Vérandas CONCEPT ALU

"Beau, bon accueil... Reste à recevoir le devis. J'ai maintenant eu livraison de la véranda... Très belle, belle finition. À un détail près... Pour concept alu, la fourniture d'un plan d'exécution est inutile... Donc au final, elle ne correspond pas du tout à mes souhaits... Le pire est qu'avec la fourniture d'un plan , les corrections et ma validation, elle aurait été parfaite. 😭😭😭 Donc, ne rien payer si vous n'avez pas un plan d'exécution clair et validé par vous... 👿👿👿"

"Concept Alu de Maurepas a commencé des travaux pour une extension en Novembre 2020 au sein de notre domicile. A ce jour, ils n'ont toujours pas fini les travaux!!! plus d'1 an!!! bien loin du délai annoncé par le commercial avant la signature du contrat...: • le Volet roulant est défectueux (a arrêté de fonctionner 48h après intervention de leur technicien, qui a déjà dû le réparer à 2 reprises. ils nous ont dit en Avril (!) qu’un nouveau moteur avait été commandé mais à ce jour aucune nouvelle.) • la poignée de la baie vitrée se retire systématiquement, malgré une deuxième réparation également. • il manque un Cache PVC toujours pas installé dans l’extension • le Raccordement de la pluvial tout simplement pas fait. Nous ne pouvions plus les attendre et avons fini par le faire nous-mêmes pour ne pas avoir à faire face à une inondation !! • Après envoi de 2 courriers recommandés ils ont enfin commencé le ravalement extérieur, mais bien entendu, ils n'ont pas fini... Tellement de manque de respect de leur part, je ne parle même pas des rendez-vous auxquels le commercial n'est tout simplement pas venu, les emails et messages restés sans réponse...ACUNE AUCUNE considération de leur part. Une fois le contrat signé, le commercial était une toute autre personne. avant de signer avec eux on a hésité entre 2 entreprises, franchement on regrette de ne pas en avoir choisi l'autre. Si vous hésitez, FUYEZ-les!!!!! c'est en tout cas ce que l'on conseille à tous nos proches qui ont des projets de véranda ou d'extension."

"Super, nous avons pris notre temps pour bien étudier ensemble le projet, caler tout ce qu il y avait besoin de caler. Au niveau communication, parfait, rien à redire, pour la conduite de travaux nickel aussi ! Nous avons même eu un autre besoin en plein milieu de chantier, et ça n à pas posé de problème, des pièces étaient manquantes à la livraison (cela peut arriver, surtout en ce moment) mais elles ont été réceptionné peu de temps après (on parle de 1 semaine et demi ce qui n est pas grand chose quand on sait qu il faut repasser commande, usiner les pièces en question, les transporter puis les installer). Franchement, rien à redire, la véranda est géniale et pile comme on l'a définie. Les 2 gérants sont aimables, attentionnés, professionnels, ont le sens du service et le soucis du détail. Si C était à refaire je ne changerai rien ! Merci encore :)"

"Service médiocre, très long retard dans les délais, défauts de montage et fuite dans la toiture...je ne conseille pas."

"Entreprise au top ! Les artisans sont très sympathiques et qualifiés. Guillaume, le commercial et Cyril, le responsable de chantier sont très à l’écoute du client. Ils nous ont apportés d’excellents conseils, tout au long de la réalisation. Nous sommes très satisfaits de la prestation fournie et de leur professionnalisme. Nous recommandons fortement cette entreprise si vous souhaitez réaliser un projet d’extension."

"Nous sommes satisfaits. Le résultat est tel que nous l'attendions, malgré quelques petits problèmes rencontrés dans la qualité des travaux de maçonnerie. Globalement les responsables étaient à l'écoute et ont réagi à nos sollicitations et dans certains cas pour corriger. Notamment, ils interviennent après la réception des travaux pour reprogrammer les volets roulants à la suite d'une mauvaise manipulation."

"Bonjour, Nous avons une belle extension de 15 m2 qui nous permet maintenant de profiter pleinement de notre séjour avec nos enfants. Cela a été un peu plus long que prévu avec quelques couacs mais tout est en ordre aujourd'hui, et nous en sommes satisfaits. Merci à Guillaume, Cyril et toute l'équipe."

"Prestations de qualité, bienveillance, écoute et un suivi exceptionnel. Notre extension est magnifique et correspond pleinement à notre mode de vie. Tout ceci grâce aux précieux conseils d’une équipe formidable. Nous avons d’autres projets à leur proposer alors n’hésitez pas, ils sont au top. Mme Bourrich"