Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–12:30, 13:30–17:30
- Mardi 09:30–12:30, 13:30–17:30
- Mercredi 09:30–12:30, 13:30–17:30
- Jeudi 09:30–12:30, 13:30–17:30
- Vendredi 09:30–12:30, 13:30–17:30
- Samedi 09:30–12:30, 13:30–18:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Menuisier TRYBA Chelles - Ecotherme qui se situe au 82 Av. du Maréchal Foch, 77500 Chelles (77). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Aucun contact. Avons laissé nos coordonnées sur le site Tryba pour demande de devis, depuis bientôt une semaine... on attend toujours. Pas engageant pour un suivi de commande.."
Posté le 23/10/2017 à 12:46"Nous avons commandé une porte et une fenêtre pour 4000 euros. Le délais de pose n'a pas été respecté. ( commande passée fin octobre , pose le 24 février ...) Il y a eu un gros problème le jour de la pose de la porte : la porte n'avait pas la bonne dimension ( trop petite ). Ils l'ont posée quand même , l'ancienne étant déjà démontée... Ils ont comblé le vide avec de la mousse et on a dû attendre le 4 mai pour avoir une porte correcte. Tout avait été payé à l'avance. Ils ne m'ont jamais recontactée pour me proposer un geste commercial que j'avais demandé. Un conseil : passez votre chemin ! Edit: effectivement après ce message sur google, j'ai eu une réponse de votre part et vous m'avez proposé un avoir de 250 euros en dédommagement. Dommage qu'il faille en arriver là pour avoir de vos nouvelles. J'encourage donc toutes les personnes mécontentes de vos services de poster ici, c'est le seul moyen qu'ils vous rappellent."
Posté le 19/07/2018 à 16:44"Des produits de qualité dont ma femme et moi même sommes plus que ravis!! les fenêtres nous ont bien améliorés la température de 4 degré avec la gamme T84, les poseurs sont vraiment des pro rien à redire si ce n est que allez y les yeux fermés! merci MR JANTY Mr Me Jaffre"
Posté le 15/02/2019 à 12:59"Vraiment contents de notre nouvelle porte correspondant à nos attentes et très bonne équipe Tryba!"
Posté le 16/02/2019 à 16:45"Excellente prestation. Un peu cher, mais la qualité est au rendez-vous. Merci pour le professionnalisme et la disponibilité de l'équipe."
Posté le 20/02/2019 à 21:26"Équipe commerciale à l’ecoute De notre projet , un suivi rigoureux . Quand à la réalisation rien à redire . Alors certes des prix plus élevés face à la concurrence, mais une qualité très nettement supérieur"
Posté le 24/02/2019 à 12:57"Merci à toute l’équipe Tryba de Chelles qui a su être à notre ecoute et nous conseillé sans nous rajouter des options honéreuses non souhaitées ! Ce sont de vrais professionnels. Merci à l’équipe de pose qui a été aux petits soins. Encore bravo !"
Posté le 25/02/2019 à 10:54"très bonne prestation, aussi bien que le commercial que les poseurs, à recommander"
Posté le 26/02/2019 à 19:06"Nous avons successivement équipé nos 2 maisons avec des fenêtres et des volets roulants Tryba. Nous avons été globalement satisfaits de la qualité du matériel. Mais 2 incidents d’après vente nous obligent à nous limiter à 3 étoiles. Dans les années 2000, nous avons vu apparaitre des fissures spontanées dans certains coins de la porte d’entrée. La garantie de cette partie était dépassée de très peu, mais nous n’avons pas eu le geste commercial que nous attendions. Après déménagement en 2016, nous avons quand même de nouveau fait appel à Tryba. Nous venons à nouveau d’être déçu en recevant un courrier du service des impôts. Cette lettre nous réclame les factures pour contrôle. Nous apprenons alors, par Tryba, que la motorisation des volets roulants devait alors être exclue (pour le calcul du crédit d’impôts). La facture de 2016 détaillait bien la valeur du matériel (à déclarer) et sa pose (à ne pas déclarer). Mais la valeur des motorisations, indispensable pour établir sa déclaration d’impôts, a été oubliée. Tryba a donc manqué à son devoir d’information sur les avantages fiscaux liés à ses prestations. Mr et Mme S."
Posté le 17/03/2019 à 16:15"Commercial et installateurs sympathiques et ponctuels. Bon travail dans l'ensemble."
