Une demande de devis pour 2 articles qui prends 15 jours pour finalement me répondre "étant donné la surcharge de devis actuel je ne pourrai répondre à votre demande".
Je trouve cela très moyen... Bref, j'ai perdu mon temps et j'ai contacté le constructeur du materiel que je voulais pour leur en faire part.
Disparition rapide d’une protection électrique solaire à réinstaller à la fin des travaux
On voit le jour entre le montants
Impossible de sortir la clef de la serrure la porte fermée à clef
Attendons intervention depuis le début août
Aucun sérieux
SAV décevant : j'ai demandé à ce qu'un technicien poseur vienne contrôler une porte posait il y a 2 ans car je l'a trouvait bancale par rapport au sol, non droite et craignait d'un courant d'air. Je voulais qu'il vérifie avec ses outils ( niveau...) mais n'a rien regardé ni rien fait. J'ai l'impression de l'avoir plus dérangé qu'autre chose.
Cela fait 2 fois que ce même poseur venait pour la porte : la 1ère fois c'était pour un joint de cette même porte qui se détérioré et partait en lambeaux mais rien n'a été fait aussi, " ce n'était pas grave " selon lui ( pour une porte qui a 2 ans c'est inquiétant cette usure rapide).
Cela fait 2 fois que je fais appel à Tryba l'Isle-Adam pour 2 travaux différents : la 1ère fois rien à redire mais là le SAV laisse vraiment à
désirer.
Super travail de Raphaël
Après nous avoir fait le devis, il nous a donné des dates pour poser les fenêtres qu’il a respecté parfaitement! En nous prévenant de la réception chez lui et de la date de son intervention.
À l’écoute, répond très rapidement si on a la moindre question!
Et surtout très réactif
Merci à toi, on te conseillera sans aucune hésitation 😁
Professionnel dans ses conseils, son attitude et son travail.
Nos échanges se sont très bien passés et son travail est de très bonne qualité. Merci à lui
4x que le SAV se déplace, peinture qui cloque, trace de peinture et les volets qui gondolent tout le temps...devons nous une nouvelle fois appeler le SAV ou vous rendre la marchandise. Extrêmement déçu
Une entreprise à l'écoute de vos besoins !
J'ai rencontré le gérant et j'ai recu des conseils personnalisés sur les produits les plus adaptés qu'il pensait pouvoir mettre en oeuvre pour répondre à mes problématiques. Le chantier est terminé et nous sommes très satisfaits du résultat. Merci à toute l'équipe et au dirigeant.