OUEST OUVRAGE

"Un travail soigné, un résultat superbe et des menuiseries de qualité. Je conseille Ouest ouvrage pour vos travaux."

"Erreurs de cotes n'assume pas ses fautes, n'a même pas fini le chantier, A FUIR !!!"

"Nous avons été très satisfaits de l'équipe Ouest Ouvrage tout pendant que nous avions encore des menuiseries à acheter. Depuis les dernières prestations, plus de SAV, une mauvaise foi à couper au couteau et plus de suivi. Toutes les paroles données ne sont pas tenues, voir pire, les réponses faites ont pour but de nous mettre en doute en vue pourquoi pas d'inverser les responsabilités. Très, très, très déçus qu'une relation de départ agréable et constructive se soit autant dégradée du fait d'un SAV DEPLORABLE !"

"Très satisfaits Équipe professionnelle et sympathique. Travaux effectués dans les temps. Très bien conseillés par le commercial."

"Un excellent travail d équipe depuis la prise de mesures à la réalisation du chantier. Propreté, ponctualité, et SAV sont également les qualités de cette entreprise."

"Travaux conformes aux devis effectués par des équipes compétentes et sympathiques et cas de petits problèmes le client n'a pas besoin de rappeler trois fois le suivi est top!!!"

"Que des compliments à faire sur l'entreprise Ouest Ouvrage qualité du travail et qualité des produits posés propreté et respect des délais Bien des entreprises pourraient prendre exemple"

"Travail bien réalisé avec des employés compétents et soignés..Rien à redire."

"De l'étude à la réalisation rien à redire. Conseil, qualité des produits, pose, délai respecté."

"Bonnes relations avec les différents personnels. Contacts faciles et réguliers. Bonne écoute et conseils appropriés. Délais tenus. Finitions soignées. Pour juger la qualité des produits, un minimum de recul dans le temps est nécessaire."

"Très belle réalisation, bon travail"

"Entreprise très sérieuse, un travail réalisé à la perfection par des ouvriers très professionnels, une qualité de produit magnifique, fenêtres et portes vraiment superbes, un grand merci pour les conseils lors de la validation de la commande Merci"

"Mon retour d'expérience : Tout est rose et facile avant la pose et après on vous envoie balader comme un moins que rien. La qualité du travail est plutôt bonne et l'équipe d'ouvriers plutôt agréable, dommage que le produit posé ne correspondent pas à notre attente ! Nous souhaitions une porte vitrée, donnant sur l'arrière de la maison, en 2 pans : 90/50 et avons eu une porte 110/30. La côte (ouvrant de 90) était indiqué sur la feuille qu'avaient les ouvriers et ils ont constaté comme nous que la porte livrée ne correspondait pas. C'est très gênant au quotidien compte tenu de l'organisation de notre pièce. Par ailleurs, nous avions demandé à changer le volet, on a fait attention à bien conserver la même marque pour l'homogénéité de l'ensemble compte tenu que la fermeture des volets électriques est centralisée. Or, la technologie du nouveau volet n'est pas la même et la centralisation n'est plis assurée ! Le dialogue a été impossible. Le devis ne peut pas servir de référence : tout n'y est pas noté, notamment les dimensions des 2 pans n'étaient pas indiquées et la perte de la centralisation non plus, bien entendu. Le dirigeant de l'entreprise a admis ne pas être très bon sur cet aspect administratif (la rédaction des devis). Le délai entre les échanges et la pose ont été telment longs (avec qq semaines de retard a priori liées au fournisseur....) que les échanges oraux ne sont plus en tête, sans compter que l'interlocuteur n'est pas toujours le même. Nous n'avons eu aucune réponse à notre problème si ce n'est un renvoi vers le conciliateur de justice (super comportement qui ne vise qu'à rompre le dialogue et encombrer la justice) et une petite ristourne sur la facture pour acheter la paix ! Gagné ! j'ai payé parce que j'avais vraiment besoin d'avoir une porte à ma cuisine (l'ancienne ne fermait plus) mais je ne referrai plus appel à cette société compte tenu du comportement du dirigeant. Donc si vous choisissez cette entreprise je ne peux que vous recommander de bien écrire noir sur blanc votre besoin et ne pas vous fier aux descriptifs techniques et jargonneux du devis."

"Bien conseillé par le dirigeant de ouest ouvrage pour une porte de garage devis delais réalisation conformes personnel bienveillant Entreprise au top"

"Réactivité excellente lors du devis, ponctualité du RDV, professionnalisme sur les conseils. Discrétion, efficacité et surtout réalisation au top de la pose. Bravo, je recommande !"

"L'équipe Ouest Ouvrage a été très performante de l'étude à la pose, très à l'écoute de nos besoins pour notre pergola et le changement de nos volets et travail soigné pour la pose. Résultats satisfaisants"

"Un service de qualité, une équipe réactive pour le choix et la pose d'un store banne. Les délais ont été respectés. Je recommande +++"

"Conception et pose de fenêtres double vitrage et de portes de grande qualité. Pose effectuée par des professionnels qualifiés, très à l'écoute et ayant un grand souci de minimiser l'impact des travaux sur notre vie quotidienne. Pour un résultat répondant parfaitement à nos attentes, voire les dépassant."

"Deuxième expérience avec la société Ouest Ouvrage et c'est un pur bonheur. De l'étude à la réalisation tous les services sont irréprochables. Lorsque les équipes interviennent vous ne verrez que le résultat final et vous ne saurez même pas qu'ils sont passés tellement le résultat est propre et de qualité. Les matériaux sont d'excellente qualité et l'entreprise offre un excellent rapport qualité-prix. Encore un grand MERCI à toute l'équipe Ouest Ouvrage."

"Remplacement avec des fenêtres Finstral plus volets et porte de garage. Merci à l’ensemble de l’équipe Bon travail Nous recommandons cette entreprise"

"Entreprise sérieuse, pose d’une porte de garage. Je conseille cette entreprise."

"Prestation conforme à la demande initiale. Une équipe professionnel et réactive."

"La pose de la porte de garage MOOS s'est déroulée sans problèmes par une équipe de professionnels compétente et expérimentée. Très bon contact avec le commercial => très bonne écoute et réactivité. Je recommande vivement ... BG"

"Une équipe au top ! Particulièrement Yohann qui a assuré, très à l'écoute !"

"Très content d avoir réalisé nos travaux avec OUEST OUVRAGE, équipe professionnelle, à votre écoute et qui est de bons conseils. Lors des travaux rien à redire, les fenêtres et la porte d'entrée ont été changées comme ni vu ni connu, en laissant un chantier propre, ce qui est très agréable."

"Travail sérieux"