Posté le 07/05/2019 à 20:23"En l'an 2000, pour notre premier nid de famille en appartement, nous avons fait confiance à TRYBA pour la rénovation des fenêtres. En 2005, pour notre pavillon nous avons, avec plaisir, renouvellé l'expérience pour volets, roulants, porte de garage,fenêtre en télécommande. En 2019 déménagement nouveau pavillon, nous refaisons confiance à tryba pour portail, porte de garage et volets roulants et maintenant en dobotique par internet. Pour résumer notre retour sur ces trois projets : 1/ Produits de qualités 2/ Accueil des équipes secrétaires, commercial et techniques très agréable 3/ installation dans le respect des délais définis 4/ installation soigné avec protection de l'habitat 5/ des technicien bien formés et surtout une bonne ambiance Merci Tryba"
Posté le 15/05/2019 à 12:08"En 2004 j'ai fait une 1ère fois confiance à TRYBA pour la rénovation des fenêtres. En 2009, j'ai renouvelé l'expérience pour la partie étage. Les 2 fois, j'ai été satisfait de la qualité des produits, de la pose et de la réactivité de TRYBA pour effectuer parfois des réglages après pose. En 2019 je poursuis la collaboration pour des volets roulants. L'équipe ECOTHERME de Chelles est au Top. Merci."
Posté le 17/05/2019 à 14:30"Très belle réalisation d'une porte à galandage: équipe sérieuse compétente et sympathique."
Posté le 18/05/2019 à 13:01"Nous recommandons cette équipe de professionnels. Merci pour vos conseils et votre expertise pour la pose de 2 portes sėcurisées en pvc au sous-sol de notre domicile. Nous ne manquerons pas de faire à nouveau appel å vous dans le cadre d'un futur projet."
Posté le 23/05/2019 à 06:42"Je suis très satisfait de mon achat, fenêtres et volets bien conseillés et pose impeccable. Nous avons gagné en confort!"
Posté le 24/05/2019 à 12:57"Des conseils de qualité. Les commerciaux ne sont pas offensifs. Une pose parfaite et des fenetres et portes de qualités. J ai fait tout changer chez moi par l agence de chelles je suis satisfait. J ai eu besoin du sav 2 fois pour des réglages. Je recommande mais seul bemol : c'est le prix cher et pas tres transparent car non visible sur m catalogue"
Posté le 30/05/2019 à 16:15"Ayant été satisfait de la prestation il y plus de 10 ans, j'ai retenté mon expérience avec TRYBA Chelles sous la direction de TRYBA Bailly Romainvilliers, la j'ai été déçu. La fenêtre commandée avait un défaut constaté lors de la pose et il a fallu au moins 5 rendez sur 6 mois pour arriver à la faire changer. Ils faisaient trainer pour que j'abandonne. Mon erreur a été de ne pas retenir les 5% du prix pour avoir un moyen de pression. La fenêtre elle même rien à redire mais la pose, les relations commerciales et le SAV pas fiable. Passez votre chemin et ne faite pas confiance au responsable de chantier. Retenez les 5% en cas de défaut ou de pièces manquantes. Dommage!"
Posté le 08/09/2019 à 15:10"Pour la 3eme fois ou nous refaisons confiance pour la maison ecotherme tryba nous sommes toujours satisfait du résultat , de l'accueil commercial ainsi que des poseurs qui nous ont fait un travail à la hauteur de nos attentes!! le bon travail se perd alors encore BRAVO"
Posté le 27/09/2019 à 11:29"Si vous êtes exigeants , maniaques , et que vous souhaitez de la qualité , allez y les yeux fermés ! l'équipe de pose mérite nos félicitations ,"
Posté le 27/09/2019 à 11:51"Très satisfait du travail réalisé chez moi par TRYBA. Un grand professionnalisme de l'ensemble de l'équipe commerciale. Une mention spéciale également à l'équipe de pose qui a réalisé un chantier propre et soigné. Je recommande!"
Posté le 28/09/2019 à 13:36"J'ai fait changé mes portes d'entrée et de garage avec Tryba et j'en suis très satisfaite. Ils sont certes un peu plus cher mais la qualité du travail et du suivi est vraiment au au top! Je n'hésiterais pas à refaire appel à eux pour mes futurs travaux."
Posté le 28/09/2019 à 13:47"Bonjour. Nous sommes passés par ECOTHERME TRYBA Chelles pour le remplacement de toutes nos menuiseries ,porte , fenêtres en PVC, volets roulants alu et stores ban. 1er contact avec le commercial Mr JANTY ,très bien,qui nous a été de très bons conseils en nous proposant entre autre, la dépose complète des menuiseries existante ,le résultat ,c'est une surface plus grande des parties vitrées (pas de pose en rénovation) je recommande ce type de pose. Menuiserie de très bonne qualités avec leurs système de double cadre métallique dans les ouvrants et les bâtis .(photos jointe) Stores ban ,nous avions demandés une protection UV maxi ,le résultat est au rdv. Quant à la pose, nous avons eu a faire à plusieurs équipes car nous avions morcelés nos commandes ,donc pose en trois dates différentes qui ont été respectées à chaque fois,travail soignés et professionnel par les différentes équipes qui ont toutes été très sympathique. Nous recommandons sans réserve ECOTHERME TRYBA Chelles."
