TRYBA Paris 12e

"Pour ma part, c'est à bas ce Tryba là ! Très mauvaise expérience. La pose d'une porte fenêtre vite posée, mais trop vite et très mal, sans aucune vérification ou mesure, ne m'a valu bien des déboires et plusieurs interventions de techniciens plus ou moins compétents. Si bien que j'ai enfin dû faire appel à une entreprise sérieuse, pour le remplacement. J'ai alors pu constater la différence : durée de l'installation et qualité des matériaux utilisés. Conclusion : le pas cher coûte cher ! Tryba ? A FUIR !"

"Service désastreux, totalement incompétent, aucune organisation ....De gros soucis de gestion dans cette agence..N'y allez pas!!!"

"Je n'ai pas reçu de réponse à ma demande"

"Produits d’une qualité exceptionnelle Cela justifie amplement le prix qui est légèrement supérieur à la moyenne. Accueil téléphonique de qualité personne très agréable la pose s’est déroulé dans les conditions Sanitaire Irréprochable. Comme dirait l’autre n’est pas Triba qu’il veut"

"Pose de fenêtres impeccable, finition nickel et équipe très sympa. Je recommande."

"Au mois de février 2021 j'ai signé avec Tryba-Paris 12ème un devis pour la pose de 6 fenêtres dont 2 baies coulissantes pour améliorer l'acoustique de mon appartement (toutes mes fenêtres donnant sur la rue). Je me suis tourné vers Tryba car je connaissais leur modèle de baie coulissante que je trouvais efficace d'un point de vue acoustique. Après avoir discuté avec le commercial des différentes options acoustiques pour les vitrages et signé le devis, quelle ne fut pas ma surprise de constater que la baie coulissante installée ne ressemblait en rien à l'unique modèle de coulissant du site internet et à ce que m'avait décrit le commercial. Le modèle installé chez moi s'avère non adapté à un milieu urbain car médiocre d'un point de vue phonique (j'ai toujours l'impression que la fenêtre est ouverte). Après des recherches sur de vieilles documentations Tryba, j'ai retrouvé la référence et effectivement, il s'agit de la seule référence Tryba de coulissant de la documentation ne présentant aucune caractéristique acoustique ! Pourquoi le commercial Tryba-Paris 12ème m'a t'il fait installer ces fenêtres alors qu'il savait que l'acoustique était un critère majeur pour moi ? Pourquoi n'a t-il pas passé une seule seconde à m'expliquer qu'il y avait plusieurs modèles de coulissants ? Ce modèle de coulissant vient par défaut avec du double vitrage 4-4 basique mais le commercial a changé avec du double vitrage asymétrique 4-6 permettant un meilleur rendement acoustique. Ce qu'au vu de la performance acoustique proche de zéro du coulissant installé est incohérent. Je suis choqué. Evidemment je ne peux pas en rester là, je cherche un arrangement avec Tryba-Paris 12ème pour le remplacement des mes coulissants (sachant que je suis prêt à payer une partie) mais pour l'instant rien de concret. A suivre ... (je mettrai à jour la note et ce commentaire en fonction de la réponse qu'apportera Tryba à mon problème )"

"Devis signé mi septembre, 2 fenêtres et porte changées mi novembre. Délai respecté.Très beau travail et soigné, ouvriers très professionnels qui ont tout fait en une matinée. Merci et bravo."

"Installation de 7 fenêtres en PVC haut de gamme, garantie 30 ans. 4 ans après une fenêtre ne ferme plus et je dois payer la réparation. Le mécanisme de la fenêtre ne fait pas partie de la garantie !"

"Pas terrible"

"INSTALLATION RAPIDE ET EXCELLENT TRAVAIL!!"

"J'ai appelé et rappelé cette agence qui m'avait installé mes volets en 2010 pour panne de moteur. J'ai eu l'un des responsables Mr heymeur qui devait me faire un devis. Je n'ai jamais eu la moindre réponse de ce monsieur qui est plus intéressé à vendre des fenêtres et des volets je suppose. Je trouve cela HONTEUX. Heureusement que je suis passé par un autre Tryba bien plus professionnel."

"J'ai appelé et rappelé cette agence et je suis toujours sans retour de leur part à ce jour !"

"Bcp de promesses de mr. Haymeur pour la révision de mes fenêtres. Pas de suivi, manque de réactivité et bcp de bla-bla, malgré une nouvelle commande des volets de 5000€! Leur seul intérêt semble le chiffres d’affaire et non pas la satisfaction client. J’ai été obligée d’annuler ma commande.. JE NE RECOMMANDE PAS!"

