020 à 14:13
Avis de : Martine.e.
Note de : 5 / 5

"Equipe de pose trés Pro , conseiller commercial disponible et réactif je recommande SAM"

Posté le 18/11/2020 à 08:32
Avis de : REDONDO.M.
Note de : 5 / 5

"très bon menuisier, commercial professionnel,je suis très satisfaite des produits"

Posté le 18/11/2020 à 12:37
Avis de : Gilles.A.
Note de : 5 / 5

"SAM est intervenu chez moi début Octobre pour changer une fenêtre mal posée qui a causée de très nombreux désordres et infiltrations jusqu'à la condamnation de la pièce. A l'heure d'aujourd'hui, la fenêtre est posée, aucun problème détecté et mes enfants ne font plus de crises d'asthme. Ayant un procès en cours, je dois changer 90% des menuiseries chez moi, je poursuivrais avec vous sans hésiter, même pour des fenêtres qui n'étaient pas prévues au départ. Nous n'avons pu poser qu'une fenêtre sur les trois pour le moment et Mr VIRION a eu la gentillesse de faire un remboursement sur le trop perçu, alors que rien ne l'y obligeait. Merci pour ça. Concernant le produit en lui-même, la qualité de la fenêtre, robustesse, mécanisme, isolation phonique, n'a rien de comparable avec la fenêtre précédente, simplement hallucinant. Concernant l'équipe, rien à dire, ponctuels, polis, très pros. Ils ont laissés la pièce aussi propre qu'elle ne l'était en arrivant (hors désordres d'infiltration bien évidemment). Je vous recontacte lorsque je pourrais poursuivre les travaux. Merci à vous. Je recommande !"

Posté le 23/11/2020 à 16:45
Avis de : Chloe.V.
Note de : 5 / 5

"Parfait rien à redire"

Posté le 05/12/2020 à 18:02
Avis de : Pauline.a.
Note de : 5 / 5

"commercial professionnel, très satisfaite, je recommande"

Posté le 09/12/2020 à 09:24
Avis de : KESKAS.�.
Note de : 5 / 5

"je suis très satisfaite de Sam véranda une entreprise très sérieuse avec des employés assidu et dégourdi je vous la recommande à 100%"

Posté le 09/12/2020 à 09:25
Avis de : Célia.e.
Note de : 5 / 5

"Équipe au top, allez y les yeux fermés, je n’ai jamais eu aucun soucis avec eux, ils font preuves de professionnalisme"

Posté le 09/12/2020 à 09:46
Avis de : Veronique.o.
Note de : 5 / 5

"Equipement maison neuve. Travail remarquable de tous les intervenants, commercial et techniques. Qualité des produits et de la prestation. Je recommande."

Posté le 09/12/2020 à 13:34
Avis de : laura.a.
Note de : 5 / 5

"Nous avons fait appel à SAM pour une baie vitrée et des fenêtres. Professionnel et efficace. Pose et finitions impeccables. Merci à Mr Roubaud pour ses conseils. Je recommande vivement."

Posté le 09/12/2020 à 13:46
Avis de : Stephanie.a.
Note de : 5 / 5

"Nouvelle porte d entrée vitrée qui illumine mon intérieur une nouvelle maison. Merci!!"

Posté le 10/12/2020 à 14:39
Avis de : Rem.e.
Note de : 5 / 5

"J'ai fais appel à la société Sam pour faire changer toutes mes menuiseries intérieures. Le Commercial à été très professionnel et sympathique et les poseurs très réactifs. Travail propre et de qualité, je recommande cette société."

Posté le 10/12/2020 à 16:59
Avis de : Marilyne.a.
Note de : 5 / 5

"Service professionnel et compétent. Je suis contente de la pose et de la qualité de ma porte d'entrée. Travail rapide et rigoureux. Je recommande fortement cette entreprise et referai appel à eux pour l'installation de mes moustiquaires."

Posté le 10/12/2020 à 17:06
Avis de : Sandra.a.
Note de : 5 / 5

"Pose de volets roulants et fenêtre.. très professionnel. Et disponible"

Posté le 10/12/2020 à 17:13
Avis de : Cortes.t.
Note de : 5 / 5

"Très satisfait du travail effectué pour la pose de mes fenêtres. Bon travail d’équipe. Je recommande fortement"

Posté le 11/12/2020 à 12:06
Avis de : Jean-marc.V.
Note de : 5 / 5

"Travaux de rénovation réalisés cette année, produit haut de gamme équipe de pose et commerciale d'un grand professionnalisme, je recommande !!"

Posté le 22/12/2020 à 13:31
Avis de : Séverine.i.
Note de : 5 / 5

"Équipe professionnelle pour une entreprise dont la réputation n'est plus à faire dans le département. Je recommande fortement. Je suis très satisfaite de la qualité des produits et des services."

Posté le 23/12/2020 à 08:25
Avis de : Nestlé..
Note de : 1 / 5

"Veranda mal montée une catastrophe Erreur lors de la prise de mesure Aucune excuse du sav"

Posté le 01/02/2021 à 16:58
Avis de : GROUSSIAUT-MORAN.a.
Note de : 3 / 5

"Portes coulissantes, châssis fixes, volets extérieurs et pergola bio climatique de très bonne qualité. En revanche pose effectuée en Juillet 2020 et terminée en FEVRIER 2021 !!!!!! Serrure non conforme, crépis de finition avec un façadier qui arrive avec une taloche, une truelle, un seau et une éponge. A moi de fournir escabeau, etc... Obliger de le faire nettoyer 2 fois. Quand aux serrure venus 2 fois pour les changer avant d'avoir les bonnes. Par contre un suivi commercial irréprochable. Il a fait ce qu'il pouvait avec ses moyens."

Posté le 05/02/2021 à 07:58
Avis de : Bernard.a.
Note de : 5 / 5

"travail parfaitement executé .Correspondant tout a fait à mes souhaits"

Posté le 17/03/2021 à 07:58
Avis de : Lopez.o.
Note de : 5 / 5

"Heureux d'avoir confié notre projet à des vrais pros ! Qualité du conseil commercial et aide dans les démarches administratives . Qualité de l'équipe de poseurs , qualité des produits . Que Dire de plus ! MERCI !!!"

Posté le 17/03/2021 à 11:04
Avis de : Blanc.o.
Note de : 5 / 5

"la véranda commandée correspond en tout point à ce que nous voulions. l'équipe de poseur (Cédric et victor) à été compétente, sympathique , sérieuse et à l'écoute de nos besoins. un grand merci à eux. nous vous recommandons cette entreprise.AC"

Posté le 19/03/2021 à 08:49
Avis de : Patrick.o.
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil par une secrétaire avenante et un vendeur super pro."