Posté le 28/09/2019 à 16:29"Suite à infraction de mon domicile les fenêtres Tryba m'ont bien protégé. L'accueil de Vanesa à été très réconfortant et le commercial Steve est très réactif."
Posté le 16/10/2019 à 09:26"Travail de qualité - Au service et à l'écoute du client.Excellent travail des poseurs, c'est propre, net, solide, et les poseurs ont nettoyé ensuite toutes les saletés occasionnées par la pose. Très appréciable"
Posté le 16/11/2019 à 11:14"Incapable de faire un devis pour une porte d'entrée , malgrés le déplacement du commercial qui lui même n'est pas convaincu que son équipe puisse la posé en tunnel. Pas trés professionnel !!!"
Posté le 28/11/2019 à 15:02"Merci à Mr Janty pour sa patience et son professionnalisme, TRYBA a su répondre à nos attentes tant au niveau poduits qu 'au niveau de la pose un client content"
Posté le 10/12/2019 à 11:32"Rien à redire sur la prestation globale effectuée par l'agence Tryba de Chelles. Un grand merci aux poseurs qui sont vraiment très pro! Chantier propre et réalisé dans les délais. Je recommande!!"
Posté le 10/12/2019 à 11:55"Bonne équipe, en particulier M. JANTY qui m'a accompagné pour mes travaux de menuiserie. Un suivi éclairé allant du devis jusqu'après la pose."
Posté le 10/12/2019 à 18:02"L’équipe de Chelles dirigé par Mr Janty a été exemplaire tout au long de mon achat, j'aurais aimé avoir le même résultat et la même gestion dans aux autres travaux pour mon appartement, vous pouvez y aller les yeux fermés."
Posté le 10/12/2019 à 18:42"Je suis extrêmement satisfait de mon expérience, beaucoup de choix dans les gammes proposées, du matériel de bonne facture, et une équipe en charge de l installation très rapide, ponctuelle et efficace ! J ai décidé de changer ma porte d entrée en octobre dernier et je ne regrette absolument pas mon investissement ! Une vraie valeur ajoutée pour notre demeure !"
Posté le 12/12/2019 à 09:20"Très satisfaite du professionnalisme d Ecotherme Chelles : un conseil sur mesure une équipe à l écoute . Pour l installation et la pause des fenêtres un travail soigné des finitions à la hauteur de mes attentes . De plus protection des parquets et des tapis , à la fin du chantier une maison impeccable et métamorphosée . Un vrai plaisir . Des Fenêtres de qualité . Un grand Merci . A recommander !"
Posté le 14/12/2019 à 16:38"Entreprise et équipe très sérieuses et à l’écoute. Fenêtres et pose de très bonnes qualités."
Posté le 23/01/2020 à 09:08"Sommes très satisfaits pour la qualité des produits et l'installation, bonnes prestations. Poseurs très professionnels. A recommander."
Posté le 13/02/2020 à 13:53"travail de qualité réalisé par des professionnels compétent"
Posté le 03/03/2020 à 17:07"Des poseurs hyper pro et une qualité de produit au top niveau"
Posté le 11/06/2020 à 12:04"Je fais confiance à Tryba. Personnel très sérieux. Je recommande cet Établissement."
Posté le 12/06/2020 à 17:21"La visite de M. Biesterveld le 18 juin pour préparer la pose de nouvelles fenêtres dans notre domicile nous a inspiré la même confiance que lors de ses travaux précédents. Les explications détaillées et très complètes qu'il nous a apportées nous permettent cette fois encore de comprendre totalement le dispositif d'isolation et la puissance de la fixation, en profitant d'un type de pose apportant un maximum de lumière en intérieur. Une confirmation bienvenue de la poursuite de ses interventions dans notre secteur !"
Posté le 13/06/2020 à 10:20"Les produits son de très bon qualité et l'installateur était hautement professionnel. Mais il faut mettre du prix et bien gérer le délai de livraison qui dépasse 2 mois."
Posté le 15/06/2020 à 10:17"Je suis contente des 6 fenêtres posés sauf une. Celle qui a les panneaux de boire au tour et qui devait retiré avant de poser la fenêtre. L'existant de ces panneaux de boire a été signalé le jour de devis et le jour de métrage mais ce la n'a pas été prise en compte. Du coup la fenêtre est fixé sur ces panneaux boire. Pour ne pas avoir la même erreur il faut que tout soit noté sur le papier sinon on peut avoir des surprises."
Posté le 15/06/2020 à 14:51"c'est cher, OK. mais la qualité, le sérieux et les garanties ont ce prix. c'est la deuxième fois que je fais appel a eux pour ma deuxième maison, je ne regrette rien, et je recommencerai si il le fallait"
Posté le 26/06/2020 à 16:53"TRÈS BONNE EXPÉRIENCE RELATION CLIENT CONSEILS ET RENSEIGNEMENTS EXCELLENT TRAVAIL ET POSE TRÈS SOIGNES RIEN A REDIRE"
Posté le 27/07/2020 à 17:59"Nous avons eu le plaisir de faire appel aux services d'Ecotherme Tryba Chelles pour faire une dépose complète et le remplacement de 6 fenêtres dans notre maison à rénover. La qualité des produits, et de la pose nous ont donné confiance pour changer notre porte fenêtre. Je les recommande vivement."
