Je ne comprends pas que leur commerciale perde 2hrs à venir chez moi afin de définir mes besoins en pergola et garde corps pour finalement ne jamais me transmettre de devis, malgré mes nombreuses relances.
Pas professionnel du tout
Nous sommes très satisfait de l equipe André. Éric et emric de chez mr menuiseries
Équipe très sympathique et professionnelle
Travail niquel vraiment rien à dire
Matériels de très bonne qualité
Nous repasserons par eux pour changer les volets roulants .
Merci encore à cette super équipe.
SAV décevant : j'ai demandé à ce qu'un technicien poseur vienne contrôler une porte posait il y a 2 ans car je l'a trouvait bancale par rapport au sol, non droite et craignait d'un courant d'air. Je voulais qu'il vérifie avec ses outils ( niveau...) mais n'a rien regardé ni rien fait. J'ai l'impression de l'avoir plus dérangé qu'autre chose.
Cela fait 2 fois que ce même poseur venait pour la porte : la 1ère fois c'était pour un joint de cette même porte qui se détérioré et partait en lambeaux mais rien n'a été fait aussi, " ce n'était pas grave " selon lui ( pour une porte qui a 2 ans c'est inquiétant cette usure rapide).
Cela fait 2 fois que je fais appel à Tryba l'Isle-Adam pour 2 travaux différents : la 1ère fois rien à redire mais là le SAV laisse vraiment à
désirer.
Super travail de Raphaël
Après nous avoir fait le devis, il nous a donné des dates pour poser les fenêtres qu’il a respecté parfaitement! En nous prévenant de la réception chez lui et de la date de son intervention.
À l’écoute, répond très rapidement si on a la moindre question!
Et surtout très réactif
Merci à toi, on te conseillera sans aucune hésitation 😁
Pour des fenêtres posées en 2013, aucun souci avec le service après-vente. Tryba Saint-Lô intervient très vite et gratuitement (avec la garantie).
Le + : les petits conseils du technicien et son amabilité.