TRYBA Colmar

"Le sav de cette marque est d'une plaisanterie et d'une incompétence sans nom. Ils feraient mieux de faire moins de publicité et de s'occuper de leurs clients. Un ancien client Tryba"

"Des vérandas de super qualité! Très satisfaite de la qualité du produit et du rendu final. Le personnel est très disponible et professionnel! A recommander!"

"Merci au gérant pour son écoute et sa réactivité. Nous sommes ravis de la qualité de notre véranda."

"Produits de qualité . Équipe commerciale à l'écoute du client . Directeur efficace"

"Rien à redire, qualité du produit, pose impeccable..."

"Merci Jean Baptiste pour votre dynamisme et vos conseils. Je recommande."

"Si vous voulez être pris pour un pigeon par cette politique de vente , allez-y ! En recevant le devis , j avais déjà une 1ere fois tiqué sur le prix exorbitant , ce que j ai signalé au commercial ! Mais en ayant un devis de tryba d un couple d amis sous les yeux , mes soupçons se sont avérés exact ! Le commercial m a fait la remise porte ouverte de 20% qui aura lieu la semaine prochaine ! Mais même avec cette réduction et les explications furtives du commercial , les prix ne tiennent pas !"

"très pros, bonne équipe rapide, efficace, qui s'est adaptée aux contraintes d'un chantier délicat, ils sont repartis avec le travail fait et un chantier très propre, nous n'avons pas eu à passer l'aspirateur, Bravo !"

"Équipe très pro, Conseils avisés pour l'achat de ma véranda, aucun problème lors de l’installation, je recommande !"

"Produit (une porte d'entrée) conforme à la commande.Installateur arrivés à l'heure prévue.Travail rapide et soigné: pas de déchets qui traînent,chantier nettoyé."

"Lors d'une réparation d'un portillon sur une porte de garage réglage parfait + remis une ampoule led travail très soigné"

"Très bon produits, service à l'écoute et de bons conseils! Nous recommandons!"

"Très bon produits, délais respecté et pose réalisé avec professionnalisme. Merci !"

"Pose professionnelle et rapide, seul attente, les poignées de mes fenêtres oublié au dépôt et toujours pas posé après 2 mois."

"Tout à fait satisfait"

"Travail soigné et respect des délais."

"Des fenêtres de qualité ! Je recommande vivement"

"très bon accueil et conseil par Jérémy ! très beau matériel équipe de poseurs au top ! pour le moment pas déçu... plutôt agréablement surpris et au top de nos attentes ! je conseille !"

"C EST UN TRAVAIL BIEN FAIT"

"Portes impeccables mais nettoyage après pose fait à la va-vite en laissant des traces de silicones (doigts, mains etc...) sur les murs, les sols et les montants de la porte."

"Produit et service de très bonne qualité nous somme ravie du travail effectué"

"techniciens poseur au top"

"Expérience très réussie avec des vrais professionnels, du commercial aux poseurs, merci."

"travail serieux pour le commercial et les poseurs"

"Bonne qualité et pose bien faite Délais non respectés:j'ai été obligé de décaler nos vacances et l'intervention du peintre pour la façade"

"Très satisfait qualité/prix/pose"

"Stratégie commerciale à l'ancienne : Vous êtes parqués dans une véranda d'exposition pendant une matinée (très opportun en période de crise sanitaire) pour concevoir un parallélépipède de 7 m x 5 m. Je passe tous les détails mais à la fin on vous indique que vous bénéficiez d'une pose à 1 € si vous vous engagez sous 24h pour un ouvrage à près de 100 000 €... Un peu comme dans les années 80 quand les cuisinistes appelaient l'usine à 19h30 et que le commercial vous annonce que si vous signez de suite vous avez un rabais car l'usine va tourner un peu plus longtemps. J'ai été manipulé (ha mais pourtant vous m'avez dit que ça vous plaisait alors que je n'avais juste pas osé dire que le projet était mal dessiné par respect pour quelqu'un qui n'a même pas daigné me rappeler quand j'ai indiqué que j'attendais une étude plus approfondie. Ce à quoi il s'était pourtant engagé) Et surtout j'ai perdu 4 heures"