Posté le 12/08/2020 à 09:53"pose rapide et professionnalisme des 2 intervenants corrects"
Posté le 04/09/2020 à 15:43"L'équipe est au top et très à l'écoute. Merci à eux."
Posté le 04/09/2020 à 15:46"EXCELLENTE"
Posté le 12/09/2020 à 10:07"Délais tenus, travail de pose d'excellente qualité. Très bonne relation client en agence et par le commercial sur le terrain. Un travail de pro du début à la fin. Merci, nous sommes ravis, les fenêtres sont lumineuses avec une très bonne isolation phonique. Les volets roulants solaires, c'est juste magique. Et notre porte d'entrée sur le palier rend jaloux nos voisins :-)"
Posté le 14/10/2020 à 13:47"Des produits de qualité installés avec soins pour un confort maximum. Le rapport qualité/prix est justifié pour nous. Du commercial jusqu'aux poseurs, ce fut un chantier sans accroc. Professionnels, courtois et simplement efficaces. Je recommande."
Posté le 22/10/2020 à 19:32"De très bons conseils"
Posté le 21/11/2020 à 19:48"Agence fortement recommandée pour l'accueil et le professionnalisme de son personnel ainsi que pour le rapport qualité/prix et la pose de ses produits. Nous avions fait appel à Tryba Chelles il y a un an pour notre porte d'entrée et, entièrement satisfaits, nous leur avons renouvellé notre confiance pour le remplacement de nos volets ce mois-ci."
Posté le 22/11/2020 à 17:56"Un accompagnement sans faille de la phase avant vente à la réalisation du projet. Des conseils avisés sur la faisabilité des travaux en ne prenant en compte que nos besoins et sans pousser à la sur consommation ce qui est appréciable (projet complexe avec un enjeu majeur en matière acoustique). Des ouvriers qualifiés qui respectent votre intérieur avec une pose sans reproche (les finitions sont parfaites). Un résultat bluffant et conforme aux attentes, nous recommandons sans hésiter."
Posté le 06/12/2020 à 18:46"J'ai eu de plusieurs expériences avec Tryba (4) à Chelles et en Province. J'ai toujours été pleinement satisfait sauf cette fois-ci car j'avais demandé le changement d'une porte à l'identique et il m'a été installé une porte sans poignée extérieure ce qui ni correspond ni à ma demande ni à mon besoin. Je modifie mon commentaire. Le responsable de la concession a pris contact avec moi pour trouver une solution. Cette solution me convient. Je suis donc une nouvelle fois satisfait de Tryba."
Posté le 04/01/2021 à 16:20"Rénovation totale d'une fenêtre avec moustiquaire intégrée et volet roulant alu. Très belle qualité et réactivité. Un pb constaté lors de la pose mais la réactivité d'ECOTHERME a été là et le pb a été réglé très rapidement. Je recommande."
Posté le 13/01/2021 à 11:11"Nous avons fait appel à Tryba Chelles - Ecotherme pour changer 5 fenêtres et avons été bien conseillés par Mr Janty. Nos choix ont été respectés. La pose en une journée s'est très bien passée, équipe professionnelle et sympathique."
Posté le 12/02/2021 à 10:17"Pose de trois volets roulants en Octobre 2020, avant la pose le commercial (Mr GENERE) m'a assuré qu'une télécommande centrale me serait fournie. Lors de la pose, pas de télécommande centrale, les ouvriers m'ont annoncés que celle-ci ne fait pas partie de ma commande. Envoi de trois mail au commercial s'étant occupé de mon dossier sans réponses depuis mi novembre 2020. J'ai passé un appel directement dans l'agence en décembre, on m'a assuré qu'on me recontacterait pour régler ce problème : rien. On ne m'a jamais recontacté. Quand il s'agit de donner des devis la y'a pas de problèmes de réactivité. Par contre quand c'est pour de l'après vente, y'a plus personne. J'espère que mes volets fonctionneront correctement car cette expérience du SAV ne m'a pas vraiment rassuré."
Posté le 22/02/2021 à 17:22"Notre porte de garage à été posé le mois dernier et nous en sommes très satisfait. Nous ferons à nouveau appel à Tryba pour d'autres projets."
Posté le 24/02/2021 à 18:02"Nous sommes très satisfait de l'installation des volets sur l'intégralité de notre maison. Nous avons été très bien conseillé lors de la prise des mesures et de la première rencontre. Nous recommandons pleinement cette entreprise professionnelle et experte dans son domaine."