Posté le 26/03/2021 à 17:10
Avis de : Florian.e.
Note de : 1 / 5

"40 minutes de route pour un entretien de 5 minutes en face d'un responsable dans état douteux! on aura tout vu!"

Posté le 01/04/2021 à 16:14
Avis de : pascal.d.
Note de : 5 / 5

"Contacté SAM pour pose volets et baie vitrée. Nous avons eu Mme Anne Sophie C.SEBAI comme conseillère , très sympathique mais surtout très professionnelle. Respect dans les délais, compétence équipe de poseurs (travail propre et minutieux). Un souci sur les volets, appel et intervention efficace de Mme C.SEBAI qui a réglé problème sur place avec les 2 poseurs très réactifs. Bravo, je recommande."

Posté le 04/04/2021 à 16:31
Avis de : Franck.I.
Note de : 1 / 5

"J'ai contacté SAM VERANDAS pour un volet défaillant : un collaborateur est venu, a regardé, marmonné et est reparti sans solutionner mon problème = inefficacité totale ! Une demande de devis était en cours = 30% plus cher que la concurrence pour un matériel de même qualité... Je n'aurais plus recours à cette société que j'ai fait travailler à plusieurs reprises, la qualité n'y est plus ! le prix oui !!!"

Posté le 06/04/2021 à 13:51
Avis de : Yves.e.
Note de : 5 / 5

"Excellent travail conforme à la demande. Les délais sont respectés,le personnel est compétent et très sympathique. Un grand bravo à l'équipe Tanguy et Christophe qui ont effectué le travail à mon domicile avec un mistral qui soufflait pendant quatre jours à plus de 90 kms. Quant au personnel administratif de l'entreprise,il est à l'écoute et possède un très bon sens du relationnel.Toutes les informations remontent au service concerné qui rappelle le client dans un délai respectable. Dans mon cas il s'agissait d'un réglage de compression de fermeture de porte qui a été réglé sans problème.L'équipe d'intervention a effectué une vérification de la structure en plus du travail demandé ,un petit geste qui confirme le sérieux de l'entreprise. Je recommande SAM ALU d' ISTRES"

Posté le 26/04/2021 à 13:28
Avis de : bernard.O.
Note de : 5 / 5

"Très professionnels. Excellent."

Posté le 01/05/2021 à 11:48
Avis de : Anne.a.
Note de : 5 / 5

"Une équipe de poseurs(R et M),très professionnelle.un duo,qui a su être aimable, poli, respectueux de notre espace de vie et très professionnel. Des qualités que l on ne peut que souligner et admirer. Sans oublier le commercial très sympathique, a l écoute pour finaliser au mieux notre projet. Un grand merci à vous."

Posté le 20/05/2021 à 08:28
Avis de : Catherine.l.
Note de : 5 / 5

"Fabrication et pose de volets « persiennes » au top. Je tiens à souligner la qualité et la réactivité du chargé de clientèle qui a géré d’une main de maître une problématique rencontrée. Quel plaisir d’avoir affaire de vrais professionnels!!"

Posté le 02/06/2021 à 15:35
Avis de : Marc.u.
Note de : 4 / 5

"Réalisation d'un portail automatique avec gardes corps en entré"

Posté le 14/06/2021 à 13:52
Avis de : Martine.o.
Note de : 4 / 5

"Satisfaite des prestations de cette entreprise"

Posté le 19/06/2021 à 16:15
Avis de : Florentino.l.
Note de : 1 / 5

"Pose de volet avec 2cm de jour inférieur mais réponse c est normal peu pas mieux faire pose groom sur 2 portes insert s arrache après 4 ouvertures top niveaux"

Posté le 03/07/2021 à 20:47
Avis de : Claire-Marie.e.
Note de : 1 / 5

"Quelle déception. On nous presse pour valider le bon de commande, ce que nous faisons fin juin. On nous annonce un délais de 2 mois, nous sommes début Novembre et notre menuiserie n'est toujours pas posée. Ils nous indiquent qu'ils fabriquent portes et fenêtres, mais pas du tout... en tout cas pas la porte. Pour preuve, notre porte n'est toujours pas réceptionnée. En 4 mois elle ne peut que venir de l'autre bout du monde, surement pas de leurs usines. Une vraie déception qui nous ralenti les artisans ainsi que l'emménagement. Dommage le commercial avait l'air sympa, mais plus de réponse dès que le devis a été signé et que les affaires ont commencé à se corser. Les tarifs ne sont même pas hyper bien placés, on était content de faire marcher une boite francaise. On ne nous y reprendra plus. Bref vous l'aurez compris nous ne recommandons pas du tout SAM, et vous conseillons d'être vigilant et très patient car ces souci de délais existent hors période covid !"

Posté le 13/07/2021 à 21:45
Avis de : Adeline.h.
Note de : 1 / 5

"On va commencer par le positif, on a commander une baie vitrée a galandage elle est jolie. C'est tout. Le reste une catastrophe, _ Mauvaise dimensions. On commande une baie, les professionnels se trompent sur les dimensions. C'est nous même qui les avons rappelés pour leur expliquer qu'il y avait un soucis au niveau des dimensions. Evidement le prix est censé allez en conséquence et baisser, nous attendons le nouveau devis depuis début juin. (toujours rien) _ Cout de cuteur sur le montant(voir photo) Lors de l'installation a première vu tout a l'air nickel, ensuite on se rend compte qu'il y a des coup de cuteur sur les montants de la baie (ceux qui sont apparents bien sur) _ Montant gauche et droit mal découpés _ Pas de baguette de finitions en bas _ Pas de baguette de finition en hauts _ Cache du volet roulant absent Quand nous prenons rendez vous avec le commercial pour lui exposé les faits, il nous reçoit 30 minutes en retard pour nier tout les soucis et nous dit qu'on ment, et que les caches sont a payer en plus! une honte il nous a réceptionné 5 minutes et au revoir. Honnêtement il a vendu son article il n'en a plus rien a faire de nous, je pèse mes mots. _ L'entreprise a fermé 2semaines, ils sont donc venu nous réparer la baie, après 1mois1/2. Nous prenons donc du retard sur notre chantier. Dans un mail en exposant tout les faits ci-dessus nous avons demander un geste commercial, il nous on fait 30€.... Sur une baie a 3800€ Je ne recommande pas et nous ne passerons plus par eux. Nous avons de la chance de s'y connaitre un peu sinon tout ces soucis pour quelqu'un qui fait confiance a l'entreprise, serait sûrement passés inaperçu quitte a rencontrer des problèmes après .... Tres décu."

