TRYBA Ormoy

"Nous avons fait appel à Tryba pour changer nos portes interieurs...du choix Les techniciens sont venus à 3 et ont changé 7 portes en une journée dont une porte avec dépose du bàti Travail très bien fait équipe très sympa"

"Très prof"

"Travail pas professionnels"

"Fenêtres de bonne facture mais : - Pose de très mauvaise qualité - Main d’œuvre ne comprenant pas et ne parlant pas français - Main d’œuvre très maladroite et non précautionneuse (abîme les murs et les sols, monte sur les meubles) - Aucun service après-vente (malgré la garantie pose) : une fois la pose réalisée et le chèque encaissé, il n'y a plus personne - Des tonnes de joint silicone pour combler tout ce qu'ils peuvent En réponse à votre commentaire : J'ai déjà contacté votre service consommateur. Malgré des photos et des rapports d'expert, vous n'en avez eu que faire. Pas la peine de faire semblant. Elle est belle la garantie Tryba !"

"Je remercie Mr Bisanti super commercial très à l’écoute ainsi que le service de pose très professionnel. Je recommande fortement si vous cherchez un « vrai » professionnel."

"Très mauvaise expérience, chantier bâclé, sale, cause des dégâts dans votre maison pendant l’installation et ensuite essaye de maquiller. le commercial Mr Bisanti est inefficace, prend de haut les clients une fois le bon de commande signé, aucun suivi, organisation de cette entreprise déplorable. Je ne recommande surtout cette entreprise. A éviter absolument ! P.S. Heureusement que l’assistante Angélique est Pro."

"Merci à l'équipe de Tryba Ormoy. Marc BISANTI, commercial attentif aux besoins de ses clients et une équipe de poseurs Darko et Diane efficace et soigneuse. Le résultat est plus que conforme à nos attentes. A recommander sans hésiter !"

"Équipe de vente et d'installation très professionnelle ! Travail efficace et soigné, nettoyage après la pose, rien à dire de plus, je recommande vivement cette entreprise ! 👍🏻"

"Des équipes dynamique et à l’écoute qui ont fait un travail de rénovation parfait. Et surtout des produits nickel."

"J'attends depuis plus de 6 semaines qu'un commercial veuille bien me contacter pour un devis fenêtres. J'ai relancé par mail et téléphone mais toujours rien. Il faut croire que cette entreprise ne souhaite pas travailler. C'est aberrant !"

"Je recommande TRYBA pour les poses fenêtres et volets. Les commerciaux sont réactifs et professionnels. Monsieur Fabien AMAR en charge de notre dossier est ponctuel et très réactif il a répondu à toutes nos questions. Les techniciens en chargent des travaux sont professionnels et la qualité du produit est bonne. Le service en général est très bien, léger petit bémol le temps des travaux un peu rallongé mais qui peut s'expliquer avec les conditions du moment (hiver, crise sanitaire)."

"Un service après vente (et service consommateurs) qui ne prend toujours pas en compte ma problématique après 5 mois d'attente. Les volets (mal posés) sont en train d'arracher mon crépis de maison. Malgré mes nombreuses relances par mail et appels, personne ne me recontacte. Tout simplement inacceptable."

"La standardiste de l’accueil coupe la parole à chaque fois que l’on tente de parler et semble toujours agacée. Quant au responsable, il ne répond pas aux besoins de ses clients ou du moins pas de façon suffisamment professionnelle. Très déçue. Retour fait au service consommateurs."

"Sans plus, nous avons eu un commercial trop vendeur qui en faisait un peu trop même, du coup on a été voir ailleurs"

"Sur les conseils d'un voisin content, nous avons choisi TRYBA Ormois pour remplacer nos volets battants, notre porte de garage et la pose d'un portillon de jardin. Sans regrets. Le contact commercial (Mr Amar) était bon, la qualité des produits à notre attente, les délais respectés . L'équipe d'installation a laissé le chantier impeccable. Un petit problème de pose du portillon a été corrigé en qq jours. Le commercial et le responsable de l'agence n'ont pas hésiter de s'assurer sur place du bon déroulement des travaux. Nous envisageons de confier d'autres projets à cette société."

"En passant du commercial au technicien du travail professionnel. Porte d’entrée installée super qualité et super travail . Reste des finitions suite chantier le technicien est repassé 2 jours après entre deux clients. Je recommande tryba ormoy."