Posté le 09/03/2021 à 18:41"Tres satisfait tant lors la prise de mesure et de l'écoute de Mme. Kholti ainsi que du professionnalisme de l,'equipue d'installation"
Posté le 19/03/2021 à 10:43"un projet de rénovation portes et fenêtres réalisé avec l'aide de l'équipe tryba de chelles. une équipe dynamique réactive et a l'écoute de nos attentes. des conseils judicieux et précis pour les matériaux. L'équipe de poseurs est particulièrement ponctuelle et très pro. il est à noter un ménage de fin de chantier remarquablement efficace. On recommande le service tryba chelles. si je peux conseiller un choix de matériaux, les fenêtres et portes en alu sont très efficaces pour l'isolation phonique et thermique."
Posté le 20/03/2021 à 17:02"A part un problème de télécommande qui ne fonctionnait avec le volet roulant solaire, l’installation a été correctement"
Posté le 25/04/2021 à 16:23"Nous avons retenu l'offre de Tryba Chelles pour le remplacement de 7 fenêtres et de la porte d'entrée de notre maison. Le montant était plus élevé que celui des autres sociétés à qui nous avons demandé des devis. Mais nous ne le regrettons absolument pas, bien au contraire. Les fenêtres contiennent un renfort en acier qui solidifie la structure et assure une meilleure tenue dans le temps. Le responsable d'agence a été très avenant, disponible et surtout de bon conseil. Les fenêtres et surtout la porte d'entrée sont d'excellente qualité et juste magnifiques. Elles sont estampillées TRYBA, gage de qualité. La pose a été faite les jours prévus (3 jours pour tout installer) de manière très professionnelle par les équipes de leur filiale Ecotherme qui se sont montrées vraiment très aimables en plus de très bien faire leur travail (nettoyage du chantier et des fenêtres/porte à la fin de leur intervention). Les deux premiers mois, les fenêtres s'ajustent un peu ce qui nous avait été dit et nous avons rappelé Tryba pour une petite intervention de réglage depuis la pose. Un rendez-vous nous a été donné tout de suite et les techniciens sont revenus, ponctuels et toujours très professionnels. Les réglages ont été faits. Nous recommandons donc Tryba à Chelles à la fois pour la qualité indéniable des fenêtres et portes qu'elle propose, et pour pour son professionnalisme sans faille de la commande jusqu'à la pose, et le suivi. 3 ans plus tard, je confirme tout ce que j’ai écrit. Nous sommes très contents d’avoir choisi Tryba. Les huisseries se tiennent parfaitement."
Posté le 20/05/2021 à 13:01"Matériaux de qualité, équipe de pose qualifiée et consciencieuse."
Posté le 21/09/2021 à 16:27"Commercial très sympa vends très bien ses produits. Devis réalisé au juste prix les fenêtres semble de bonne manufacture. Cadre acier toutes les pièces sont fixés sur le cadre et le tout est habillé d'un pvc qui semble être de bonne manufacture."
Posté le 16/10/2021 à 16:14"J’ai contacté cette agence pour le changement de mes fenêtres et je dois dire que je suis content du résultat. Le travail fut soigné et rapide et le personnel à mon écoute."
Posté le 06/11/2021 à 13:02"J'ai déjà fait appel à Tryba il y a 5 ans environ pour des fenêtres spécifiques avec des couleurs différentes entre les dormants et les ouvrants. Le service après vente si besoin est très réactif. L'équipe de pose est de bonne qualité. Très satisfait par les produits qui sont néanmoins chers mais la qualité à un prix. Ces derniers ont augmentés mais la qualité a progressé également. Je valide donc le rapport qualité prix et leur renouvèle ma confiance pour un nouveau chantier. Une mention spéciale à la partie commerciale qui fait des efforts manifeste pour ses clients."
Posté le 11/11/2021 à 19:56"J'ai fait installer plusieurs fenêtres PVC et volets roulants. Tout s'est très bien déroulé grâce au professionnalisme d'Ecotherme Tryba Chelles qui a respecté les délais annoncés. Je recommande sans hésiter."
Posté le 04/04/2022 à 14:54"Parfait pose impeccable ouvriers très contentieux deuxième expérience avec cette entreprise"
Posté le 08/04/2022 à 07:27"1 étoile grâce à la qualité indéniable des fenêtres et portes mais aucune autre à cause du manque de qualité de service de l'agence Ecotherme de Chelles (manque de conseil à l'avant vente, erreurs lors de la prise des mesures, erreurs de commandes, retards et reports par 2 fois nous ayant conduit à rester avec des planches en guise de fenêtres en novembre, mauvaise isolation de fenêtres à galandages, pas de coordination entre la direction et les poseurs...)"
Posté le 19/04/2022 à 20:30"J'ai fais changer ma porte d'entrée, en 3h environ elle était posée. Les ouvriers aimables gentils, tout à été au top. Merci."