Posté le 01/09/2021 à 11:03
Avis de : Anne-Marie.a.
Note de : 1 / 5

"Depuis avril 2021 j'ai contacté le sav pour un pb avec ma porte blindée, depuis j'attends car il y a une pièce à changer, mais par miracle début juillet un technicien devait passer car Ils avaient reçu la pièce et le jour j eh bien pb la pièce a été perdue, elle devait être recommandée, mais à ce jour 13octobre 2021 toujours rien. Mais le plus fort de tout un commercial est passé le 14 septembre pour un devis pour la poignée de la porte blindée et depuis rien non plus 😔 malgré plusieurs relances par mail et déplacement à l'agence d'Istres société loin d'être sérieuse."

Posté le 13/10/2021 à 20:02
Avis de : Ngoc-Trinh.l.
Note de : 5 / 5

"J'ai acheté un portail chez SAM et les techniciens sont venus l'installer de façon très professionnelle J'en suis très satisfaite et je recommande leurs produits."

Posté le 01/11/2021 à 18:17
Avis de : sandrine.a.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à vous ! Je suis très satisfaite de votre travail ! Je n'étais pas à mon domicile lors de la pose des volets... Et à mon retour tout était parfait ! Même le sol avait été aspiré ! Une équipe au top Merci beaucoup je n'hésiterai pas à faire appel à vos services si besoin ! Entreprise sérieuse !"

Posté le 15/11/2021 à 12:52
Avis de : Benjamin.a.
Note de : 5 / 5

"Entreprise très consciencieuse et rapide. Produits de très bonne facture. À conseiller."

Posté le 25/11/2021 à 14:55
Avis de : Sylvain.i.
Note de : 3 / 5

"Expérience moyenne chère"

Posté le 18/12/2021 à 09:50
Avis de : Geneviève.o.
Note de : 1 / 5

"Très mauvais calculs des côtes tout est à reprendre…reprise tant bien que mal…les poignées aux baies vitrées sont inexistantes et un bon moyen pour se coincer les doigts demande de devis pour des stores californiens pour faire un geste commercial pas de réponse depuis juillet Fuyez cette entreprise incapable de tenir ses promesses surtout en rénovation d’ailleurs même sur la partie neuve ils ont été incapables"

Posté le 18/01/2022 à 07:06
Avis de : Laurent.i.
Note de : 1 / 5

"Problème sur volet roulant depuis le 2 novembre et à ce jour toujours pas de devis pour la réparation, sauf un devis pour une poignée qui ne me concerne nullement"

Posté le 11/02/2022 à 13:36
Avis de : Christophe.a.
Note de : 5 / 5

"Une excellente écoute avec Adrien CAMBON pour la réalisation de nos projets. De très bons matériaux avec une pose exemplaire ! Je vous recommande vivement cet établissement pour vos travaux !"

Posté le 10/03/2022 à 15:38
Avis de : Sofiane.e.
Note de : 1 / 5

"3 semaines toujours pas de devis …."

Posté le 29/03/2022 à 13:30
Avis de : Vincent.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai fait appel au service de SAM VERANDA avec comme interlocuteur principal Monsieur MIKA, pour une verrière de toiture industrielle. Son équipe de poseurs, dirigée par JULIEN, a été d'un professionnalisme remarquable: Qualité de la pose, du métrage, pour un projet hors norme ! Malgré des délais d'approvisionnement mondialement ralentis qui ont repoussés la prévision d'installation, la date qui m'a été fixée 2 mois par avance a été tenue, au jour près, et le chantier a été rendu en partait état. De plus, aux premiers besoins de réglages, ils sont intervenus dans les 24h. C'est très pro, très beau, et en plus très cordial. Je recommande !"

Posté le 05/04/2022 à 08:15
Avis de : Benoit.a.
Note de : 5 / 5

"Pas les moins cher, mais service de qualité et à l'écoute, je recommande à 100% vu les escrocs dans le milieu."

Posté le 08/04/2022 à 07:27
Avis de : Cécé..
Note de : 3 / 5

"Nous avons eu un rdv pour présenter nos plans avec un vendeur pour un projet de 30 fenêtres Jamais eu de devis malgré les nos demandes 😑"

Posté le 15/04/2022 à 20:31
Avis de : anne.a.
Note de : 5 / 5

"Installation de 2 portails en rénovation, tres satisfaite, les poseurs sont d'une grande éfficacité."

Posté le 22/05/2022 à 16:16
Avis de : Jean-Baptiste.e.
Note de : 1 / 5

"Mon avis était posté sur le bureau de Salon qui a fermé récemment embarquant avec lui mon conseil d'éviter l'entreprise. Je le reposte donc sur le siège social. Ne pas faire confiance aux devis, les produits installés ne sont pas forcément ceux vendus. J'ai fait appel à SAM Alu à deux reprises : changement de toutes mes fenêtres en 2018 puis changement d'une porte en 2019 pour près de 12 000€ au total. Partie devis/rdv : devis très détaillés, commercial réactif, aucune difficulté. RDVs respectés en temps et en heure. Les tarifs sont attractifs et les produits décrits sont très bons (sur le papier, voir fin de l'avis). Sur l'installation : très mitigé. La pose semble correcte mais un grand nettoyage est nécessaire après leur passage (morceaux de bois retrouvés dans les draps, la bibliothèque, le jardin... carreaux de plinthe cassés, etc...). Quelques ajustements ont été nécessaires par la suite : une fenêtre présentait une fuite d'air dans sa structure elle même (intervention du SAV ok) et nécessité de rejointer les seuils de porte qui laissaient passer l'air et les fourmis. Respect du devis (le gros point noir) : > La moitié des entrées d'air (en option payante) ont été annulées par le technicien (jugées inutiles) ainsi qu'une option payante pour une fenêtre basculante (jugée techniquement incompatible) sans que cela ne diminue la facture. > Les entrées d'air vendues étaient des modèles haut de gamme (-41DB), hors celles qui ont été posées sont des entrées de gamme d'une autre marque bien inférieures (-33DB) et plusieurs fois moins chères. Je m'en suis aperçu suite à la pose d'une VMC hygro et mon souhait de les changer pour prendre des modèles hyrgro. En les démontant j'ai remarqué les références internes qui n'étaient pas celles vendues avant de comprendre la différence de tarif. Je n'ai bien sur jamais été informé ni remboursé du différentiel malgré ma réclamation dans la foulée. Jusqu'à présent nous étions déçus du bruit extérieur qui parvenait tout de même à l'intérieur mais sans avoir d'éléments comparatifs. Nous n'avions pas imaginé que cela pouvait venir d'un produit non conforme. > En écrivant cet avis par curiosité j'ai vérifié le seul autre élément dont je connaissais la marque, la ferrure, dont la marque là aussi n'est pas celle présente sur le devis. En résumé : difficile de juger le rapport qualité/prix. Sur le papier il semble très bon, dans les faits entre l'installation qui n'est pas optimale (mais il y a sûrement pire) et les produits qui ne sont pas ceux vendus dans le devis sans que l'on soit informé (a minima pour les entrée d'air il s'agit d'un produit bas de gamme nettement inférieur) je ne peux que déconseiller de recourir à SAM Alu. Aucune prise en charge en réclamation derrière, pas le moindre geste commercial ni excuses ni reconnaissance de la tromperie. La prochaine étape était de faire une véranda, nous ne passerons pas par eux du coup."

