TRYBA Rezé

"Super matériel et travail de professionnels"

"Très bon accueil, très bonne com et très bon rapport qualité prix. Travail bien fait"

"très content .produits de grandes qualités. travail très soigné .délais respectés .personnels performants .je recommande sans hésitation !merci à toute l'équipe ."

"Nous avons réalisé un devis pour un changement de porte fenêtre. Le commercial est venu rien à dire. Le produit est de qualité mais beaucoup plus cher (environ 30%) que les concurrents. La devanture du magasin est à refaire."

"Rdv avec un commercial dans le cadre d'un gros projet de rénovation sur Saint Sébastien sur Loire. (Changement de toutes nos fenêtres, baies vitrées, porte d'entrée etc...). Devis soit disant envoyé dans les 15jours. Malgré plusieurs relances avec messages sur répondeur, nous n'avons eu aucun retour du commercial cela fait maintenant 2 mois... Si Tryba n'est pas intéressait par un chantier la moindre des correction est de prévenir... Madame FRÈRE"

"Super contact avec l'équipe de Rezé, le résultat est magnifique et de très bonne qualité tout en alu. Respect des délais et travail soigné. Laurent 44"

"Nous avons sollicité l’équipe Tryba Rezé pour le remplacement de nos menuiseries Commercial rapide et efficace Pose réalisée avec soin Produit de qualité Merci à toute l’équipe"

"Du 1er rdv à la fin du chantier, tout s'est bien déroulé. Une équipe à l'écoute commercialement, techniquement et avec des matériaux de qualité. Nous sommes très satisfaits de la prestation et recommanderons vivement l'enseigne."

"Besoin de changer la porte de ma véranda dont le bâti est usé par les ans, tout comme le seuil. Mais pas de problèmes ! J'ai choisi une porte en alu, super bien posée sur un sol par droit, entre des murs pas mieux ! Bravo aux poseurs et bravo à l'équipe technico-commerciale qui a répondu à la fois à mon désir et à la faisabilité."

"Pose impeccable, de même pour la qualité des fenêtres.Tout est bien coordonné ."

"Nous avons changé 2 baies vitrées et une fenêtre sur mesure. Fenêtres et volets de très bonnes qualités. Tryba est plus cher que la concurrence cependant la qualité est au rdv. La pose s’est très bien passée et les poseurs sont très professionnels, rien à dire. Petit bemol nous avons constaté un manque de communication et d’organisation de la part de l’équipe entre la commande et la pose. Nous recommandons vivement l’agence Tryba de Rezé pour les matériaux et la pose. E.R"

"Rdv à mon domicile avec un commercial pour un devis pour changer une baie vitrée jeudi 3 mars 2022 à10h30 , j'attends encore ...même pas un appel pour annuler ..."

"Nous sommes très satisfait de la qualité de notre porte d'entrée. La pose a été rapide et bien finie malgré les difficultés qu'ils ont rencontré à cause de l'ancienne porte qui avait été mal fixée. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Je recommande cette entreprise"

"Satisfait mais en attente de pose depuis novembre 2021."

"Super travail je recommande vivement"

"Rien à dire un travail de qualité 💪💪"

"Merci pour votre travail, vos conseils ont été bénéfique pour le choix de nos fermetures. Et nous sommes pleinement satisfait. On vous recommande."

"Je recommande cette agence Tryba pour la qualité de la conception mais aussi la qualité du conseiller Mr Alan Rivoillan. N'étant pas du métier, il a su m'expliquer mais surtout me conseiller pour le changement des fenêtres et menuiseries interieures de mon projet de rénovation. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Je ne peux pas encore m avancer sur le matériel, mais au niveau de l agence tout est a changé... Ils se tirent entre les pattes, sécrétaire qui ne rappelle pas quand elle doit le faire, ne gère pas l ouverture de dossier quand elle le dit. Vous avez intérêt d avoir du temps a perdre, pour les rappeler sans cesse, et attendre une intervention toute la journée suite à un incident qui ne viendra jamais.... Et personne pour prévenir.... Un gérant qui ne se remet pas en question... Qui ne voit que l argent... Évidemment sans parler des délais de retard, 1 mois pour les volets, 4 mois pour les fenêtres et suite à l incident 1 mois avant d avoir enfin quelqu un qui se déplace."