Posté le 23/04/2022 à 06:02"Très bonne experience : nous avons remplacé une porte fenêtre par une fenêtre fixe :très bons conseils du commercial, rdv avancé pour la pose, excellents poseurs, bref une prestation comme on les aime, je recommande !"
Posté le 01/05/2022 à 07:45"Parfait. Porte-fenêtre changée suite à cambriolage en ayant retrouvé les mêmes caractéristiques qu'il y a 20 ans."
Posté le 10/05/2022 à 13:08"PARFAIT"
Posté le 22/05/2022 à 15:53"Poseur sérieux, efficace et rapide"
Posté le 14/06/2022 à 14:44"Une amère expérience avec ce pseudo grand nomTryba. Travaux interrompus le deuxième jour car colis envoyé par erreur en Allemagne, erreur du métreur pour le couvrage des fenêtres, conseiller sur le départ qui nous a pas expliqué les systèmes de fermeture des fenêtres et on se trouve avec 4 modèles de fermeture sur la même façade…. Avec plein d imperfections sur la finition. Aucun mail ou tel pour demander excuses , aucun respect du client ni a ses engagements. J ai demandé geste commercial et même pas Tryba qui l’a proposé. La responsable de l’agence Ecotherme chelles est juste désagréable . Incompétence, manque de respect , non respect des dates données…. Ecotherme tryba chelles a Fuir !!!"
Posté le 22/06/2022 à 08:06"Très satisfait de l'équipe Tryba de Chelles. Que se soit avec Monsieur JANTY lors de notre premier contact qui a su cibler nos besoins et nous apporter les explications nécessaires sur les produits. Mais également avec les poseurs qui travaillent chez Tryba depuis de longues années et qui sont très soigneux lors de chaque intervention Nous n'hésiterons pas à faire appel à Tryba pour nos prochaines rénovations tant les produits sont qualitatifs et les employés professionnels."
Posté le 31/07/2022 à 20:25"Tout s'est bien passé à ce jour"
Posté le 09/09/2022 à 19:40"On a fait installer plusieurs volets en aluminium pour remplacer des volets existants au sein de notre maison. Malheureusement, tout s'est très mal passé lors de la pose de ces volets sur une facade isolée par l'extérieur. Il nous a été saccagé une partie du ravalement qui était tout neuf. Les installateurs ont positionné des vis sur un appui de fenêtre isolé. Du coup, rien a tenu et tout est tombé au sol dès le premier coup de vent. Un premier perçage trop profond nous a traversé le coin supérieur gauche du tableau de la fenêtre et un second nous a engendré une fissure à l'intérieur de noter salle de bain. Le commercial s'est donc déplacé pour constater tous ces dégâts. Seulement, cette société nie complètement tous ces faits alors qu'ils ont toujours d'actualités. Ce commercial ne connaissait pas bien ce produit car il s'est trompé en nous conseillant sur ces modèles. D'autre part, cette société Ecotherme de Chelles est de très mauvaise foi et ne reconnait jamais leurs torts. On a eu à faire une équipe certainement non qualifiée de poseurs. C'est une évidence. Par conséquent, la préoccupation de cette agence est soi-disant la satisfaction de leur client!!!Je vous vous déconseille vivement de les solliciter pour vos travaux. Si vous souhaitez recevoir des preuves, nous pouvons vous les montrer."
Posté le 02/10/2022 à 15:09"Travail de qualité et bon SAV finition sur pose de fenêtres TRYBA. Je recommande Ecotherme."
Posté le 12/10/2022 à 16:24"Très bonne expérience avec les intervenants, commercial, métreur et poseurs. Équipe dynamique et commerciale. Merci pour votre intervention et conseils"
Posté le 13/12/2022 à 20:53"Tryba chelles a installé a mon domicile des volets roulants et je suis totalement satisfait de mes volets et de l'équipe en totalité du commercial aux poseurs de vrais professionnels."
Posté le 23/12/2022 à 08:10"Ayant fait appel à plusieurs reprises à la société Tryba via l'agence de Chelles, ma dernière expérience à été catastrophique et ce, bien que la qualité des produits ne soit pas mise en cause. En bref, aucun suivi de chantier, représentant totalement absent, gestion des factures lamentable, retards de marchandises peu ou pas expliqués aucune excuse...aucune réponse du siège ou seul les bons commentaires apparaissent sur le site. Agence et enseigne à fuir à tout prix."
Posté le 24/12/2022 à 14:03"Tres satisfait"
Posté le 04/01/2023 à 09:02"Merci à toute l'équipe de Chelles, KEVIN qui a extrêmement bien cerné notre besoin et a suivi les travaux, Nicolas qui a réalisé des mesures parfaites et étudié la faisabilité des travaux, Ivan et Alain qui ont posé et ajusté avec grand soin les blocs rénovation et Mélanie pour sa gentillesse et sa disponibilité. En résumé Merci à vous tous pour votre efficacité, votre diligence et votre professionnalisme. Le résultat est parfait !"