"J'ai acheté une baie vitrée à colmar, le commercial prend les mesures de la cage d'escalier et me dit que c'est bon. Une fois les monteurs arrivés avec la fenêtre , la baie vitrée ne passe pas dans la cage d'escalier, ils ont du donc la défênestrée du cadre et la refenêstrer dans mon appart.( je vous raconte pas l'ambiance des gars ). 3 mois après celle ci se fissure ( soit disant dû a un choc thermique ) il fesait -4°C dehors et 21 °C à l'intérieur et la fenêtre n'était pas encombrée... un ouvtier vient me la sécurisé après 3 appels donnés mais avec du simple scotch brun... ?? c'est à mon assurance habitat de payé un nouveau verre sauf que j'ai refusé .. j'ai donc écris une lettre a la direction expliquant la livraison de ma fenêtre et leur disant que cela est dû à un mauvais remontage ( dilatation du verre ) , ils me l'on donc offert. Maintenant cela fait 4 mois que j'attends et je dois les appeller presque tout les jours pour qu'ils s'occupe de moi mais je n'ai pas de réponse du chef d'équipe pour un rendez vous pour le montage . La poignée est branlante, une finition en dessous de la baie vitrée dépasse de 50 cm sur la terrasse du voisin ( oubli de couper le surplus de la latte en alu )ce qui le dérange beaucoup et j'ai aussi du mal a ouvrir la partie non cassée. Un SAV inexistant.... C'est une Triste histoire..."

"Demande de réparation de l'oscillo battant d'une porte fenêtre posée il y a 20 ans... Un mois après plusieurs appels, la pièce n'existe plus, un commercial va venir prendre les mesures pour changer toute la porte fenêtre (volet compris)!!. .. Tout ça pour une pièce changée par un menuisier du coin d'une valeur de 5 euros..."

"J’ai eu un de leur commerciaux au téléphone car une promotion sur la pose gratuite était proposée. Je prend rendez- vous et un rendez vous est fixé. Après coup, je me rends compte que la date de rendez vous est un jour après la fin de l’opération pose gratuite. Je recontacte le commercial qui me dit qu’il faudra signer le devis le jour de sa visite. Comme je refuse cette proposition, il me réponds que si je ne recherche qu’un prix puisque je parle déjà argent avant de voir le produit, ce n’est pas à tryba qu’il faut s’adresser. Très désagréable. Si ce commercial est à l’image de la société çà promet."

"Des problèmes du premier jour et encore aujourd'hui, après une année."

"Très satisfait de la qualité des produits et de la pose"

"plusieurs appels pour aucune réponse 10 mn de musique et de pub pour vous dire qu'on ne peu pas répondre vendez des pizzas c'est mieux"

"Mauvaise expérience mensonges et non respect des ses engagements de changer les anciens poignées de modèles tryba ils ne sont pas honnête je ne les recommande pas"

"Le matériel semble de bonne qualité."

"Très bon travail, de qualité et dans une bonne ambiance !"

"Travaux réalisé dans les temps. Excellente équipe d'installateur sympathique, soigneuse et concentrée"

"Plus d'un an que nous sommes laissés en travaux par Tryba Colmar. Le sav est passé deux fois, nous avons payé un supplément pour une bavette . Le poseur pose et basta. Pas d'étanchéité à l'eau, un travail non terminé et un mépris total."

"Le technicien a endommagé toute l'installation de rails placo mise en place par nos soins autour des fenêtres. L'incident a été signalé au commercial et est resté sans suite. Nous n'avons pas eu de retour de tryba, sauf la relance pour payer la facture. cela impactera probablement notre choix lorsque nous changerons le reste des fenetres. un geste commercial sur le montant de la facture pour compenser les heures que nous allons à nouveau passer à tout réinstaller aurait été apprécié."