"Équipe sympathique, professionnelle et de bons conseils. J'ai fait changer une porte et 2 fenêtres et je suis satisfait du travail effectué et dans les délais. Je recommande"

"J’ai fait installer des fenêtres, là menuiserie est superbe et la finition impeccable. Service professionnel et de qualité, je recommande."

"Service technique proche des clients / disponibilité de la secrétaire commerciale / réactivité à chaque étape de la prise de rdv devis à la mise en œuvre / nous attendons maintenant la mis en place de note porte d entrée la semaine prochaine. Porte d entrée 🚪 installée. Travail impeccable et soigné"

"Superbe équipe, professionnelle et disponible : du commercial à l’installateur. Petit plus pour la secrétaire qui est topissime !! Merci à vous"

"Malgré un rendez-vous pris en magasin, un lapin est posé. Un message sur répondeur téléphonique sans réponse... j'abandonne mais je le signale.!"

"« Très déçus par le service après-vente TRYBA REZE. Nous avons 2 portes fenêtres techniquement inappropriées puisque que le système de fermeture ne bloque pas complètement les portes. Cela dure depuis plus d’un an. Les techniciens/poseurs sont intervenus à plusieurs reprises sans succès. Il s’agit vraisemblablement d’un problème de dimension ou de système de fermeture défectueux. Un réglage quotidien n’étant pas normal sur des portes fenêtres neuves. Nous demandons avec insistance l’intervention d’un expert TRYBA NATIONAL pour trouver une solution rapide »"

"Travaux réalisés en juillet 2022… j’ai découvert le chantier un mois après la pose. Dans un premier temps, l’esthétique (baguettes de finition mal posées, pas d’étanchéité des portes fenêtres , joints silicone de différentes couleurs…) et gros problème de montage:les deux portes fenêtres qui ne ferment pas, vis foirées ou manquantes… j’ai aussitôt contacté l’agence, qui m’a donné rendez-vous, mais personne n’ai jamais venu!!! Je déconseille vivement cet établissement. Nous sommes obligés de faire appel à Tryba France pour réparer le préjudice."

"J'ai fait appel à cette société pour la pose d'une fenêtre. Le commercial m'a fait signé un devis papier d'un montant supérieur (environ 100 euros) à celui envoyé quelques jours auparavant par mail. Même si je reconnais que j'aurai dû vérifier avant de signer, cette pratique est douteuse. D'autant qu'entre juillet et août, ce commercial m'a dit qu'il était prêt à me rembourser mais il a quitté la société fin août sans me prévenir et sans tenir parole. Je me suis alors tourné vers le responsable de l'agence. Pendant environ 3 mois, ce monsieur m'a dit, à chaque fois que je l'appelais, qu'il n'avait pas le temps de s'occuper de mon problème... mais qu'il le ferait. Je lui reproche donc de ne pas avoir joué franc jeux dès le départ. Quand je suis devenu plus insistant au bout de 3 mois, il m'a raccroché au nez, depuis plus rien... Le point positif est que ma fenêtre semble être de qualité mais le respect du client laisse à désirer. Si vous êtes intéressés par les produits tryba, je ne peux que vous recommander de faire appel à une autre agence, celle sur Nantes ou Saint Herblain. D'autant plus si votre devis est d'un montant important, il est indispensable d'être sur que la société respecte ses engagements auprès de ses clients, notamment en cas de complications. CONCLUSION : La société se défendra sûrement en disant que je devais vérifier le devis avant de signer mais à partir du moment ou le commercial dit qu'il va rembourser son client ou que le responsable propose un avoir, il doit tenir parole. Et cet engagement n'a pas été tenue malgré des promesses répétées à chaque coup de fil de ma part."