Posté le 31/01/2023 à 13:26"Très bonne expérience sur tous les aspects (commercial, relation agence, équipe de pose) suite à un changement de porte principale d’une maison. Je recommande."
Posté le 10/02/2023 à 14:46"Nous avons été très bien conseillé par Kévin qui nous a proposé et très bien expliqué la solution qui correspond parfaitement à nos besoin. L'installation s'est faite très rapidement et efficacement par une équipe compétente et aimable et nous sommes parfaitement satisfaits du résultat. Pour finir Kévin nous a appelé pendant la pose pour savoir si tout se passait bien. Je recommande ecotherme Chelles pour la qualité du service et du matériel."
Posté le 16/02/2023 à 17:22"Je recommande vivement Ecotherme Chelles pour la qualité de service. Le responsable secteur Kevin est de bon conseil, à l’écoute et toujours disponible. L’équipe de pose est compétente, efficace et très respectueuse. Les travaux ont été réalisés dans les délais et avec soin. Nous devons nous revoir pour les stores intérieurs."
Posté le 24/02/2023 à 16:15"Equipe très réactif et efficace , nous sommes pleinement satisfait de notre nouvelle porte . Merci a monsieur Gravelin pour son professionalisme"
Posté le 05/04/2023 à 15:23"Très satisfaite de la prestation Tryba Ecotherme Chelles concernant le changement et la pose de 2 volets en aluminium. Très bon conseil du commercial qui m'a accompagnée tout au long de mon projet. Les produits sont conformes à mes attentes et de très bonne qualité. Concernant la dépose et la pose, les techniciens sont très aimables et très professionnels. Leur travail est rapide et de qualité. Nathalie P."
Posté le 12/05/2023 à 17:21"Nous sommes très satisfait de notre achat. Un grand merci à Kevin pour ses conseils pour le choix de notre porte d'entrée. Merci aussi à l'équipe de pose pour leur qualité de travail."
Posté le 16/05/2023 à 07:42"Merci à Mr Gravelin et son équipe de poseurs pour le montage de nos portes et fenêtres. Très professionnels et super qualité de pose."
Posté le 28/06/2023 à 07:06"Remplacement de 7 fenêtres par du TRYBA triple vitrage. Très satisfait de l'opération. Conseillé et suivi par Jérémy DENOSMAISON, fort sympathique et compétent, il a su nous conseiller et nous convaincre d'opter pour cette formule. Montage effectué par YVAN et son équipe, excellent travail de pose, pas un dégât et pas une saleté. Pour conclure, merci à l'équipe et à TRYBA. Daniel"
Posté le 29/08/2023 à 14:43"Commercial J HENRY-FRESNEAU sympathique et clair dans ses arguments. L'équipe de pose efficace, travail bien fait."
Posté le 12/09/2023 à 14:24"Pose de 10 fenêtres PVC - double vitrage par l'équipe BRIE - HILSON chez TRYBA ECOTHERME CHELLES. Très bonne qualité de travail de pose et très bon produit."
Posté le 04/10/2023 à 19:03"De très bons échanges avec l’équipe commerciale ainsi que l’équipe technique qui ont été à la fois très réactifs, à l’écoute et professionnelles. Nous recommandons à 100%, confiance totale ! Nous reviendrons vers Ecotherme Chelles pour de prochains travaux. Merci beaucoup pour les travaux de qualité !"
Posté le 08/10/2023 à 14:47"Nous avons fait poser des volets solaire et sommes très contents. Expérience client très bien et contact très fluide. Une équipe très professionnelle et à l’écoute ! Je recommande ! Un grand merci à Kevin qui a suivi notre dossier et nous a conseillé du début à la fin"
Posté le 17/10/2023 à 10:16"Très bonne expérience avec Tryba Chelles Ecotherme qui a changé l'ensemble mes fenêtres et la porte d'entrée. Une équipe très professionnelle. K. Gravelin a le soucis du détail et, grâce à sa bonne maitrise technique, est de bon conseil. L'équipe de poseurs aime globalement le travail bien fait."
Posté le 31/10/2023 à 10:22"Nous avons fait appel à tryba pour refaire l’ensemble de nos portes fenêtres et porte d’entrée. Les délais ont été respectés tant pour la fabrication, que pour la pose. Le travail est rapide et soigné (merci aux poseurs !) Merci à Kevin d’avoir gérer le dossier dans son intégralité avec des conseils appropriés et qualitatifs ."
Posté le 24/11/2023 à 17:17"Pose de la porte de garage parfaite, agent commercial bien qui nous a bien guidé dans notre choix. Une étoile en moins pour le suivi réalisé par le service secrétariat qui n'a pas été à jour sur les montants à payer. On aurait dit qu'il n'y avait pas eu de communication entre les services alors qu'on sait que le commercial fait bien son métier. Dommage car sinon super impression."