"SAV qui ne réagit pas. Après 4 mois d'attente, je n'ai toujours pas de nouvelles du SAV malgré 5 relances, silence radio total. Même si le matériel est pas mal il est dommage de négliger autant ses clients. Surtout que nous avons fait poser une véranda et remplacé toutes nos fenêtres par TRYBA. Je vais donc me tourner vers un vrai professionnel."

"parfait"

"Et bien voilà les finitions sont terminées vraiment bien fait merci à l'intervenant"

"Très bon conseil, prix cohérent, équipe sérieuse et réactive."

"Bon matériel"

"Bon travail"

"tout est parfait"

"Activation de la garantie compliquée et trop commerciale"

"Matos de qualité c'est vrai mais prix élevé !"

"Le délai prévu est correct et la pose impeccable."

"Très bon poseur."

"Rapide et aimable. Bon travail"

"Beaucoup de professionnalisme aussi bien par le commercial que les techniciens. Nous sommes très satisfaits."

"Equipes au top, agréables , super pro...Le devis est élevé mais franchement vu le boulot nickel qui à été fait, nous ne regrettons pas une seconde notre choix"

"Bons conseils lors de notre commande. Personnel efficace."

"A fuir !!! Pose de 3 paires de volets battants en mai 2021, les hauteurs ne correspondent pas (jour de + de 2 cm presque partout). On les fait venir, ils nous prouvent par A+B qu'ils sont à la bonne hauteur et refusent de nous en faire refaire à la bonne hauteur mais nous proposent des solutions du style rafistolage sur 2 paires qui ne nous permet plus de fermer les volets complètement, on a refusé qu'ils interviennent sur la 3ème paire. Ils nous promettent une intervention rapide pour régler le problème. Eté de canicule et malgré nos nombreuses relances, toujours pas de nouvelles de leur part 6 mois plus tard pour cette nouvelle intervention qui devait régler les problèmes des 3 paires de volets. Intervention au bout de 6 mois en zappant l'intervention sur la 3ème paire. Donc 15 mois après, tout n'est toujours pas réglé et ils restent sur leur position en nous affirmant que les mesures ont été bien faîtes et que nos volets sont à la bonne taille. Le professionnel qu'ils ont envoyé pour faire le rafistolage m'a bien confirmé qu'il y avait eu un problème de mesures au départ, ce qu'ils n'ont jamais voulu admettre. Au-delà de ça, matériel de qualité et surtout je souligne que contrairement à leurs prestations, leurs commerciaux, mise à part pour prendre les mesures, sont au top du top, ils connaissent les produits à vendre et font miroiter que leur SAV est d'une réactivité sans précédent et qu'au moindre problème, ils nous garantissent une visite sous quinzaine. La société ne reconnaît pas ses erreurs quand elle en fait (mauvaises mesures), refuse de procéder à une nouvelle commande pour réaliser le changement lorsque le produit fourni n'est pas adapté, propose des solutions tirées du chapeau qui ne fonctionne même pas et même en sachant qu'il reste des interventions à faire chez les clients, si ces derniers ne font pas de relancent, les interventions passent aux oubliettes."

"Très bon travail"

"Très bon produit. Monteur très professionnel"

"Une équipe formidable, professionnelle, respectueuse des lieux. Merci"

"Un peu déçus du materiel en rénovation en effet les caissons sont trop arrondie et plus petits que les autres donc ca fait bricolage toutes ces baquettes un peu partout et c'est pas jolie !!! si javais su j'aurais garder mes anciennes fenetres et juste changer les volets...en plus les poignets sont trop basse et les enrouleurs des volets des deux petites fenetres sont aussi trop bas , étant donner que j'était présent pendant toute la durée de la pose j'aurais bien aimer que le poseur me demande mon avis avant de les fixer !!!"

"Excellente qualité calorique, phonique, sécuritaire et esthétique. Rapport qualité/prix intéressant. Accueil très positif et proche des souhaits et du budget du client. Poseurs très professionnels."