Posté le 01/06/2022 à 21:16
Avis de : irene.a.
Note de : 5 / 5

"SAM Veranda a su s'adapter et nous faire du très bon travail, malgré les murs inégaux . Le chantier était particulièrement compliqué, sur une maison ancienne. Le résultat est vraiment impressionnant (voir photo). Je vous recommande cette entreprise. L'équipe de poseurs a démontré un grand professionnalisme."

Posté le 05/06/2022 à 15:09
Avis de : Jose.i.
Note de : 1 / 5

"Depuis la commande d'une verrière et le versement d'un acompte début mars aucune nouvelle, aucune réponse aux mails adressés à cette entreprise."

Posté le 16/06/2022 à 19:25
Avis de : melanie.l.
Note de : 5 / 5

"La serrure de ma porte blindée a laché apres six ans, ils sont intervenus dans les 2h apres mon appel et chaque interlocuteur s'est montré tres gentil malgré que j'ai pu me montrer tres désagréable. Je vous remercie pour votre réactivité et votre efficacité. Un SAV performant"

Posté le 17/06/2022 à 11:39
Avis de : Jean-Marie..
Note de : 5 / 5

"Pose d'un nouveau portail. Excellents professionnels, ponctuels, efficaces et agréables. L'installation difficile à cause de l'ancienneté de la maison. Tout a été exécuté avec une grande compétence."

Posté le 29/07/2022 à 20:47
Avis de : Sylvie.e.
Note de : 1 / 5

"Demande d'intervention sur les joints de baie vitrée. Rendez-vous avec un commercial qui me dit que je serai rappelée pour une intervention de techniciens. Sans nouvelles, je recontacte l'entreprise et j'apprends, 3 semaines après mon 1er appel, que l'entreprise n'intervient pas si ce n'est pas elle qui a fait l'installation alors que j'avais précisé que j'ignorais qui avait fait la pose."

Posté le 09/09/2022 à 15:32
Avis de : Frédéric..
Note de : 1 / 5

"J ai conseillé cette entreprise à mes parents car j étais à l époque satisfait de leur prestation. Aujourd’hui ça a complètement changé et regrettes d avoir recommandé cette société à mes parents car trop d erreur dans la prise de mesure et la pose de la porte fenêtre est une catastrophe Société a fuir"

Posté le 25/09/2022 à 06:56
Avis de : Angie.a.
Note de : 5 / 5

"Je tiens à vous remercier pour la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de vos équipes. Que ce soit le représentant que j'ai rencontré initialement, à savoir Monsieur Frédéric Corziani ou les poseurs qui sont venus œuvrer pour la pose. Tout est parfait, propre, efficace et net 👍🥰 Je vous recommanderai à mon entourage avec plaisir . Et si j'ai besoin c'est sans hésitation vers vous que je reviendrai."

Posté le 27/09/2022 à 15:19
Avis de : Ameera.r.
Note de : 1 / 5

"Nous attendons toujours leur appel pour un rdv … enfin non! Nous n’attendons plus !"

Posté le 21/10/2022 à 20:23
Avis de : Eveline.a.
Note de : 5 / 5

"Le remplacement de mes fenêtres et porte-fenêtres s'est très bien passé, avec l'équipe Santiago père et fils. très bon travail, propre et soigné, avec des initiatives qui ont donné un très bon rendu. Merci aussi à Mr Horgnies, commercial, pour le bon suivi de ce chantier."

Posté le 28/10/2022 à 12:14
Avis de : Jean-Charles.A.
Note de : 5 / 5

"Encore une expérience totalement satisfaisante avec une équipe de SAM Vérandas (installation de volets) ; des gars expérimentés, efficaces, rapides, et extrêmement sympathiques, bien ancrés dans l’entreprise (donc forcément compétents !!!) : Merci à JEREMIE et BAPTISTE, qui, tout comme l’équipe de SAM Energies, (TEVA, TANGUY, NORDINE et les autres….). Une entreprise solide, disponible, des prestations de qualité, dont le souci essentiel est la satisfaction du client. Merci à tous"

Posté le 21/11/2022 à 12:32
Avis de : Danielle.a.
Note de : 5 / 5

"Équipe au top super travail merci"

Posté le 09/12/2022 à 06:35
Avis de : Char.o.
Note de : 2 / 5

"Nous avons fait changer l’intégralité de nos fenêtres par leur soin. Côté commercial et qualité des matériaux rien à redire. Mais côté pose c’est très décevant pour une entreprise qui revendique « la qualité au meilleur prix ». Découpe des fenêtres hasardeuses, joints mal fait, pièces cassées… bien qu’après s’être plaint au commercial qui a suivi notre dossier nous restons avec des finitions médiocres... Je ne recommande pas…"

Posté le 15/12/2022 à 14:22
Avis de : Caroline.o.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes très satisfaits du travail effectué par les professionnels de Sam vérandas. Ils sont efficaces, aimables, rapides et soigneux. Si besoin je referai appel à leurs services les yeux fermés. Merci pour la prestation."

Posté le 15/12/2022 à 17:35
Avis de : Corinne.a.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite de votre prestation merci à l'équipe d'installation: Agréable, rapide, propre, travail net bravo le binôme Cedric/Lionel Familly Garcia/Villevieille."

Posté le 19/12/2022 à 12:41
Avis de : David.a.
Note de : 3 / 5

"Peut mieux faire ! Finitions approximatives et beaucoup de retard sans d'explications, même le commercial ne semble pas intéressé par son dossier !"

Posté le 22/12/2022 à 20:24
Avis de : Jean-Louis.o.
Note de : 5 / 5

"Nous avons fait appel à l'entreprise Sam Véranda pour l'installation d'une petite véranda à l'entrée de notre maison ainsi qu'une grande véranda qui est devenue une véritable pièce de vie. Le service a été excellent, les prestations et le matériel de qualité. Nous passons beaucoup de temps dans notre véranda, nous y sentons à la fois à l'abri et comme si nous étions dehors dans le jardin. Nous recommandons vivement Sam Véranda pour tous vos projets de véranda et autre porte d'entrée et fenetre."

Posté le 16/01/2023 à 22:07
Avis de : Helene.r.
Note de : 5 / 5

"Belle réalisation. Bonne équipe commerciale , métreur, et poseur. Très satisfaits, nous recommandons."

Posté le 17/01/2023 à 11:17
Avis de : Antoine.a.
Note de : 5 / 5

"Le top de la menuiserie aluminium ect,du bon boulot propre et bien fait,je recommande à tous de faire confiance à SAM Alu."