"Très bonne qualité des fenêtres et pose impeccable"

"L'équipe de l'agence Tryba Paris 12, s'est avérée d'une efficacité hors pair. A l'écoute de mes besoins et mes envies, ils ont fait preuve de patience et d'ingéniosité pour trouver la combinaison parfaite qui allie caractère plutôt ancien de ma maison (bois brun), avec le modernisme de mon intérieur (blanc) Pour ne rien retirer à ma satisfaction, nous avons également trouvé les compromis nécessaires pour que le devis corresponde à mon budget. Il s'ensuivit un service back office très réactif (suivi des délais, des arrivages, des dates de poses etc) et une pose aux petits soins (poseurs agréables et discrets, rapide et qui n'ont laissé aucune trace de leur passage; malgré la taille du chantier!). L'ensemble pour un résultat parfait. Résumons;  M. BAROUK et toute son équipe sont d'excellents professionnels. Allez-y les yeux fermés !"

"Le prix de la qualité. En comparaison des menuiseries de mon ancien domicilie c'est le jour et la nuit. Merci à l'équipe Paris 12, car nous sommes très satisfait par leur prestation."

"Menuiserie alu de bonne qualité Poseurs professionnels Bon relationnel avec le client, travail propre"

"Le problème décrit ci dessous il y a 4 mois n'est toujours pas réglé. Et ils se permettent de mal parler au télepphonne. Dernière fois que je passe par tryba ! Volet roulant mal posé, impossible d'avoir une solution depuis plus d'un mois malgré de multiples relances... Très déçu ! Toujours aucunes nouvelles. SAV déplorable. Cela fait plus de deux mois que mon volet est (mal) posé. Une fois le paiement effectué il semble ne plus falloir compter sur eux. Une honte ! A fuir."

" Il était parti "

"Très bons produits. Bien posés. Travail et finitions soignés. Seul regret: un délai de départ (lors du devis initial accepté) prévu de quelques semaines qui passe à ...quelques mois ! Merci aux 2 poseurs pour leur compétence et leur écoute."

"Très bien très professionnel"

"très déçu du responsable commercial du magasin. après expérience, tout son intérêt se limite à la vente de ses produits avec de belles promesses. résultats : une fois le bon de commande signé, produits reçus et installés et que l'on souhaite avoir des informations, une demande voir une réclamation, ça répond aux abonnés absents d'une manière assez expéditive et sommes renvoyés au pôle technique. seule son assistante gentille et à l'écoute relève le niveau. conclusion : vente, promesse, aucun suivi agréable et commercial."

"très bonne prestation"

"C'est bête d'avoir des avis négatifs. Je voulais passer par vos services pour la pose de verre en acoustique sur les gardes-corps du balcon et en regardant les avis dans l'ensemble des commentaires qui sont pour la plupart négatifs, j'irai voir ailleurs."

"Produits d'excellente qualité, de fabrication française Poseurs expérimentés, soigneux et aimable. j’ai changé ma vieille et belle fenêtre en Bois contre du PVC avec réticence mais au final très contente du résultat. Un grand merci à l équipe Tryba du 12eme que je recommande sans hésiter."

"J'ai fait appel à cette entreprise pour la motorisation de mes volets. J'ai été entièrement satisfaite et je ne peux que la recommander. Du conseil à la réalisation, tout a été au top. Un grand merci à cette équipe."

"Impeccable comme toujours, du devis à la pose, une équipe de professionnels en qui on peut avoir confiance. Allez y les yeux fermés 😊"

"Le conseiller commercial s'est montré très professionnel et sympathique. L'assistante de l'agence, très aimable, à fait preuve de beaucoup de réactivité"

"Service très très décevant commande en mai pose en novembre laissant les coffrages ouverts pendant un mois en plein hiver et température basse en attendant l’isolation faite en décembre puis volet en panne pour la deuxième fois toujours en attente du SAV depuis plus de deux semaines bien sur à chaque fois des appels des e-mails et même des messages mais rien !"

"Pose totale de fenêtres double vitrage, pose parfaite, délais respectés, tarif très compétitif, je recommande!"

"Je contacté cette personne au mois de novembre TRYBA Claude HAIMEUR pour un devis pour 5 fenêtre je le relance par appel mail et SMS et nous sommes le 23 fevrier j'attendrai toujours mon devis je déconseille très fortement pas professionnel du tout mauvaise image pour la marque dommage on peu pas mettre zéro étoile mon adresse mail est aramirat"

"Client de Tryba Iso Confort depuis 2011 (5 chantiers fenêtres ou volets roulants), je recommande vivement cet installateur : produits d'excellente qualité et qui tiennent sur la durée, équipe technique compétente, SAV assuré sans difficulté même plusieurs années après, et délais toujours respectés. Il est de plus très agréable de traiter avec M. Haimeur, qui se montre toujours accueillant et professionnel."

"J'ai fait appel a Tryba pour le remplacement des deux fenêtres de mon studio, j'ai été tenue informée des délais de livraison allongés en raison des difficultés d'approvisionnement des usines en lien avec la crise des matières premières. L'équipe de pose s'est montrée irréprochable et l'équipe commerciale transparente et disponible, notamment pour le montage des dossiers d'aide. Je recommande !"