"Installation d'une porte vitrée PVC sur mesure afin de faire entrer la lumière en remplacement de l'ancienne qui commençait à dater. Les délais sont un peu longs mais s'expliquent par la conception sur mesure et la qualité est au rendez-vous ! La pose est impeccable et a été effectué par deux ouvriers très sympathiques. Travail propre et visite du commercial durant le chantier. 5 étoiles."

"Excellent service, commercial et équipe de monteurs réactifs et efficaces. Pleinement satisfait de leurs interventions et du résultat."

"Très bon travail avec une équipe au top finition nickel très bonne réactivité je recommande vous serez pas déçu comparer à d’autres que j’avais essayé. Merci encore à Tryba 10 sur 10. Les + : Travail soigneux et propre Les - : J’en n’ai pas"

"J'ai fait appel à eux pour mes fenêtres et mon portail électrique: très satisfait, équipe professionnelle, à notre écoute, bonne réactivité et aucun problème à l'arrivée! bref, je recommande..."

"Les commerciaux (Monsieur BISANTI et Monsieur AMAR) sont très sérieux, méticuleux et professionnels dans leur travail. La pose s’est déroulé comme convenu, ils reflètent l’image donnée par les commerciaux. C’est un bon rapport qualité prix."

"Équipe professionnelle et sav au top"

"Entreprise au top qui ne fait pas appel à de sous traitant ce qui est rare de nos jours ! Je recommande."

"Tout le processus s’est très bien déroulé , de la prise en charge par le commercial jusqu’à la pose ! Les délais sont respectés et tout le personnel est compétent ! Tarifs honnêtes."

"Installation de volet sur mesure de qualité et un travail de professionnel. Je recommande."

"Parfait, instalation propre et finition trés nette !!"

"C'est la deuxième fois que nous passons par Tryba pour la rénovation de nos fenêtres pour des modèles Alu. La pose est impeccable, les fenêtres de qualités, je pense très certainement refaire appel à cette entreprise pour le dernière étape de mon projet de rénovation."

"J'ai contacté Tryba il y a quelques mois pour l'installation de mes fenêtres, et je n'ai pas été déçue. En effet, ils sont très professionnels et les produits sont de très bonne qualité. Je recommande !"

"Nous avons changé de fenêtres récemment avec TRYBA Ormoy.. qualité des fenêtres nickel installation parfaite excellent travail des monteurs.. nous choisissons TRYBA car l'équipe de monteurs est très expérimentée et surtout très stable certains ont 15 années d'expérience...nous avons eu aussi une très bonne négociation avec le commercial Mr AMAR sérieux et efficace .. nous recommandons cette société."

"J'ai fait appel à Triba Ormoy 2 fois, pour une pose de volets, puis velux et fenêtre. Le commercial Mr Amar a été clair et de bon conseil, il a assuré un bon suivi et un bon SAV. Le rapport qualité prix est très correct. Les ouvriers sont ponctuels, soigneux et travaillent bien. Bref, une entreprise sérieuse que je recommande vivement !"

"J’ai fait appel à société Tryba pour le changement de fenêtre PVC. Le Commercial a été très bien dans les explications. Le devis est bien détaillé. La date de rendez-vous a bien été respecté avec un petit SMS pour le rappel du rendez-vous. L’installateur était ponctuel et professionnel. Les fenêtres ont bien été posée proprement. 👍"

"Bonjour Je me vois obligé de mettre une mauvaise note pour le service client inexistant, répondeur sans arrêt, réponses aux mails aléatoire, faut vraiment être motivé pour vouloir les joindre. J'attends depuis des mois qu'on me rappelle pour un joint de porte, et ce malgré mes nombreuses relances Bref j'ai fait appel à la concurrence, et j'ai été reçu bien différemment....Effectivement n'est pas Tryba qui veut..."

"Un retour positif sur notre expérience TRYBA . Une pose de 6 fenêtres,travail soigné. Nettoyage après pose. Tout est NICKEL JE RECOMMANDE"

"Pose de 3 paires de volets. Travail et matériaux de qualité. Bon suivi de chantier. Je recommande."

"Nous avons fait appel à la STE TRYBA pour un chantier de plusieurs fenêtres, porte d'entrée et baie vitrée. nous sommes ravis du résultat. bon suivi du dossier par Mr Amar, commercial. Pose réalisée par 3 ouvriers qualifiés. Professionnalisme, réactivité face aux problèmes dus par les anciens matériaux. Nous recommandons vivement cette STE et surtout cette agence qui sait comprendre ce que le client veut exactement. Equipe complémentaire et de plus très sympathique."