Posté le 09/12/2023 à 16:23"Nous avons demandé la pose d'une porte donnant accès au balcon et rien à redire, du début à la fin l'équipe de Tryba a fait du super boulot. Nous sommes satisfaits et au besoin, nous reviendrons vers eux pour de futurs travaux. Un grand merci à Kevin pour son implication sur notre dossier."
Posté le 31/01/2024 à 06:46"Nous avons fait posé une porte d'entrée LAIKA ainsi qu'une porte de garage de très bonne qualité par Ecotherme-Chelles. Le commercial, le métreur ainsi que les 2 poseurs étaient très pro et très sympathiques...Nous recommandons vivement car la qualité du travail de l'équipe et des matériaux TRYBA sont au rendez-vous."
Posté le 08/02/2024 à 14:39"Super à tous points de vue"
Posté le 20/02/2024 à 16:49"Très bonne expérience avec Tryba Chelles pour le changement d'une fenêtre triangulaire. Le commercial a été attentif pour la prise des mesures pour avoir un devis puis une commande conforme. Les deux poseurs sont intervenus dans le créneau indiqué et on laissé les lieux nickel. Résultat propre. ++"
Posté le 22/02/2024 à 13:21"Très bonne expérience avec les équipes tryba. La pose d'une nouvelle porte plus isolante s'est très bien passée, la pose a été soignée. Très satisfait du design de ce modèle."
Posté le 22/02/2024 à 16:52"Très mauvaise expérience lors de la pose de notre porte d'entrée. A fuir, et je dis vive la concurrence."
Posté le 29/02/2024 à 12:20"Forte déception lors de notre pose. La qualité n'est malheureusement pas au rendez-vous"
Posté le 29/02/2024 à 12:22"Serieux,ponctualité,respect des délais,travail soigné,precautions sur les lieux. Durabilité des ouvrages dans le temps. Honneteté du devis et de la facture."
Posté le 01/03/2024 à 14:22"Tout PARFAIT !!! Aussi bien la partie commerciale accueil / explications / montage du dossier que la pose fenêtres volets .Travail soigné et méticuleux effectué par l'équipe IVAN et MAXIME.Je ferai appel sans hésiter à TRYBA pour d'autres projets."
Posté le 08/03/2024 à 16:14"J'ai apprécié la qualité de ma porte d'entrée et de son installation, mais j'ai rencontré plusieurs problèmes par la suite qui ont demandé des interventions répétées du SAV (cylindre qui tourne dans le vent et j'en passe). Je n'ai toujours pas reçu la pareclose de remplacement de la part de l'usine (qui a été endommagée lors d'une intervention du SAV). Cette pièce a été commandée deux fois et les joints étaient défectueux... Je retire 2 étoiles car le délai est trop long malgré le suivi de l'agence de Chelles auprès de son usine. Je comprends que l'usine n'est pas en Ile-de-France, mais X interventions en quelques mois après l'installation, c'est assez frustrant même si cela n'est pas de leur fait (sauf pour la pareclose abîmée lors d'une intervention) mais c'est le client qui en pâtit. En revanche, je tiens à souligner la rapidité de l'agence qui a su répondre à chaque difficulté rencontrée. @l'agence : je ne mets pas en cause votre travail dans mes courriers et cette note. Je vous fais simplement part de mon vécu et du problème de délai lié à votre usine que je me dois d'officialiser."
Posté le 14/03/2024 à 09:06"Nous avons changé toutes nos fenêtres, la porte d’entrée et la porte de garage sur un pavillon Phénix. Nous sommes très satisfaits des produits et de la pose. Personnel à notre écoute, travail soigné. Le commercial Kevin G. a suivi notre chantier. Tryba a relevé le défi d’adapter une porte de garage Moos, idéale pour un garage de faibles hauteur et profondeur car autoportée (un vrai bijou) sur la structure métallique de notre Phénix. Prix peut être un peu plus cher que la concurrence mais qualité incomparable. Nous conseillons vivement Tryba. Pam de Chelles 77500."
Posté le 14/03/2024 à 11:38"Très bonne expérience. On a changé 4 fenêtres et une porte. Le travail est rapide et bien soigné. On est très satisfaits du travail et du résultat"
Posté le 14/03/2024 à 17:27"Nous avons fait appel à Tryba Chelles pour la pose d'une porte palière. Devis précis réalisé par le commercial, très à l'écoute de nos demandes. Les techniciens qui ont réalisé les travaux ont fait un travail soigné. Tout s'est très bien passé. Nous recommandons sans hésitation toute l'équipe."
Posté le 14/03/2024 à 17:49"Une équipe très professionnelle, que ça soit le commercial, son assistance ou même l'équipe de pose. Un travail rapide et efficace."
Posté le 22/03/2024 à 14:36Entreprises à proximité