Posté le 21/01/2023 à 11:57
Avis de : corinne.e.
Note de : 5 / 5

"Une équipe au top du devis a l intallation rien à redire véranda plus installation des rideaux semi occultants super"

Posté le 23/01/2023 à 17:18
Avis de : Nathalie.u.
Note de : 5 / 5

"Très belle prestation, le matériel installé est conforme à la commande la pose est impeccable. Je recommande +++"

Posté le 23/01/2023 à 17:29
Avis de : Brigitte.m.
Note de : 5 / 5

"Travaux réalisés février 2023 Excellent contact et conseil de Mme Sébai Anne Sophie Équipe montage sérieuse propre et ponctuelle Je recommande vivement cette ste"

Posté le 09/02/2023 à 09:52
Avis de : so.r.
Note de : 1 / 5

"Un chantier énorme et 12 mois plus tard, aucun SAV, des mois pour répondre, pas de solutions à apporter. obliger d'appeler le fabriquant des produits pour être mis en relation avec d'autres poseurs ... plus jamais ! dommage , d'autres gros chantiers arrivent et ce sera sans eux."

Posté le 10/02/2023 à 08:04
Avis de : Sylvie.h.
Note de : 1 / 5

"Nous avons commandé une fermeture de balcon le 6 juin rdv début août, la veille on nous appelle pour reporter au 6 septembre. Lors de la pose on s'aperçoit que les mesures ne vont pas (trop petits), on nous dit que dans environ 1 mois le problème serait réglé. La secrétaire nous appelle pour nous donner rdv début décembre.... nous arrivons à avoir un rdv le 23 novembre. Lors de la pose un cadre n'est toujours pas à la mesure on nous dit que celui-ci n'a pas été refait n'ayant un ecart que de 2 cm. Pas très sérieux tout ça 6 mois pour une simple fermeture de balcon, beaucoup d'énervement et de crise. Je ne retravaillerais plus jamais avec cette société et je ne la recommanderais pas non plus. Pas contre les poseurs sérieux et sympathique"

Posté le 12/02/2023 à 09:38
Avis de : [email protected].
Note de : 5 / 5

"J'ai fait appel à plusieurs reprises à cet entreprise pour mes menuiseries ( porte d'entrée, fenêtres, volets). J'apprécie le travail artisanal qu'elle propose car tout est assemblé et monté sur place par une équipe de professionnels au top. Je recommande 👍👍👍"

Posté le 23/02/2023 à 07:28
Avis de : MY.O.
Note de : 1 / 5

"J’ai contacté cette société, il y a 10 jours pour convenir d’un rendez-vous pour un devis (pose moustiquaire à notre domicile). Je prends ma journée pour pouvoir les recevoir et m’organiser avec le travail. Je reçois un message vocal la veille à 16h pour me dire que le rendez-vous est annulé, suite à un imprévu. Je les contacte dès le matin et là on me dit « bin contacter là commercial pour convenir d’un nouveau rendez-vous ! » La commerciale finit par m’appeler et me propose de lui envoyer les mesures par mail… Professionnalisme à 0 . Il est clair que je ne ferai jamais appel à leur service."

Posté le 07/03/2023 à 08:52
Avis de : Jacky.o.
Note de : 5 / 5

"Travail de pose d'une rambarde de terrasse très soigné par 2 poseurs très agréables et très professionnels."

Posté le 30/03/2023 à 11:48
Avis de : South.o.
Note de : 5 / 5

"Travail professionnel et sérieux ! Je recommande."

Posté le 11/04/2023 à 11:00
Avis de : Philippe.r.
Note de : 5 / 5

"Très bon professionnalisme, travail de qualité effectué, excellent contact commercial et avec l'équipe de pose. Entièrement satisfait, à conseiller."

Posté le 07/06/2023 à 15:10
Avis de : Laubla.l.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, Suite à un constat pour mon balcon (garde corps et vitre) SAM s’est déplacé 2 fois (devis perdus de leur part )pour mesurer et me faire un devis et par la suite soit disant les pièces n’était pas disponible, le commercial a démissionné et au final les réparations du balcon ont était commencé en février 2023 ! SOIT 9 MOIS d’attente pour 1/2 journée de travail 👏 Et le bouquet final il m’envoie une lettre en recommandé pour payer la facture, soit disant je suis injoignable alors que je ne vois pas d’intérêt de ne pas régler cette somme sachant que mon assurance va payer l’intégralité du montant. Franchement aucun respect ZÉRO POINTÉ !!!!!!"

Posté le 10/06/2023 à 08:17
Avis de : Eric.i.
Note de : 5 / 5

"Prix compétitifs et service de qualité, je recommande ! ***** 5 STARS *****"

Posté le 22/06/2023 à 19:18
Avis de : vi.o.
Note de : 5 / 5

"Nous avons réalisé plusieurs projets avec Sam VERANDAS nous en sommes vraiment ravis. La pose a toujours été très professionnelle , les commerciaux : M. Horgnies et M. Chambon ont toujours été très disponibles, à l’écoute, et ont suivi le projet de A a Z. Je recommande ++."

Posté le 05/07/2023 à 11:11
Avis de : Benoit.o.
Note de : 1 / 5

"Je ne suis pas de ceux qui postent des avis négatifs à tout va. Société contactée début juin, j'ai dû relancer la commerciale à plusieurs reprises et à chaque fois elle avait une bonne raison ou pretextait l'envoi du devis à une autre adresse. Service déplorable, manque de questions pertinentes, aucune réactivité, passez votre chemin si vous avez besoin d'un vrai professionnel qui sache accompagner votre projet."

Posté le 08/07/2023 à 06:26
Avis de : Claudine.v.
Note de : 5 / 5

"Un employé au top bon travail qu’il c’est se qu’il fait et très minisieux dans son travail Je pense d après se que j attendez il doit s appeler Teddy Je suis content de son travail a recommandé"

Posté le 08/07/2023 à 22:23
Avis de : Najim.a.
Note de : 1 / 5

"Vraiment catastrophé par le service de cette société qui n’a rien de professionnel. Le service commercial et nul, je pèse met mots et le secrétariat et tout autant nul!!! Mansour Najim, commande rideau occultant de toit, chantier Saint Chamas 0635515525 ."

