Nous avons fais venir un commercial pour le remplacement d'une porte d'entrĂ©e, il nous a fait le forcing sur l'achat d'une porte fenĂȘtre "bricolĂ©e" en porte d'entrĂ©e. Nous lui avons fais confiance et avons passĂ© commande sans avoir la possibilitĂ© de voir le produit sur catalogue. RĂ©sultat une fois posĂ©e, nous constatons que cette porte "customisĂ©e" ne correspond pas du tout Ă nos attentes et avons demandĂ© la modification ou le remplacement. Finalement, nous avons payĂ© 2800 euros pour une porte fenĂȘtre alors que nous voulions une porte d'entrĂ©e ! Service client complĂštement absent, ne rĂ©pond plus Ă nos mails ou nos appels. Aucun retour Ă ce jour, 3 mois sont passĂ©s et nous allons faire intervenir un expert et des associations de consommateurs.