Problème sur ma porte sectionnelle, J ai contacté l'entreprise qui m'a demandé diverses photos en prévenant intervention pas avant mi janvier.
Pour pouvoir sortir mes voitures, J ai dû démonter 2 roulettes du haut dont les axes étaient abîmés.
Réponse de Bernardi : vous avez démonté des pièces de la porte donc nous ne pouvons plus intervenir!!, il fallait attendre leur intervention (prévu mi janvier).
Mais cerise sur le gâteau un commercial pouvait venir rapidement pour prendre la commande d'une nouvelle porte.
Ça c'est du service après vente.
Futur client vous voyez ce qui vous attends.