Posté le 11/07/2023 à 13:15
Avis de : Denis.u.
Note de : 5 / 5

"Très professionnel"

Posté le 25/07/2023 à 09:01
Avis de : Sylvain.E.
Note de : 1 / 5

"A FUIR !! J'ai voulu changer mes fenêtres car je voulais doublé mon isolation je les ais fais faire sur mesure et j'ai même démonté mon placo pour que les mesures soient correctes. 6 fenêtres AUCUNE sur mesure, sales et abîmés AUCUNE absolument AUCUNE fenêtres est propre, j'ai dû faire moi même la dépose du placo proprement car il sont allé au marteau. Ils avaient jamais vue une maison aussi bien isolé bin j'ai quand même dû rester derrière eux pendant 3 jours pour enlever les vis et ranger derrière, ils jetaient par terre et j'ai répété plus de 15 fois que le sol est tout neuf et la cuisine vient d'être posé ils s'en fichent royal et debout sur le plan de travail le pied sur le marteau (plan de travail neuf le voila rayé) Appuis de fenêtres éclaté en morceaux (réponse ai msieu c'est en percan ) si elles avaient été sur mesure pas besoin de percé car le mur est pré percé il suffit juste de visé les pâtes Le plafond de la cuisine abîmé avec la règle. La baie vitrée n'était pas à changer mais j'ai voulu me faire plaisir et mettre soit disant du très costaud au final exactement la même que j'avais, en plus elle est abîmé et on entend les voitures passé. Et pour finir le volet roulant de la pièce principale n'est pas posé car mal mesuré ( les voyant venir j'ai averti par mail et pas de réponse aujourd'hui on me dit ai msieu faut viré votre pergola à 3000€ faite sur mesure par un maître forgeron pour qu'on puisse mettre notre volet roulant) Ils sont partis sans nettoyer en oubliant de fixer quelques pates et soient disant ce ne sont que des poseur de la sam hé bin non c'est des sous traitant. Les volets roulant doivent être ouverts les nuits de mistral car ils font un vacarne à ne pas pouvoir dormir. Regardez les avis des volets lakal trop de déceptions J'avais changé moi-même celle de la salle de bain en la faisant sur mesure chez leur concurrent et j'ai eu juste à la posé et vissé Résultats, pas d'isolation possible car pas faites sur mesure, les aération des fenêtres contre le mur ( toutes) et sales et/où abîmé je me demande même si elles ne sont pas d'occasion. Pas de volet dans la salle à manger. Il y a 20 ans ils étaient au top, j'y suis allé les yeux fermés et fais confiance, mais ils se sont agrandi et font des panneaux solaires, pergolas ect ils s'éparpillent et n'arrivent plus à suivre, la qualité et le sérieux n'est plus d'actualité Les moustiquaires semblent correct et bien posés Vraiment dommage !"

Posté le 19/08/2023 à 19:20
Avis de : Stephanie.a.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite par les services et equipes de Sam , efficaces, professionnelles, reactifs et commerçants. 💪💪💪"

Posté le 02/09/2023 à 06:48
Avis de : Emmanuelle.E.
Note de : 5 / 5

"Je recommande fortement cette entreprise, tant au niveau commercial (Romain TUG) que du côté du planning et de celui des poseurs (Julien et Adnan). Ils connaissent très bien leur métier chacun de leur côté et sont très professionnels. Le travail de pose a été très bien réalisé et le chantier laissé propre, ce qui n'est pas toujours le cas ! Une véranda de qualité, au top !"

Posté le 24/09/2023 à 12:58
Avis de : Bérengère.a.
Note de : 5 / 5

"On est super contents !! Pour notre construction neuve, nous avons fait appel à cette société pour toutes nos menuiseries dont un mur rideau. Ils ont été très compréhensifs sur les impondérables de notre chantier et se sont adaptés pour poser selon le planning du façadier. Du travail sur mesure, des matériaux de qualité et un résultat au-delà de mes attentes. On verra avec le temps mais pour le moment nous recommandons complètement cette société. Merci encore !"

Posté le 25/09/2023 à 09:11
Avis de : Julien.e.
Note de : 5 / 5

"Service commercial et pose impeccable, rien à redire. Personnel à l’écoute, travail très propre et soigneux. Le matériel est de très bonne qualité ! Le commercial Adrien s’est montré très professionnel et sympathique, pas de promesses non tenues. Je recommande ++"

Posté le 26/09/2023 à 15:21
Avis de : Odile.i.
Note de : 1 / 5

"Vraiment pas satisfaite de leur SAV, moteur de volet roulant garantie 7 ans mais qui tombe en panne au bout de 7 ans et 5 mois. Volet roulant bloqué en bas plus de lumière dans tout le salon, date de visite d’un technicien 7js plus tard pour uniquement estimer les réparations par la suite il faudra commander les pièces ! Je croise mon voisin et apprends qu’il a eu le même problème en juillet qu’il a tout démonté lui même et c est aperçu que l’installation était défectueuse . La réparation m’a coûté 600€ alors que le problème vient bien de chez SAM. Je ne conseille pas du tout"

Posté le 28/09/2023 à 10:25
Avis de : Laurent.o.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes très satisfaits de la pose d'une baie vitrée 3 vantaux et d'un store screen électrique extérieur anti UV à notre domicile. Nous tenons à remercier particulièrement Monsieur HORGNIES pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a été à notre écoute, de très bons conseils et il s'est assuré de notre satisfaction jusqu'à la fin du chantier. Les poseurs sont compétents, ils respectent les délais et travaillent proprement . Enfin le service commercial que j'ai contacté a été réactif et efficace. Pour toutes ces raisons, je recommande vivement cette société."

Posté le 02/10/2023 à 16:56
Avis de : David.a.
Note de : 5 / 5

"Du travail d'orfèvre ❤️❤️❤️ je suis très satisfait. Bravo à toute l'équipe ! Ils travaillent également avec un maçon très compétent qui a aussi des mains en OR 👍😊😉 Pour l'instant rien à redire c'est parfait !"

Posté le 08/10/2023 à 12:58
Avis de : Jérémy.A.
Note de : 5 / 5

"Entreprise très professionnelle du commercial (Daniel) à la pose ! Tout a été respecté et les produits sont de grandes qualités. Parfait !"

Posté le 11/10/2023 à 07:52
Avis de : Rosalie.r.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, Société à fuir, Personnel travaillant sans outils et pas motivé, controleur de travaux corrompu qui ne reconnaît meme pas les mals façons, J'ai été volée,"

Posté le 14/10/2023 à 17:19
Avis de : brigitte.a.
Note de : 5 / 5

"L'équipe compétante de Sam a posé une porte de garage chez moi ainsi que précédemment des portails et véranda avec un grand professionalisme . Je recommande cette entreprise ."

Posté le 20/10/2023 à 16:42
Avis de : Sabine.a.
Note de : 4 / 5

"La société SAM vérandas à Istres nous a été recommandée et nous sommes satisfaits de leurs produits. Nous souhaitions faire travailler nos sociétés locales qui elles aussi ont un bon savoir-faire !! Pose en rénovation de 5 fenêtres avec oscillo-battants, 2 portes-fenêtres, 1 porte d'entrée en alu, 1 porte de garage sectionnelle, 3 volets roulants solaires avec moustiquaires en plusieurs commandes. Nous avons été séduits par le design épuré des produits, la gamme de choix des couleurs, poignées, le sur-mesure... très beau rendu dans notre habitation. Un grand merci à Adrien (commercial) pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Petit couac, lors d'une planification de pose annulée sans en être avisés lors des vacances d'été (personnel à flux tendu). Aujourd'hui, nous avons décidé de continuer l'aventure avec eux et de terminer notre chantier."