"Le personnel est très compétent et sympathique. Rien à redire sur la qualité des matériaux et du travail. Merci car de nos jours ça ce fait rare"

"Excellent travail !!! Pour nous, pose de baies vitrées, fenêtres, volets, moustiquaires et porte d'entrée. Rapport qualité prix top. Délais respectés, équipe sympathique et impliquée . Travail efficace, propre et impeccable, SAV réactif. Nous sommes ravis d'avoir choisi cette entreprise. A bientôt pour le prochain projet 😊 Merciiiiii"

"Très bien, du début à la fin: contact, conseils, prix, respect des délais, installation, disponibilité, réactivité et écoute pour répondre aux questions et nous conseiller. Nous sommes ravis d'avoir fait appel à eux."

"N’habitant pas la région, nous avons fait appel à Tryba Ormoy pour nos parents ,et nous ne pouvons que nous satisfaire de la qualité du travail réalisé. Étant artisan nous pouvons particulièrement recommander l’honnêteté et le professionnalisme de l’entreprise, chose rare aujourd’hui . Rançon du succès, nous préférons du délai mais de la qualité. Nous recommandons à 100%"

"Prix intéressant,travail pro,personnel à l'écoute. Poseurs de qualité,et ponctuel. Délai respecté."

"Nous avons récemment fait appel à l'entreprise TRYBA d'Ormoy pour un remplacement de fenêtre suite à un cambriolage. Nous avons été 100% satisfaits d'un bout à l'autre de la chaine, depuis l'offre commercial de Monsieur AMAR (la plus compétitive de notre secteur) puis tout au long au long des diverses étapes par son suivi, il s'est montré très professionnel, respectant tous les délais annoncés, dates de livraison jusqu'à la pose, très propre de l'installateur. Nous recommandons pleinement cette entreprise qui en plus est la seule à offrir une garantie de 30 ans sur son matériel !"

"Changement des portes-fenêtres (triple vitrage) + porte d'entrée. Très bonne qualité. Pose en remplacement total de l'existant, parfaitement réalisé. Je recommande."

"Pose partielle en mai 2023 de 2 fenêtres et de 2 volets roulants. La première date proposée debut juin pour finaliser la pose n'a pu aboutir car j'étais en congé mais depuis silence radio malgré mes relances mais toujours pas de nouvelle. Je viens de me rendre compte en outre d'une infiltration. A fuir absolument ...surtout que les 2 fenêtres livrées ne correspondent pas à celle vue en magasin. Mensonges éhontés du vendeur ! Intervention le 27 octobre pour finir la pause et mettre fin aux infiltrations. Reparation de la fuite en imperméabilisant à l'intérieur du logement ( l'eau vient de l'extérieur non ?). Pas de réponse depuis mon mail de novembre 2023. Nouvelle fuite sur la deuxième fenêtre. Le poseur a abîmé deux angles ce qui peut-être provoque les fuites. Alors saisine de la répression des fraudes, du tribunal ou de l'assurance ? Peut-être les trois."

"72h pour pouvoir avoir un appel après avoir fait une demande en ligne et impossibilité de convenir d’un rendez vous. Très déçu. Obligé de passer par une autre agence"

"Une très mauvaise expérience, depuis plus de 3 ans nous demandons au gérant de respecter la garantie décennale sur la pose des fenêtres. Nous avons un problème d'isolation sur 2 chambres,le gérant est venu, il a constaté mais il fait la sourde oreille, il ne veut pas refaire l'isolation extérieure des fenêtres ( humidité dans les 2 chambres) aucune réponse par téléphone (Répondeur).2 ouvriers étrangers sont venus mais ils n'ont rien fait. Il faut déposer les volets, enlever les garnitures extérieures pour refaire l'isolation. A cause de ce préjudice nos sommes obligés de refaire 2 chambres. Ce gérant donne une très mauvaise image de la marque TRIBA et du service après vente. Je déconseille fortement cette entreprise"

