Ayant travaillé avec eux pour le changement de notre porte d'entrée, j'ai été très satisfait de la qualité de service.
Ils sont passés rapidement prendre les cotes afin de préparer un devis personnalisé.
Concernant la pose, tout s'est bien passé et nous sommes très satisfaits du résultats.
Merci à vous,
SAV décevant : j'ai demandé à ce qu'un technicien poseur vienne contrôler une porte posait il y a 2 ans car je l'a trouvait bancale par rapport au sol, non droite et craignait d'un courant d'air. Je voulais qu'il vérifie avec ses outils ( niveau...) mais n'a rien regardé ni rien fait. J'ai l'impression de l'avoir plus dérangé qu'autre chose.
Cela fait 2 fois que ce même poseur venait pour la porte : la 1ère fois c'était pour un joint de cette même porte qui se détérioré et partait en lambeaux mais rien n'a été fait aussi, " ce n'était pas grave " selon lui ( pour une porte qui a 2 ans c'est inquiétant cette usure rapide).
Cela fait 2 fois que je fais appel à Tryba l'Isle-Adam pour 2 travaux différents : la 1ère fois rien à redire mais là le SAV laisse vraiment à
désirer.
Bonjour
Nous sommes satisfaits de l'intervention réalisée : pose d'une porte d'entrée, d'une baie vitrée et d'une fenêtre: nos demandes ont été prises en compte, le personnel a fait preuve d'écoute, d'efficacité. Le travail a été effectué avec rigueur et minutie .
Nous envisageons faire appel de nouveau à leurs services pour les prochaines fenêtres.
Très mauvaise expérience avec cette société qui nous livre un produit avec des dimensions erronées mais qui essaie qd même de le poser.....
renvoi du produit et plusieurs relances au siège sont nécessaires avant la réception.
Au final nous sommes très insatisfaits de la qualité du produit, du suivi .
Le règlement de la facture attendra......
Très bonne prestation, entrepreneur sérieux et efficace, pour un ponçage de parquet pour une maison de 90m2. Fais dans les temps demandés. Je vous recommande cet entrepreneur vous ne serez pas deçu.