Posté le 25/10/2023 à 18:04
Avis de : Romain.e.
Note de : 5 / 5

"Entreprise réactive et de confiance. 3 ouvriers efficaces et professionnels. Sans oublier le commercial passionné."

Posté le 26/10/2023 à 09:10
Avis de : ANNIE.R.
Note de : 2 / 5

"Tres déçus de cette entreprise. Commande de 4 volets roulants début juin, pose enfin le 20 novembre après 4 RDV pris et annulés cause problème de fabrication (retour usine). Geste commercial demandé et refusé, donc nous ne reviendrons pas vers cette entreprise pour d'autres achats."

Posté le 22/11/2023 à 12:05
Avis de : Mattone.a.
Note de : 5 / 5

"Mr Lagreca nous a bien aiguillé dans ce que nous désirions,il a toujours été là lorsque nous avions besoin de lui! Quand à l’équipe des installateurs,alors là c’est le nec plus ultra !!des personnes très sympathiques,souriantes et de bonne humeur tout en faisant un travail remarquable et de grande qualité,qui n’était pas toujours facile vu,qu’avec un étage ils ont dû faire passer les volets des grandes portes fenêtres,par la terrasse tout en montant sur une avancée de toit et le tout par un grand vent,Chapeau Messieurs !! Donc je recommande si l’occasion se présente la société SAM."

Posté le 24/11/2023 à 14:57
Avis de : jacques.o.
Note de : 5 / 5

"Je suis client SAM depuis plus de 20 ans et je suis toujours très satisfait de leurs services et de leurs produits. J'ai fais faire la rénovation de mes fenêtres, portillon, volets battants, véranda ainsi qu'une porte de garage. Les équipes de poses sont irréprochables. Je recommande sans hésitation."

Posté le 09/12/2023 à 15:07
Avis de : MARLY.E.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience pour la pose d’une véranda. Il s’agissait d’une extension de notre salon et le commercial nous a proposé un produit de qualité aux performances adaptées. Très bon travail du commercial et du métreur qui ont tout fait pour s’adapter aux difficultés du projet alors que d’autres vendeurs de vérandas ont tout simplement refusé. Cerise sur le gâteau, une équipe de poseurs au top : sérieux, appliqués, gentils…et le tout en musique. Petit bémol sur le service planning pour une mauvaise gestion du temps de pose : pose reportée, pose en plusieurs rdv… Reste à évaluer la qualité du produit dans le temps ainsi que le SAV si soucis."

Posté le 14/12/2023 à 13:54
Avis de : Guillaume..
Note de : 5 / 5

"Je recommande, super travail merci à Mme Gonzalez !"

Posté le 19/12/2023 à 13:12
Avis de : Clarisse.b.
Note de : 5 / 5

"J’ai eu une excellente expérience pour la pose d’une porte d’entrée en aluminium. Un grand merci à Madame Gonzalez."

Posté le 19/12/2023 à 13:14
Avis de : Selena.i.
Note de : 5 / 5

"Entreprise top ! Réactive et efficace. Merci à la commerciale, Mme Gonzalez pour son professionnalisme."

Posté le 19/12/2023 à 13:20
Avis de : Anna.t.
Note de : 5 / 5

"Portail et fenêtre fabuleux. je fut très bien conseillé par madame Gozalez , qui a su trouver le mieux pour ma maison. Je conseille très fortement."

Posté le 19/12/2023 à 13:23
Avis de : Julien.a.
Note de : 5 / 5

"Pose de moustiquaires sans soucis, les équipes aux top, je recommande !"

Posté le 19/12/2023 à 17:24
Avis de : Julie..
Note de : 5 / 5

"Je tiens à remercier monsieur corzani qui a été à l' écoute de nos envies et qui a su nous proposer un produit parfaitement adapté. Je recommande sincèrement la société SAM."

Posté le 21/12/2023 à 12:23
Avis de : Baptiste.O.
Note de : 5 / 5

"Equipe de pose professionnelle, véranda impeccable ! Je recommande vivement !"

Posté le 21/12/2023 à 13:14
Avis de : Catherine.e.
Note de : 5 / 5

"Encore un beau projet terminé avec Sam Véranda.. Équipe très professionnelle discrète compétente et matériel au top . Maison sérieuse contacts chaleureux et sympathiques du commercial Mr Bonnet aux poseurs en passant par le mettreur et les différant secrétariats. Ne passez pas à côté de cette belle société."

Posté le 21/12/2023 à 15:12
Avis de : Pascale.R.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite de mon portail posé il y a 3 ans, j'ai refait confiance à la société et à la commerciale Mme Sebai Anne-Sophie pour la pose d'une pergola bioclimatique, j'en suis ravie ! Les poseurs sont très consciencieux et les produits haut de gamme."

Posté le 21/12/2023 à 19:43
Avis de : L.�.
Note de : 5 / 5

"Merci tout particulièrement à Mr Frédéric pour votre gentillesse et professionnalisme. Je recommande fortement cette société. Travail de qualité. Les délais ont été tenus. Cordialement"

Posté le 26/12/2023 à 13:04
Avis de : Lucas.c.
Note de : 5 / 5

"Tout est parfait. Nous ne regrettons pas d' avoir fait appel à SAM sur istres pour notre véranda. Commercial très dynamique et à l écoute. Travail sérieux et de belle qualité. La pose est au top ! Merci"

Posté le 26/12/2023 à 13:10
Avis de : Matte.o.
Note de : 5 / 5

"Merci à toute l équipe pour vos conseils précieux lors de la phase initiale de mon projet de véranda. Je suis entièrement satisfait. Je recommande les yeux fermés. Équipe super sympa et vraiment pro"

Posté le 26/12/2023 à 13:20
Avis de : Serge.a.
Note de : 4 / 5

"Bonjour, nous avons mesuré de nouveau l'approche commerciale, l'efficacité et le professionnalisme du commercial Alain Cambon pour une panne de volet roulant de toiture de véranda SAM ALU de 2013 . Après un devis accepté nous attendons les travaux Bien à vous Cordialement"

Posté le 20/01/2024 à 08:25
Avis de : Philippe.u.
Note de : 5 / 5

"Commercial à l'écoute, équipe de montage très professionnel, ne pas hésiter à les consulter pour vos projets"

Posté le 20/01/2024 à 11:13
Avis de : Hadri.a.
Note de : 5 / 5

"Très satisfait de la société sam ça mérite le détour"

Posté le 20/01/2024 à 11:19
Avis de : Helen.a.
Note de : 5 / 5

"Très belle expérience !"