"Entreprise très professionnelle, du commercial aux techniciens. Matériel d'excellente qualité. Délais de fabrication et de pose respecté."

"J'ai changé toute mes fenêtres, ayant euh un soucis le service client top rien à redire. Je trouve dommage qu'ils ne disent pas , que sur les maisons phénix se serait bien de couper le pont thermique, pour éviter la condensation. Moi personnes ne m'a rien dit du coup fenêtres neuf = toujours de la condensation."

"Entreprise sérieuse, la pose de nos fenêtres et des portes d'entrées a été très bien réalisée. Les travaux ont été effectué plus tôt que prévue, c'était parfait. Je recommande sans problème."

"Merci beaucoup à Mr Lebrun. Un professionnel qui m’a très bien conseillé et éclairci. Merci beaucoup"

"Nous avons changé les fenêtres problème de poignées fenêtre deux interventions . Pas au point,un peu agaçant . Nous devions changer les volets nous sommes plus sur aujourd'hui."

"Je suis extrêmement ravi par la prestation de Tryba, à commencer par les bons conseils du commercial, qui m ont permis de faire le bon choix technique en prenant en compte les imposition des ABF. La prise de cote, s est très bien déroulé et l installation s est déroulé comme annoncée dans les délais et dans une extrême qualité de pose et de nettoyage post travaux."

"Nous sommes extrêmement satisfait de notre véranda. Ils ont été très professionnels tout au long du processus et ont travaillé avec nous pour créer une véranda qui correspondait parfaitement à nos besoins. Leur travail est de haute qualité et j'ai été très impressionné par leur attention aux détails. Je recommande fortement cette entreprise à quiconque cherche à ajouter une véranda à leur maison. Merci aux poseurs Marc et Cédric, pour leur travail de qualité. Merci à Jean-Baptiste pour ses conseils."

"entreprise sérieuse avec des produits made in Elsass très satisfait de l entreprise et des travaux"

"Très bon travail de toute la chaîne, du commercial aux installateurs ! Prix/qualité indiscutable, les délais ont été plus que respecté avec 1 mois d'avance ! Pose impeccable et rapide...Je recommande très vigoureusement !!!"

"Des conseils et un travail de grande qualité de la part de Monsieur Kobloth. Très sérieux, conseils et avis très pertinent pour notre véranda. Je recommande sans réserve."

"Nous avons fait appel à Tryba et à Monsieur DI TRIA pour l'installation d'une porte fenêtre sur Colmar et nous en sommes très satisfaits. Monsieur Di TRIA s'est montré très réactif, nous a parfaitement expliqué les tenants et les aboutissants tout au long du projet. Nous recommandons à 200 %"

"Des professionnels à votre disposition et à votre écoute qui seront vous accompagner dans vos projets de rénovation ou de réaménagement de votre maison. Je les recommande fortement."

"Rendez-vous expéditif. (devis pour une seul fenêtre coulissante) estimation du prix élevée."

"Forcing et menteur : Je m explique : Le commercial de Tryba vient chez moi pour un devis de changement de 3 fenêtres et volets le 5 décembre. Il me fait signer le devis au même moment car c était le dernier jour pour valider la commande afin que celles ci soient installées en même temps qu un autre chantier dans une rue proche, soit semaine 9-10. N ayant pas de nouvelles en semaine 10, je les appelle et j apprends que l installation se fera semaine 15-16. Depuis, rien n est fait en geste commercial ni pour installer les fenêtres en semaine 11 maximum. Ceux sont des menteurs et ils forcent les clients à signer en les appatant avec des délais qu ils ne tiennent pas. Je n' ai pas eu le temps de comparer le devis du fait de son insistance à le signer et d un appel téléphonique devant moi à son directeur pour valider l ajout de ma commande. Je suis en droit de me demander si son appel n était pas bidon et donc de la vente mensongère. A fuir !!!!!!!"