"Service Administratif/commercial déplorable ! En juillet 2023, j'ai signé pour deux volets roulants rien d'extraordinaire pour une société comme tryba je pense le commercial m'avait indiqué 3 mois d'attente avant d'avoir une date pour effectuer la pose des volets. Je relance donc mon commercial fin octobre début novembre 2023, au bout de 15 jours, j'obtiens une date de pose pour le 15 décembre 2023 que je confirme par courriel. Nous arrivons au 13 décembre 2023, je me suis organisé pour être présent le 15 toute la journée pour accueillir les poseurs, mais je n'ai aucun retour de la part de TRYBA ORMOY. Nous appelons l'agence, qui nous indique ne pas être informé des dossiers suite au départ en retraite du commercial. Je cherche donc à contacté le gérant Monsieur Ségura, celui-ci est injoignable. Le samedi 16 décembre, je me déplace le matin et l'après-midi à l'agence de ormoy, afin de pouvoir échangé avec lui, je me suis retrouvé deux fois devant une agence fermée alors que sur Internet et sur la porte de l'agence, il est indiqué que celle-ci est ouverte. Je cherche à contacter le gérant sur son téléphone et sur le fixe de l'agence, personne... Je finis par contacter le service client... Et là sans suis jusqu'à aujourd'hui un magnifique concert de violon de la part du service client tryba et du gérant, toutes les excuses sont évoqué, mais à aucun moment, on me propose un remboursement ou même de basculer sur une autre Agence tryba ou encore une date de pose. Pour en finir, je déconseille cet agence tryba, le gérant est toujours indisponible et n'arrive pas à tenir les engagements auprès des clients, mais par compte, ils savent encaisser les chèques cela n'est pas un problème, ils sont même très rapide. Point de vente à fuir !"

"À fuir ! Un contrat signé et un acompte versé au mois de juin 2023 et à ce jour (février 2024) toujours pas de travaux effectués chez moi. Après plusieurs relances aucunes nouvelles ni du remboursement de l’acompte ni de date de travaux. Le patron de l’agence ne répond même pas à nos sollicitations."

"Devis signé le 15 septembre pour une pose en décembre Acompte versé de plus de 2000euro depuis ? Plus aucune nouvelle ah si ! Pour nous dire au téléphone que si nous voulons nos volets il nous faut payer l’intégralité du devis depuis mr Segura fait le mort ne répond jamais à son téléphone ne répond pas au mail non plus C’est à ce demander si cette boutique n’est pas une fraude se servant de l’image de Tryba pour encaisser le maximum d’argent et un jour va disparaître avec les acomptes de tous ces clients. Nous avions confiance de passer par un agréé Tryba quel blague a fuir vraiment inadmissible et minable. Pour vous répondre : que votre société soit en difficulté ne me concerne pas j’ai versé un acompte à quoi à t’il servi si la production de mes VR n’est pas lancer ? Pour mon devis demander à votre patron incapable de répondre au téléphone et ne voulant pas de rendez vous en présentiel ni téléphonique en éteignant sont téléphone une lettre RAR de mise en demeure vous a été envoyer et nous ne lâcherons rien si il faut aller en justice nous irons car le silence de votre patron est juste inadmissible 2em reponse : conformément à vos engagements ? Commencer déjà par répondre à votre telephone et respecter les contrats que vous signez Vous travaillez pour notre projets ? Quand on vient à votre agence il n’y a personne et aucun mouvement juste une boîte de voleur qui encaisse de l’argent sans rien faire Au autre personne ayant des problème avec cette entreprise je vous propose une action collectif en justice voir même de ce retourner contre tryba France qui est de mèche et ne fait absolument rien pour régler les problème entreprise minable et voleur !"

"Ma déception envers Tryba AJS Habitat à Ormoy est grande, surtout après avoir réglé la totalité de la prestation sans recevoir tous les éléments promis. Malgré le paiement intégral de 12 000 euros, dont un acompte de 6 000 euros, la porte de garage n'a jamais été livrée ni posée, contrairement à ce qui était convenu. Cette situation est d'autant plus frustrante que nous avons respecté notre part du contrat en versant l'intégralité du montant demandé. Le manque de réactivité et de responsabilité de leur part après de nombreuses relances est inadmissible. Je déconseille fortement ce concessionnaire pour leur manque de professionnalisme et de respect des engagements pris. Le non-engagement de Tryba France dans la résolution de mon problème ajoute à ma frustration. Depuis Juin 2023, nous sommes toujours dans l'attente d'une installation concernant notre porte de garage."

"Commande de porte posée en un temps record avec une finition magnifique. Finitions avec découpe carrelage, déplacement sonnette un travail de pro de A à Z. Commercial arrangeant et disponible rien à dire y aller les yeux fermés"