Posté le 20/01/2024 à 11:25
Avis de : Delphine.I.
Note de : 5 / 5

"Bon moment convivial"

Posté le 20/01/2024 à 11:28
Avis de : Evelyne.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon moment avec vous le spectacle est fabuleux vive l'entreprise SAM aucun souci avec"

Posté le 20/01/2024 à 11:30
Avis de : corinne.e.
Note de : 5 / 5

"Super menuiserie."

Posté le 20/01/2024 à 11:36
Avis de : Mlchel.U.
Note de : 5 / 5

"Parfait"

Posté le 20/01/2024 à 11:48
Avis de : paul.a.
Note de : 5 / 5

"Super !"

Posté le 27/01/2024 à 11:05
Avis de : Matilde.a.
Note de : 5 / 5

"Très belle prestation et très bonne accueil !"

Posté le 27/01/2024 à 11:07
Avis de : Laëtitia.o.
Note de : 5 / 5

"Superbe expérience, matériaux solide, commerciale au top 👍 rien à dire"

Posté le 27/01/2024 à 11:16
Avis de : Celine.r.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes très ravis du résultat de notre portail en Alu grâce aux professionnels de Sam Veranda très à l'écoute et bienveillants , ainsi que le maçon au top Je recommande ++"

Posté le 27/01/2024 à 11:20
Avis de : Clara..
Note de : 5 / 5

"Très satisfaiste des services de Sam veranda, les équipes de poses très sérieuse, appliquée. Tout était parfait"

Posté le 27/01/2024 à 11:31
Avis de : Sarah.e.
Note de : 5 / 5

"Équipe agréable dynamique et impliquée"

Posté le 27/01/2024 à 11:39
Avis de : Jenna.o.
Note de : 5 / 5

"Une équipe agréable, dynamique et souriante. Un professionnalisme indiscutable. Merci beaucoup"

Posté le 27/01/2024 à 11:50
Avis de : LYDIE.A.
Note de : 5 / 5

"Très satisfait de la commerciale Mme SEBAI Anne Sophie qui est à l'écoute et toujours disponible. Des équipes de professionnels au top. Je recommande SAM."

Posté le 27/01/2024 à 11:51
Avis de : Hacene..
Note de : 5 / 5

"En è trait satisfait"

Posté le 27/01/2024 à 12:15
Avis de : Mathieu.a.
Note de : 5 / 5

"Menuiserie de très bonne qualité, commerciale très professionnel (madame sebai). Technicien rapide, Je recommande SAM"

Posté le 27/01/2024 à 12:36
Avis de : Denis.C.
Note de : 5 / 5

"Installation d’une Pergola par Sam. Très bons échanges pour le devis ainsi que pour les prises de mesures. Intervention sur site par de vrais professionnels sérieux. À conseiller sans hésiter."

Posté le 29/01/2024 à 12:23
Avis de : Lucien.x.
Note de : 5 / 5

"Dans le cadre du chantier de construction de notre maison en 2022 sur Sanary-sur-Mer il a été fait appel à Sam Alu pour l'installation de fenêtres et baies vitrées aluminium. Ce choix a été légitimé apres analyse concurrentielle au regard du bon rapport qualité-prix et au fait que Sam Alu avait réalisé un chantier référence à travers la rénovation de la toiture du Cercle des Nageurs de Marseille (cf. les nombreuses problématiques liées aux piscines couvertes). Relations Clients et SAV très attentionnés dans le temps. Nous n'hésiterons pas à revenir vers eux pour d'autres projets car nous avons confiance dans leurs produits et leurs équipes."

Posté le 29/01/2024 à 17:46
Avis de : Thierry.r.
Note de : 5 / 5

"Pose d'un store anti chaleur sur une véranda. Promesse d'Alexandre le commercial tenue. Pas plus de 4 à 5 degrés d'écart entre la maison et la véranda grâce à une nouvelle toile anti chaleur, en plein été. Équipe de poseurs très bien Merci Alexandre et Sam véranda. Thierry"

Posté le 29/01/2024 à 18:32
Avis de : Reza.o.
Note de : 5 / 5

"Excellente expérience avec cette entreprise de menuiserie pour notre cloison en verre et porte coulissante en aluminium très élégant ! Après une longue recherche et après avoir fait appel à une dizaine de menuisiers marseillais qui ne se donnaient même pas la peine de nous faire un devis malgré un accompagnement par architecte Sam Veranda nous a aidé à finaliser en moins de 3 mois notre projet de rénovation. Merci à notre conseiller Mr Ailloud et toute l'équipe !"

Posté le 30/01/2024 à 22:46
Avis de : Chrystel.i.
Note de : 5 / 5

"Très contents de cette entreprise. Nous avions commencé par une porte d’entrée et les volets roulants l’année dernière, cette année c’était un portail. Le commercial Guillaume est à l’écoute et réactif. Les équipes techniques sont sympathiques et fournissent un travail bien fait. Nous n’hésiterons pas pour un prochain projet."

Posté le 07/02/2024 à 10:37
Avis de : Graziella.e.
Note de : 5 / 5

"Nous avons remplacé notre porte d'entrée ainsi que 2 portes fenêtres le travail à était très très bien réalisé nous avons d'autres fenêtres en projets Je recommande"

Posté le 07/02/2024 à 11:54
Avis de : Jean-Marcel.s.
Note de : 5 / 5

"TOP du TOP ! Une barre de niveau très très haute. Cette société est à la hauteur de sa réputation. Un rendu parfait, une qualité sans faille. De l'étude du projet à la pose finale ... la perfection ! Les 2 techniciens poseurs (John et Teddy) sont des professionnels de premiers choix. Une connaissance indéniable de leur travail. Très appliqués, soigneux, propres et à l'écoute des souhaits. Une équipe incomparable, BRAVO."

Posté le 11/02/2024 à 17:02
Avis de : Jack.o.
Note de : 5 / 5

"Très content de la qualité et de la pose du portail , entreprise sérieuse ,le portail et magnifique et d une qualité haut de gamme et des technicien au top ,merci à SAM pour cette très bonne expérience"

Posté le 14/02/2024 à 04:07
Avis de : camille.u.
Note de : 5 / 5

"Ravis! Nos portes fenêtres ont été très bien posées. Équipes respectueuses"

Posté le 13/03/2024 à 12:43
Avis de : Teng.r.
Note de : 5 / 5

"Nous avons fait une rénovation de nos volets. La société a parfaitement répondu à nos attentes nous avons été livré même en avance. Très professionnel, de bon conseil de l'achat à la pose qui a été rapide quand ils sont partis tout était propre. Très contente de la prestation."

Posté le 21/03/2024 à 17:50

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